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小區張貼的更換燃氣軟管通知

用戶花1480元購買的劣質灶具

花了1480元買來的燃氣灶，竟是劣質“三無”產品。”近日，濟寧市民潘大爺所住的小區貼出一張通告，告知用戶更換燃氣軟管。撥打電話后，老人家來位自稱是“灶具維修檢測中心”工作人員的男子。不料，最終竟被對方忽悠著花1480元買了個“三無”灶具。

家住醫藥公司的潘大爺，在小區看到了更換軟管的通告，署名為“灶具維修檢測中心”。撥打電話后，一名中年男子來到他家中，更換軟管后，男子幫潘大爺檢查燃氣管道是否存在漏點。

“當時他穿著藍色工裝，還戴著工作牌，說是燃氣公司下屬單位的工作人員，我就放松了警惕 。”潘大爺說，在一番查看后，這人說家里灶具有漏氣，存在安全隱患，需要更換。潘大爺聽后非常擔憂，男子趁熱打鐵，稱公司正在搞活動，1980元的灶具，持老年證購買，可享補貼減500元。潘大爺非常心動，最終在男子的建議下，花費了1480元買了個燃氣灶。

潘大爺說，自己還沒回過神來，男子已急匆匆拿錢走人了。這時他查看產品說明書，發現說明書制作非常粗糙，既沒公司名稱和地址，也沒售后電話。“包裝箱上寫明有6秒熄火裝置，可測試后發現根本沒有切斷氣源。”潘先生越想越不對勁，便撥打了產品紙箱上的客服電話，結果提示是空號，潘大爺這才意識到上當了。

相關鏈接：燃氣公司嚴禁員工上門推銷

對此情況，記者聯系到濟寧市華潤燃氣公司，工作人員告訴記者，公司從在小區未張貼過更換燃氣軟管公告，更嚴禁員工上門推銷燃氣灶。最近許多假冒公司員工向市民銷售劣質燃氣灶，已引起公司重視。“公司對需進行燃氣維修的用戶，會開具專門的書面整改通知書，并需要用戶簽字，所有的收費、手續都在營業廳統一辦理，安裝、維修人員不參與收費。”華潤燃氣公司安全技術部經理馬峰說。

此外，記者咨詢了濟寧市燃氣熱力管理辦公室，工作人員告訴記者，濟寧市并沒有“燃氣用具維修檢測中心”這一機構。“燃氣用具安裝對技術有很高的要求，上門安裝的工作人員需要經過培訓并且頒發從業資格證書。”濟寧市燃氣熱力管理辦公室燃氣管理科科長張金樹說，市民遇到主動上門更換軟管，推銷燃氣灶的這種情況，一要查看維修人員資質和公司名稱，二要查看書面整改通知書和公章，三要撥打燃熱辦或燃氣公司電話咨詢，發現異常時，先撥打110報警電話，避免上當。

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