常州歐派燃氣灶維修(常州燃氣灶修理)_1
前沿拓展:
[閩南網(wǎng)]
- 歐派家居如今企業(yè)市值突破300億元,可以算得上是家居行業(yè)中的佼佼者。但就是這樣一家地位顯赫的龍頭企業(yè),卻頻頻被曝出質(zhì)量問題。除了近日國家市場監(jiān)管總局在《2018年第3批食具消毒柜產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查不合格企業(yè)名單》中,對其進行的通報以外,值得注意的是,諸多網(wǎng)友在社交平臺上對歐派家居實行“炮轟”式的質(zhì)疑,出現(xiàn)的問題至今都未得到徹底解決。
- 歐派家居遭“炮轟”式質(zhì)疑 亂象不斷
- 中國青年網(wǎng)記者在微博中搜索“歐派家居”,發(fā)現(xiàn)有不少網(wǎng)友對其產(chǎn)品進行質(zhì)疑。
- 歐派櫥柜臺面開裂。圖片來源于微博
- 一位網(wǎng)友發(fā)文稱:“歐派櫥柜臺面安裝不到10天就徹底裂開了,這樣的質(zhì)量問題也是聞所未聞。”從該網(wǎng)友曬出的照片來看,櫥柜臺面開裂的狀態(tài)清晰可見。另一位網(wǎng)友稱,承諾三到五天裝好的家具,裝了半個月還沒有裝好,承諾專業(yè)的師傅上門安裝,但卻是安裝圖紙都看不懂的游擊,并稱歐派缺少責任和良心。
- 歐派的電器存隱患。圖片來源于微博
- 還有不少網(wǎng)友爆料,歐派的電器存在安全隱患。一位網(wǎng)友表示,自己裝了整體廚柜才1年,抽油煙機的鋼化玻璃自動炸裂,怒稱“別再買歐派的東西了!”另一位網(wǎng)友錄制了一段歐派櫥柜燃氣灶的小視頻,發(fā)文稱僅使用了一兩個月,卻頻繁自動熄火。
- 歐派家居存在亂收費現(xiàn)象。圖片來源于微博
- 不但質(zhì)量飽受質(zhì)疑,歐派家居還存在亂收費的現(xiàn)象。一位網(wǎng)友表示,本打算訂歐派的櫥柜,但只出了效果圖,連實物還沒有見到就讓交全款。還有一位網(wǎng)友表示,預(yù)定款不給退,最后協(xié)議換購電視機,同款比京東貴500,在沒有任何協(xié)議的情況下一直催付尾款,并且不包運輸安裝。該網(wǎng)友打趣道,“耍流氓歐派太行了。”
- 歐派家居疑似甲醛超標。圖片來源于微博
- 不僅如此,讓消費者更為鬧心的是“甲醛超標”。有網(wǎng)友表示,自家次臥的榻榻米安裝三個月了,甲醛仍然超標,檢測值分別是:主臥0.1,次臥0.15。另有網(wǎng)友曬出檢測甲醛超標的視頻,檢測值為0.49,遠超國家標準0.08毫克/立方米。“歐派所承諾的上午安裝下午入住,這樣的檢查結(jié)果,怎么住?”
- 據(jù)了解,房屋裝修完成后,室內(nèi)多多少少都會殘留一些裝修污染物,而且隨著時間推移,建材中的污染物質(zhì)也會持續(xù)性地揮發(fā)出來,影響人體健康。甲醛可以說是影響家庭生活環(huán)境最有害的一種氣體,也是很多家庭在裝修時頭疼的一個問題。
- 有業(yè)內(nèi)人士表示,在裝飾裝修上,要嚴格按照國家標準選用合格的室內(nèi)裝修材料,盡量選用無毒、少毒、無污染、少污染的施工工藝。在購買家具時,購買符合國家標準的家具,并索要《家具使用說明》,看是否標明了甲醛的含量。發(fā)現(xiàn)家人特別是兒童如經(jīng)常出現(xiàn)皮膚過敏、情緒不安、飲食不佳、連續(xù)咳嗽等癥狀,應(yīng)考慮可能是甲醛惹的禍,要盡快采取有效的處理方法。
- 售后服務(wù)“一塌糊涂”仍待解決
- 萬事都沒有完美的,產(chǎn)品出現(xiàn)問題商家第一時間采取措施解決,這應(yīng)是企業(yè)踐行的社會責任,有利于企業(yè)的發(fā)展。而歐派家居的售后服務(wù),似乎并沒有讓消費者們滿意。
- 歐派售后“一塌糊涂”。圖片來源于微博
- 有消費者表示,歐派的產(chǎn)品和售后“一塌糊涂”,房子裝修被耽誤一個月安裝,安完后各種裝錯、漏裝,售后三催四請沒有反應(yīng),各種投訴聯(lián)系都沒用。有網(wǎng)友還調(diào)侃道:“有家無愛是歐派。”
- 從這些消費者們的經(jīng)歷來看,歐派家居著實需加強質(zhì)量和售后方面的重視。中國家居建材裝飾協(xié)會秘書長胡中信就曾表示,歐派的生產(chǎn)數(shù)量龐大,而它很多產(chǎn)品的原材料又是由其他公司提供,加之產(chǎn)品供不應(yīng)求,如果歐派未能在品控方面做足功課,則頻頻出現(xiàn)質(zhì)量問題亦是可以預(yù)見的結(jié)局。而做好品控工作不僅需要對原材料的生產(chǎn)加強監(jiān)督,也需要做好倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的工作以防出現(xiàn)二次質(zhì)量問題。
- 據(jù)上個月歐派家居發(fā)布的三季度報告顯示,公司前三季度營業(yè)收入8,196,922,797.95元,同比增加18.74%,歸屬上市公司股東的凈利潤1,200,212,872.62元,同比增加27.07%。中國家居家裝電商戰(zhàn)略專家王建國認為,“一個企業(yè)的能力越大,則責任越大。歐派作為一個巨型企業(yè),意味著它承擔的社會責任更重。”
- 歐派作為一個大型的上市公司,正在穩(wěn)步推進它的大家居戰(zhàn)略。資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬表示,歐派近幾年來過于注重將資金投入到快速的業(yè)務(wù)擴張,以追求銷售規(guī)模的進一步提升了,從長遠的角度是不利于產(chǎn)品質(zhì)量提升的。“在歐派產(chǎn)能提升成本下降的情況下,可以考慮將更多資金投入到自主研發(fā)和質(zhì)量監(jiān)控上,提高產(chǎn)品的工藝質(zhì)量和可靠性。另一方面,還需要依靠工商質(zhì)監(jiān)部門,從原材料到成品、從生產(chǎn)制造到銷售環(huán)節(jié),加大對產(chǎn)品的抽查,保證產(chǎn)品質(zhì)量。”他說。(記者苗雁)
拓展知識:
常州歐派燃氣灶維修
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