近日，2024年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信論壇在四川成都舉行，論壇上發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任報(bào)告2024》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）。

《報(bào)告》由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院聯(lián)合撰寫(xiě)，反映了本年度互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任取得的成效和面臨的挑戰(zhàn)，總結(jié)了平臺(tái)企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中形成的典型做法和積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，為主管部門(mén)及社會(huì)各界了解平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況提供基本參考，也為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)持續(xù)有效履行社會(huì)責(zé)任提供借鑒。

《報(bào)告》提到，黨的十八大以來(lái)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和治理不斷開(kāi)創(chuàng)新局面，網(wǎng)絡(luò)空間日漸清朗，信息化成果惠及億萬(wàn)群眾。我國(guó)是網(wǎng)絡(luò)大國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)在貫徹新發(fā)展理念、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中肩負(fù)重大使命，也負(fù)有重要社會(huì)責(zé)任。

《報(bào)告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況不斷向好，本年度總體得分83.36分，較上年度78.77分有所提高。其中，企業(yè)治理、勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)81.29分、平臺(tái)治理、公平運(yùn)營(yíng)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)促進(jìn)， 7項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)與上年度相比均有不同程度的提升。本年度特點(diǎn)也十分突出。一是意識(shí)和能力雙提升，履責(zé)基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。二是積極落實(shí)主體責(zé)任，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)持續(xù)向好。三是履責(zé)形式豐富多元，專(zhuān)業(yè)履責(zé)特點(diǎn)突出。

《報(bào)告》提到，通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前平臺(tái)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)中還存在著一些問(wèn)題與挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)為：平臺(tái)企業(yè)之間履責(zé)效果差異較為明顯、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障仍需加強(qiáng)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題依舊不容忽視等。

自2022年以來(lái)，在國(guó)家有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)支持下，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院以相關(guān)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，連續(xù)三年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況開(kāi)展研究并發(fā)布報(bào)告，并不斷總結(jié)平臺(tái)企業(yè)履責(zé)的典型經(jīng)驗(yàn)，助力行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。下一步將按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)要求，進(jìn)一步優(yōu)化指標(biāo)體系，豐富研究方法，加強(qiáng)成果應(yīng)用，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康有序發(fā)展，為網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。（孔繁鑫）

來(lái)源： 光明網(wǎng)