好太太家電油煙機燃氣灶維修(好太太燃氣灶售后服務)
前沿拓展:
江西省南昌市新建區的消費者萬先生向《都市現場》反映,前幾天,他家的好太太牌燃氣灶玻璃面板突然爆裂,把他們嚇得不輕!
萬先生家住新建區金山村。6月11號中午,萬先生的妻子在家做飯,不知道什么原因,燃氣灶的鋼化玻璃突然爆裂,幸虧當時人不在灶臺旁,才沒有受傷。
這臺好太太燃氣灶,是萬先生2018年3月18號在南昌市建設西路洪城家電市場內的專賣店購買的。燃氣灶和油煙機的售后服務是一年的三包有效期。也就是說,2019年3月17號到期。事故發生后,萬先生跟好太太客服取得了聯系。
南昌市新建區居民萬先生:我這個灶已經過了保修期,但那個玻璃怎么過保?玻璃不是輕易會爆炸的,玻璃怎么能爆炸呢,這個灶我是不敢用了,存在很大的安全隱患。
洪城家電市場好太太專賣店工作人員表示,他們會派售后維修人員到現場查看。
好太太專賣店(洪城家電市場) 負責人張先生:我們售后服務人員上門以后,比如說鑒定了是哪個方面出了問題,我們會跟客戶溝通,該怎么處理我們就怎么處理,如果是質量的問題,我們找廠家一起協調一起處理,該修的修、該換的換。
來源| 都市現場
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