前沿拓展：

市民胡先生不久前他花費(fèi)一萬多元購買的杜拉維特馬桶電子蓋板出現(xiàn)故障，維修人員上門后以送廠檢測為由將產(chǎn)品收入囊中，此后音訊全無：“上門以后，他就說要回廠檢修，拿掉以后他就跟我打電話說修一修要2700，我想，哇，怎么會這么貴啊，我就跟修理工說，我暫時(shí)不要修了，然后他就不拿回來，我打他手機(jī)也沒接。”

為此，記者致電胡先生提供的維修熱線4008379787，對方自稱是杜拉維特官方售后，辦公地址在宜山路299號：“我們是杜拉維特官方廠家售后，上海的。”

然而當(dāng)記者找到上述地址時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)是一家喜盈門家居廣場，售后負(fù)責(zé)人虞經(jīng)理表示，經(jīng)核查，商場中根本就沒有所謂的杜拉維特官方售后網(wǎng)點(diǎn)。記者又聯(lián)系杜拉維特中國潔具有限公司上海售后部徐經(jīng)理，據(jù)他證實(shí)，上述電話屬于李鬼維修熱線。

胡先生說，他是通過百度網(wǎng)站找到李鬼熱線的。記者打開百度后搜索“杜拉維特”四個(gè)字發(fā)現(xiàn)，排在頁面最前兩位的網(wǎng)站鏈接上注明“唯一杜拉維特認(rèn)證中國官方熱線”和“杜拉維特唯一官方網(wǎng)”，但這兩家網(wǎng)站既非真正的杜拉維特官網(wǎng)，其提供的服務(wù)電話也不是官方售后熱線。

對此，百度回應(yīng)稱，是推廣客戶違規(guī)竄改了百度頁面。然而，當(dāng)記者以推廣客戶身份致電百度推廣客服熱線時(shí)，上海公司銷售紀(jì)小姐卻表示：“您成為百度的用戶，您的廣告就會展現(xiàn)出來，我們這邊總費(fèi)用是一萬塊錢。‘我想把我的網(wǎng)站放在你們網(wǎng)頁的第一條，第二條行嗎？’恩，可以的呀，這個(gè)的話我們后期會有客服人員幫您操作，那么您的廣告位置會展現(xiàn)在百度首頁，當(dāng)然價(jià)格這塊您肯定是要出的合理。‘我的網(wǎng)站在你們頁面上面呈現(xiàn)出來的標(biāo)題內(nèi)容可以我自己來設(shè)置的對吧？’對的，這個(gè)廣告語可以你自己去設(shè)置。‘我這邊需要提供什么企業(yè)認(rèn)證嗎？’您這邊如果說是個(gè)人合作的話，就是提供個(gè)人身份證，還有您的銀行卡信息就可以了。”

上海聯(lián)合律師事務(wù)所胡雪律師指出，有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)廣告行為的監(jiān)管。

“你是在推廣位上體現(xiàn)出來它是一個(gè)官網(wǎng)，并且你從當(dāng)中獲益的話，你作為一個(gè)廣告的行為來說，要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的。”

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