前沿拓展：

　　一提起青島的家電產(chǎn)業(yè)，一定會(huì)想起海爾、海信、澳柯瑪?shù)纫慌澜缂?jí)頭部企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)青島家電產(chǎn)業(yè)擁有全國(guó)馳名商標(biāo)7個(gè)，中國(guó)名牌 27個(gè)。世界家電看中國(guó)，中國(guó)家電看青島。無(wú)論是享譽(yù)世界的“五朵金花”中的三家家電品牌的影響力，還是入選國(guó)家先進(jìn)制造業(yè)集群，抑或是全國(guó)唯一的國(guó)家高端智能化家用電器創(chuàng)新中心獲批，足可以證明青島智能家電產(chǎn)業(yè)在全國(guó)乃至全球的“明星”地位，無(wú)不展現(xiàn)青島家電顯著的品牌優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)跑產(chǎn)業(yè)高端。

　　家電行業(yè)歷經(jīng)數(shù)十年大浪淘沙般的激烈市場(chǎng)逐鹿，大批企業(yè)在風(fēng)刀霜?jiǎng)χ录娂姷蛄悖鳛榍鄭u“五朵金花”的澳柯瑪，自1987年成立，35年來(lái)憑借在制冷領(lǐng)域驚人的專(zhuān)注力、持續(xù)深耕，走出了別樣的生存發(fā)展之道。在深冷速凍、超低溫、精確控溫等十幾項(xiàng)研發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域持續(xù)保持領(lǐng)先水平，逐漸成長(zhǎng)為世界知名的制冷裝備供應(yīng)商。

　　“以用戶(hù)需求為核心的創(chuàng)新之路，是澳柯瑪堅(jiān)定不移走過(guò)來(lái)的路，也是我們落實(shí)供給側(cè)改革、以更大決心走下去的路。”澳柯瑪控股集團(tuán)黨委書(shū)記李蔚表示。“全球化和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，沒(méi)有任何一家企業(yè)可以在封閉的狀態(tài)下生存，只有以開(kāi)放的心胸、學(xué)習(xí)的心態(tài)，貼近市場(chǎng)不斷創(chuàng)新，擁有快速贏得用戶(hù)的能力，才能成為時(shí)代的企業(yè)。”

專(zhuān)注是一種品質(zhì)，專(zhuān)注更是一場(chǎng)修行

　　近十年來(lái)，毫無(wú)疑問(wèn)是全球家電市場(chǎng)最為動(dòng)蕩、競(jìng)爭(zhēng)最為白熱化、利潤(rùn)爭(zhēng)奪最激烈的十年。為維持盈利能力，包括一批家電巨頭在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外家電企業(yè)，紛紛將產(chǎn)業(yè)觸角延伸到手機(jī)、金融、房地產(chǎn)甚至汽車(chē)等令人眼花繚亂的領(lǐng)域。澳柯瑪卻心無(wú)旁騖，聚焦打造“制冷主業(yè)第一競(jìng)爭(zhēng)力”這一戰(zhàn)略方向，這些年來(lái)一直將大部分精力和物力放在制冷技術(shù)和制冷產(chǎn)品的提升上。

　　“如果你喜歡一件事，又有這樣的才干，那就全部投入進(jìn)去，就像一把刀扎下去直至刀柄一樣。”對(duì)于美國(guó)物理學(xué)家費(fèi)曼的這句話，澳柯瑪有著極為深刻的領(lǐng)悟。這家企業(yè)是從“電冰柜大王”起家的，制冷技術(shù)是其最大的特長(zhǎng)，因此，企業(yè)決定把這一特長(zhǎng)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，并將這一競(jìng)爭(zhēng)力不遺余力地放大。

　　澳柯瑪?shù)倪@一選擇，來(lái)自于日積月累、極其扎實(shí)的需求分析。“以全國(guó)十幾億人口為支撐，冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α！卑目卢敼煞萦邢薰径麻L(zhǎng)張斌說(shuō)。“2018年我國(guó)生鮮行業(yè)規(guī)模達(dá)到2100億，比2017年增長(zhǎng)49%；預(yù)計(jì)未來(lái)5年將以不低于30%的速度增長(zhǎng)，2025年預(yù)計(jì)達(dá)到1.2萬(wàn)億。生鮮市場(chǎng)必須由冷鏈物流來(lái)支持。。對(duì)于制冷企業(yè)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一個(gè)巨大的金礦。”

　　只有做到專(zhuān)注，才能實(shí)現(xiàn)深耕。這是澳柯瑪用親身實(shí)踐印證出來(lái)的鐵律。經(jīng)過(guò)十年的持續(xù)努力，這家企業(yè)在成為中國(guó)制冷領(lǐng)域當(dāng)仁不讓的領(lǐng)軍企業(yè)的同時(shí)，也推動(dòng)國(guó)內(nèi)制冷家電產(chǎn)業(yè)完成了一場(chǎng)深刻的變革。

　　截止到2018年年國(guó)家出臺(tái)了《發(fā)展冷鏈物流保障食品安全促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的意見(jiàn)》、《農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》、《食品低溫配送中心規(guī)劃設(shè)計(jì)指南》等近20項(xiàng)冷鏈支持政策。鑒于冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)的廣闊前景及國(guó)家政策扶持的歷史機(jī)遇，基于企業(yè)在制冷領(lǐng)域多年的產(chǎn)業(yè)布局及技術(shù)積累，2015年9月28日，澳柯瑪正式對(duì)外宣布實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈”發(fā)展戰(zhàn)略。

　　澳柯瑪互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈，一方面完成了家庭冷鏈、商超便利、酒店廚房、生鮮自提、生物醫(yī)療、冷庫(kù)存儲(chǔ)、冷藏運(yùn)輸?shù)娜滏湲a(chǎn)業(yè)布局，解決了冷鏈的“斷鏈”難題； 另一方面，在打通端到端全冷鏈通路基礎(chǔ)上，運(yùn)用當(dāng)下大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)，推出了“ICM智慧全冷鏈管理系統(tǒng)”。將原本分散的冷鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行智能控制，如產(chǎn)品位置、溫濕度控制、庫(kù)存訂單查詢(xún)、智能配貨等，解決了冷鏈的信息“斷流”難題。

　　澳柯瑪“互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈”戰(zhàn)略，打通了從產(chǎn)地到餐桌，從最先一公里到最后一公里的冷鏈配送鏈條，形成了全冷鏈系統(tǒng)解決方案，為冷鏈行業(yè)樹(shù)立了可借鑒的發(fā)展模式。2015年公司入選國(guó)家工信部“工業(yè)企業(yè)品牌建設(shè)示范企業(yè)”。

　　澳柯瑪通過(guò)全冷鏈布局，取得了良好的發(fā)展成果：公司2016-2018年經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)收入年均增長(zhǎng)16.88 %，利潤(rùn)年均增長(zhǎng)68.89 %；

從產(chǎn)業(yè)到產(chǎn)品的蝶變

　　如果用一個(gè)詞來(lái)總結(jié)近幾年來(lái)家電行業(yè)共同的發(fā)力點(diǎn)，那就是“智慧家庭”。IDC報(bào)告指出，2021年中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)出貨量超過(guò)2.2億臺(tái)，同比增長(zhǎng)9.2%。出貨體量背后不可忽視的是中國(guó)智能家居市場(chǎng)的升級(jí)和調(diào)整。

　　從近幾年來(lái)智能家居消費(fèi)用戶(hù)年齡分布上來(lái)看,87.2%的消費(fèi)者集中在21-40歲,12.8%的消費(fèi)者集中在41-50歲,這正是80、90后為主體的追求多樣化、品質(zhì)化生活,樂(lè)于接受新鮮事物的群體。智能家電的出現(xiàn)能夠節(jié)省他們家居勞動(dòng)的時(shí)間,提升居家生活的整體幸福感。而且近幾年來(lái)消費(fèi)者對(duì)于智能家電的接受度越來(lái)越高甚至開(kāi)始提出更多新的需求。

　　青島是國(guó)內(nèi)重要的家電產(chǎn)品研發(fā)和制造基地，智能家電產(chǎn)業(yè)可謂是青島市發(fā)展時(shí)間最久、先發(fā)優(yōu)勢(shì)最大、品牌力量最強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)力最雄厚、創(chuàng)新資源最豐富的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。2021年11月9日，工信部正式批復(fù)組建4家國(guó)家制造業(yè)創(chuàng)新中心，其中，“國(guó)家高端智能化家用電器創(chuàng)新中心”落戶(hù)青島并依托青島國(guó)創(chuàng)智能家電研究院有限公司組建。這是家電行業(yè)唯一一家國(guó)家級(jí)制造業(yè)創(chuàng)新中心。創(chuàng)新中心依托青島國(guó)創(chuàng)智能家電研究院有限公司組建，中心聚合了海爾、海信、澳柯瑪、美的等家電行業(yè)骨干力量，科大訊飛、深圳和而泰、北京智慧云測(cè)等上下游企業(yè)。澳柯瑪是其第三大股東。

　　智能單品逐步成熟,全屋智能成為主流趨勢(shì)。近年來(lái)不論是行業(yè)熱點(diǎn)還是投融資重點(diǎn)多在智能家居單品上,智能單品的發(fā)展已日趨成熟。并且隨著物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展,部分企業(yè)戰(zhàn)略開(kāi)始向全屋智能布局。

　　近年來(lái)，澳柯瑪以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù)為家電產(chǎn)品賦能升級(jí)，以全場(chǎng)景的智慧生活全套解決方案為目標(biāo)，重點(diǎn)推進(jìn)了冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)、油煙機(jī)、熱水器等智慧產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)了從“硬件模式”到“硬件+服務(wù)模式”的跨越。目前，澳柯瑪已完成了覆蓋廚房、衛(wèi)生間、客廳、臥室等整個(gè)家庭場(chǎng)景的健康食品、健康空氣、健康用水等家庭全場(chǎng)景解決方案。依托澳柯瑪AI智能控制系統(tǒng)，賦能單一智能家電產(chǎn)品，可實(shí)現(xiàn)電器間的互聯(lián)互通，為用戶(hù)提供清新、潔凈、健康、安全、舒適的美好生活環(huán)境，極佳的個(gè)性化生活體驗(yàn)。“十三五”期間，公司智慧家電產(chǎn)品累計(jì)銷(xiāo)售已過(guò)百萬(wàn)套。

　　作為智慧家電的生產(chǎn)、制造保障，澳柯瑪位于黃島的智能互聯(lián)工廠早已投入使用。這是全球制冷家電領(lǐng)域領(lǐng)先的智能互聯(lián)工廠。在這里，不僅可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，為企業(yè)上層管理體系與車(chē)間生產(chǎn)制造體系的融合奠定基礎(chǔ)，使企業(yè)建立全過(guò)程、全工序的產(chǎn)品生命周期管理，升級(jí)為綠色低碳制造；還可以通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，在企業(yè)與用戶(hù)之間建立一個(gè)實(shí)時(shí)互動(dòng)的生態(tài)系統(tǒng)，依靠O2O商務(wù)平臺(tái)、SAP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、RFID無(wú)線射頻技術(shù)、PLC控制器、智能視覺(jué)系統(tǒng)，從虛擬到物理，做到無(wú)縫銜接，用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上商務(wù)平臺(tái)，就可以輕松定制自己喜歡的產(chǎn)品，并可實(shí)時(shí)查看所購(gòu)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量情況，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶(hù)的零距離，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的大規(guī)模定制。

瞄準(zhǔn)需求，主動(dòng)求變

　　“1987年建廠，在一個(gè)短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代，當(dāng)時(shí)家電市場(chǎng)上，海爾進(jìn)入冰箱領(lǐng)域，海信進(jìn)入彩電領(lǐng)域，澳柯瑪進(jìn)入冷柜領(lǐng)域。雖然當(dāng)時(shí)進(jìn)入家電市場(chǎng)的企業(yè)很多，但是30年后存在的企業(yè)寥寥無(wú)幾，可是青島的幾家企業(yè)都活下來(lái)了，而且發(fā)展比較穩(wěn)健。很大的體會(huì)就是企業(yè)不斷在創(chuàng)新、不斷超越，正如澳柯瑪?shù)钠髽I(yè)精神‘沒(méi)有最好，只有更好’。不滿足、不停息是青島企業(yè)甚至青島工業(yè)文明、青島企業(yè)家的精神所在。” 澳柯瑪控股集團(tuán)有限公司黨委書(shū)記李蔚在接受新華社采訪時(shí)曾如此說(shuō)到。

　　“隨著家電市場(chǎng)從以往的增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的存量市場(chǎng)，疊加日益增多且更加分散的消費(fèi)需求，整個(gè)家電行業(yè)在加速變革。”去年年底，中國(guó)家用電器研究院副院長(zhǎng)葛豐亮在總結(jié)2021年的家電行業(yè)時(shí)如是說(shuō)。

　　“我們實(shí)施‘互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈’戰(zhàn)略的終極目標(biāo)只有一個(gè)，那就是越來(lái)越快地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求、滿足市場(chǎng)需求、創(chuàng)造市場(chǎng)需求。”李蔚說(shuō)。

　　而澳柯瑪近年來(lái)持續(xù)推動(dòng)“智”變，變出來(lái)的正是對(duì)于需求的感知能力。

如今，在澳柯瑪?shù)闹悄芑a(chǎn)品體系中，每一件產(chǎn)品都具有個(gè)性化特點(diǎn)，如針對(duì)家庭高端食材保鮮，推出的全球首款-40℃、-60℃深冷速凍系列冷柜，冷凍能力是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的3倍，可讓食物保質(zhì)期限延長(zhǎng)3倍以上；行業(yè)首款風(fēng)冷無(wú)霜冷柜，真風(fēng)冷零結(jié)霜，終結(jié)了冷柜除霜?dú)v史；國(guó)內(nèi)首款A(yù)I智能零售柜，成為助力布局新零售的利器……

　　不僅如此，憑借在制冷領(lǐng)域獨(dú)步江湖的創(chuàng)新能力，澳柯瑪力圖走得更遠(yuǎn)——主動(dòng)在全球范圍內(nèi)捕捉市場(chǎng)機(jī)遇，以世界眼光創(chuàng)造新的需求，尋找新的盈利點(diǎn)。

　　在醫(yī)用冷鏈領(lǐng)域，澳柯瑪與比爾蓋茨作為唯一投資人的Global Good達(dá)成合作，2014年，雙方合作研發(fā)制造出一種新型疫苗儲(chǔ)存設(shè)備Arktek。它采用多種超級(jí)保溫技術(shù)，在斷電情況下，僅靠一個(gè)批次的冰排，即可將疫苗儲(chǔ)存在適合溫區(qū)1個(gè)多月，并可滿足約6000人社區(qū)的使用需要，這有效地保證了蓋茨基金會(huì)全球疫苗免疫計(jì)劃的順利實(shí)施，成功解決了困擾蓋茨先生的難題，更挽救了數(shù)百萬(wàn)面臨疾病威脅的孩子，被蓋茨先生命名為“生命之桶”。2015年埃博拉疫情告急，推出的ARKTEK埃博拉疫苗保存箱，在斷電的情況下，在43℃的高溫下，仍可保持-60℃至-80℃的低溫環(huán)境144小時(shí)，解決了埃博拉疫苗保存的世界級(jí)難題，挽救了受埃博拉病毒威脅的生命。

　　在超低溫設(shè)備領(lǐng)域，澳柯瑪先后推出了世界首臺(tái)-86℃、-150℃超低溫冷柜，-190℃斯特林冷柜，不斷打破低溫行業(yè)世界記錄。2018年，澳柯瑪與華大基因合作為中國(guó)基因庫(kù)建設(shè)的中國(guó)首座-80℃自動(dòng)化超低溫生物樣本庫(kù)，填補(bǔ)了我國(guó)自動(dòng)化機(jī)器人系統(tǒng)在超低溫領(lǐng)域應(yīng)用的空白，打破了國(guó)外在該項(xiàng)技術(shù)上的壟斷。2020年疫情發(fā)生以來(lái)，澳柯瑪生物醫(yī)療積極發(fā)揮在產(chǎn)品、技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，除了向黃岡市中心醫(yī)院、大別山醫(yī)療中心等14家醫(yī)療單位捐贈(zèng)醫(yī)用冷藏箱等抗疫醫(yī)療設(shè)備外，積極與各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，全力開(kāi)展PCR核酸檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。其中，澳柯瑪醫(yī)用冷藏箱、低溫保存箱、超低溫冰箱等作為檢測(cè)環(huán)節(jié)的重要一環(huán)，為保存核酸檢測(cè)試劑盒以及保存病毒樣本提供了重要存儲(chǔ)保障。截至目前，共計(jì)合作建設(shè)PCR實(shí)驗(yàn)室千余家，為抗擊新冠病毒提供了有力支持。

　　在商用冷鏈領(lǐng)域，澳柯瑪作為國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入商用冷鏈行業(yè)的企業(yè)，是中國(guó)最大冷食冷飲配套產(chǎn)品供應(yīng)商，商用產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)占有率連續(xù)三年第一，2019年商用產(chǎn)品中國(guó)市場(chǎng)份額為51%，冷藏冷凍陳列展示柜獲中國(guó)國(guó)家“制造業(yè)單項(xiàng)冠軍產(chǎn)品”，與雀巢、可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、伊利、統(tǒng)一等建立了良好合作關(guān)系，推出了全球首臺(tái)AI智能無(wú)人售貨柜等眾多國(guó)際領(lǐng)先產(chǎn)品，大大推動(dòng)了國(guó)內(nèi)新零售行業(yè)的發(fā)展。

　　書(shū)寫(xiě)過(guò)“冷柜大王”的輝煌，綻放過(guò)“五朵金花”的璀璨，推動(dòng)著冷鏈產(chǎn)業(yè)的振興，從“制造”到“智造”，澳柯瑪正在加速向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的道路上篤定前行。

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