前沿拓展：

三星空調(diào)全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)電話(huà)： 400-1080-801

三星空調(diào)售后維修24小時(shí)服務(wù)熱線：400-1080-801

服務(wù)保障：標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格、極速上門(mén)、技術(shù)精湛

營(yíng)業(yè)時(shí)間：7*24小時(shí)（預(yù)約時(shí)間）

電話(huà)預(yù)約：400-1080-801

秋季來(lái)臨，秋高氣爽，全國(guó)電器維修量加大；熱線容易占線；請(qǐng)您多撥幾次；敬請(qǐng)諒解！全天候、全天時(shí)為您服務(wù)。

售后幫助中心：

1、您公司可以提供上門(mén)服務(wù)嗎？上門(mén)費(fèi)用是如何收取的呢？

當(dāng)然可以提供上門(mén)服務(wù)，公司規(guī)定上門(mén)費(fèi)城區(qū)收?。ㄟh(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門(mén)費(fèi)另議）。 具體可提供上門(mén)服務(wù)的

地區(qū)：

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

北京、、重慶、天津

廣東?。?廣州、深圳、珠海、佛山、江門(mén)、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠(yuǎn)

廣西省：南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港

江蘇省： 南京、無(wú)錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉(cāng)、江陰、昆山、常熟、張家港

江西?。?南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余

浙江?。?杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺(tái)州、湖州

安徽?。?合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽(yáng)、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、廈門(mén)、泉州、漳州、福清

湖北?。?武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡

河北?。菏仪f、秦皇島、邯鄲、邢臺(tái)、保定、張家口、廊坊、唐山

河南省： 鄭州、洛陽(yáng)、駐馬店、許昌、商丘、信陽(yáng)、周口、安陽(yáng)、南陽(yáng)、開(kāi)封、平頂山

湖南?。?長(zhǎng)沙、株洲、郴州、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、常德、張家界、益陽(yáng)、湘潭、邵陽(yáng)

海南?。??？?、三亞

四川?。?成都、 綿陽(yáng)、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂(lè)山、宜賓、南充、達(dá)州、巴中、眉山

貴州?。?貴陽(yáng)、遵義、都勻

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陜西?。何靼?寶雞咸陽(yáng)渭南 安康延安商洛

黑龍江?。汗枮I、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺(tái)

遼寧省：沈陽(yáng)、大連、遼陽(yáng)、鞍山、朝陽(yáng)、盤(pán)錦、丹東

山西?。禾⒋笸?、晉中、晉城、朔州、運(yùn)城、臨汾、呂梁、孝義

山東省：濟(jì)南 、東營(yíng)、 濰坊、 煙臺(tái)、臨沂、濟(jì)寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州

吉林?。洪L(zhǎng)春、四平、 白城

甘肅?。禾m州天水慶陽(yáng)

內(nèi)蒙古：呼和浩特、包頭、通遼

青海?。何鲗?/p>

全國(guó)售后客服電話(huà)號(hào)碼2022已更新（今日|更新）

2、如果上門(mén)檢查之后，所需的售后的費(fèi)用比較高，我可以選擇不修嗎？

處理方法是：

對(duì)原因(1)、(4)只要更換相同或相近的排水閥門(mén)(或膠圈)和排水簧就可以解決，需要注意的是，在給單缸和中后期產(chǎn)品更換排水閥時(shí)，要在下圖標(biāo)示處涂一些密封膠，防止水從此處經(jīng)排水提桿外漏；

對(duì)原因(2)要適當(dāng)調(diào)整排水拉線，調(diào)整時(shí)需注意，若排水拉線過(guò)緊．?dāng)Q排水開(kāi)關(guān)時(shí)吃力且易拉斷排水拉線；過(guò)松則排水不利(能把排水閥提起1cm為最佳)；

對(duì)原因(3)則需清除排水通道，并適當(dāng)?shù)蛘潘€(如果排水提桿斷短了．可用鐵絲做細(xì)鉤，只要能提起排水閥仍可使用)。

2．減速器或總成漏水

雙桶洗衣機(jī)使用減速器的機(jī)子．冬天會(huì)有這樣的毛?。鹤蛱焓褂谜?，今天卻根本不轉(zhuǎn)，此時(shí)用手撥不動(dòng)波輪，通電后電機(jī)有“嗡嗡”聲但不旋轉(zhuǎn)，此為減速器內(nèi)的水受冷結(jié)冰所引起的。用總成的機(jī)子漏水且長(zhǎng)時(shí)間不用．也會(huì)引起波輪抱死故障，此時(shí)只要用手轉(zhuǎn)一下波輪就知道了。

售后維修服務(wù)承諾：

(1)嚴(yán)格按照程序及作業(yè)規(guī)程，確保維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。節(jié)日不休息，保用戶(hù)隨叫隨到建立制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理，加急為您的機(jī)器排除故障。

(6)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因更換的配件出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)流程:（電話(huà)預(yù)約）——（上門(mén)檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價(jià)格）——（ 開(kāi)始維修）——（維修后開(kāi)保修單）——（建立維修檔案）——（電話(huà)回訪） 全國(guó)服務(wù)區(qū)域：廣州市（荔灣區(qū)、越秀區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)、番禺區(qū)、花都區(qū)、南沙區(qū)、從化區(qū)、增城區(qū)）

韶關(guān)市（武江區(qū)、湞江區(qū)、曲江區(qū)） 深圳市（羅湖區(qū)、福田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、鹽田區(qū)、龍華區(qū)、坪山區(qū)、光明新區(qū)） 珠海市（香洲區(qū)、斗門(mén)區(qū)、金灣區(qū)） 頭市（龍湖區(qū)、金平區(qū)） 佛山市（禪城區(qū)、南海區(qū)、順德區(qū)、三水區(qū)、高明區(qū)、樂(lè)從、北滘、大良、均安） 江門(mén)市（蓬江區(qū)、江海區(qū)、新會(huì)區(qū)、臺(tái)山市） 湛江市（赤坎區(qū)、霞山區(qū)） 茂名市（茂南區(qū)） 肇慶市（端州區(qū)、鼎湖區(qū)） 惠州市（惠城區(qū)、惠陽(yáng)區(qū)） 陽(yáng)江市（江城區(qū)） 清遠(yuǎn)市（清城區(qū)、清新區(qū)） 東莞市（莞城區(qū)、南城區(qū)、東城區(qū)、萬(wàn)江區(qū)、石龍鎮(zhèn)、石排鎮(zhèn)、茶山鎮(zhèn)、企石鎮(zhèn)、橋頭鎮(zhèn)、東坑鎮(zhèn)、橫瀝鎮(zhèn)、常平鎮(zhèn)，虎門(mén)鎮(zhèn)、長(zhǎng)安鎮(zhèn)、沙田鎮(zhèn)、厚街鎮(zhèn)，寮步鎮(zhèn)、大嶺山鎮(zhèn)、大朗鎮(zhèn)、黃江鎮(zhèn)，樟木頭鎮(zhèn)、謝崗鎮(zhèn)、塘廈鎮(zhèn)、清溪鎮(zhèn)、鳳崗鎮(zhèn)，麻涌鎮(zhèn)、中堂鎮(zhèn)、高埗鎮(zhèn)、石碣鎮(zhèn)、望牛墩鎮(zhèn)、洪梅鎮(zhèn)、道滘鎮(zhèn)））

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