美的空調380v故障(美的空調故障對照表)

前沿拓展：

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隨著各行各業數字化浪潮的加速到來，工業軟件正在逐漸成為傳統工業向智能制造轉型的新基建。

不過，在中國工業自主化進程中，工業軟件領域也面臨著與高端芯片同樣的困境。公開數據顯示，目前中國工業軟件所占全球市場份額僅約為6%。這意味著，傳統制造業想要自主完成數字化轉型，就需要在工業軟件層面實現更大程度的國產替代。

“美的集團已經在研發、制造、供應鏈、營銷等領域打造了一批自主可控的工業軟件和管理軟件，這將是解決卡脖子問題的重要利器。”

在“數字美的2025”戰略發布會上，美云智數總裁金江發布了公司旗下自研的“全新國產PLM（Product Lifecycle Management，產品全生命周期）系統”。該套系統從用戶體驗、業務支撐、系統架構等方面做了優化，更重的是實現了全棧自研，擁有完整的自主知識產權。

金江表示，全新國產PLM是美云智數通過自研在工業軟件領域實現國產替代的典型案例，以此來解決中國企業在軟件領域必須面臨的削足適履的問題，而企業曾經削除的部分有可能就是創造力產生的領域。

從單點作業到全生命周期管理

作為制造業的核心，工業軟件被廣泛應用于制造行業，覆蓋研發、設計、生產、協作等各個制造生產環節。但是，一直以來傳統意義上的工業軟件都是單點作業，無法便捷地聯通各個環節，只能提供基礎功能，但并不帶行業屬性和經營思維，僅僅是一個工具而已。

而所謂PLM系統，指的是用于產品全生命周期的管理系統——將一個新產品的最初概念延伸到設計、制造、維護和處置等全部要素，集合到一個系統，以此實現各個要素環節充分的數據流通，提升生產和管理效率。

2018年，為改變傳統PLM系統偏向于產品管理與審批流支持，難以支撐領先的研發管理模式落地的困境，美的開始進行研發PLM系統的全面自研及替代。

在PLM系統中，美的將需求研究、概念研究、體驗研究各階段任務形成固化操作流程、驗收標準、交付物等，不僅實現了可視化運營，還拉通了市場、設計、制造、采購、財務等環節，讓產品的全流程數據都能夠充分流通和可被分析。

基于此，讓技術創新和產品研發不再是閉門造車，而是來源于市場需求或趨勢判斷，讓投資效率得到提升。

一個可以印證的數據是，美的集團2021年中報業績顯示，在實現用戶需求與產品生產的精準匹配后，美的產品凈推薦值(NPS)同比提升12%，產品競爭力持續提升，COLMO高端品牌收入同比增長380%。

同樣，基于美的在制造業的經驗，美云智數PLM系統也由此沉淀而生，并從用戶體驗、業務支撐、系統架構等方面做了相應優化：

1.美云智數PLM將美的產品全生命周期管理經驗進行了普適化改造，讓其他企業也能實現從產品研發到生產制造數字化工藝的數據快速、準確流通。2.隨著產品研發周期不斷縮短，協同設計正成為企業提升產品研發效率的重要方式。美云智數為用戶提供可在線協作、高度集成的工作平臺，實現研發過程的精細化管理。3.針對復雜多變和不確定的市場環境，讓用戶能及時分析行業趨勢，洞察用戶需求，并且實現需求與研發項目的關聯，技術研究項目與技術規劃關聯，確保技術創新來源于市場需求或趨勢判斷，提升投資效率。4.美云PLM還能提供數字化儀表盤、報表等工具，為管理層、項目經理、PMO提供關鍵決策信息，支持合理調配項目資源、保障按時交付、管控風險，幫助企業構建運營可視化體系。

跨行業、跨領域，平臺化開放

工具有了，下一步則是如何向行業提供。作為美云智數PLM這一工業軟件的載體，美擎工業互聯網平臺成為了工業軟件對外輸出的通道。

“制造業知識、軟件、硬件三位一體，是美擎工業互聯平臺的核心競爭力。”金江表示，美擎累積了大量行業數據和落地經驗，將創新技術和產業Know-How深度融合，真正做到跨行業、跨領域、跨區域深化應用，已經為超過21萬家企業提供服務，其中重點客戶涉及40個細分領域400家行業大型企業。

今年5月，美擎工業互聯平臺還入選了國家工信部發布《2022年新增跨行業跨領域工業互聯網平臺清單公示》。目前，美擎工業互聯網平臺具備工業模型5000多個，工業APP數量超過1000個，連接工業設備數超過200萬。

具體到美云智數PLM，借助著美擎的平臺化開放優勢，該工業軟件系統已廣泛應用于家居建材、電子信息、裝備制造、設備制造、新能源、汽車配件、半導體等行業。

其中，在與某家居企業達成項目合作后，美云智數PLM從產品數據治理、研發流程體系、產品運營效率三個層面，幫助其打造產品協同管理平臺，實現數據的統一、流程的順暢、體系的搭建。

根據美云智數與行業客戶的應用數據顯示，項目應用新的PLM系統上線后可節省5~10%的直接材料成本，提高庫存周轉率20~40%，降低開發成本10~20%，進入市場時間加快15~50%，降低用于質量保證方面的費用15~20%，降低制造成本10%，提高生產效率25~60%。

“美云智數將借助美擎平臺跨行業、跨領域共創數字新生態，以平臺賦能的方式向更多制造業企業特別是腰部和中小企業提供服務。”金江表示，美云智數未來的目標是，在2025年前打造10個燈塔工廠，20家平臺+園區示范項目，50個產業集群和100個雙鏈示范項目。

（本文首發鈦媒體App，作者 | 饒翔宇）

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