前沿拓展：

杜玉濤將安全帶在腰部綁好，搭檔力傳忠把繩索纏在腰間，做好防護措施。

進入伏天，空調迎來銷售旺季。有這樣一群“城市蜘蛛人”，在酷暑中穿梭于城市樓宇之間，在烈日下“飛檐走壁”完成常人無法實現的工作，他們就是空調安裝工。

7月19日下午2時許，沂蒙晚報記者跟隨金鷹家電商場售后服務中心的兩位空調安裝工人杜玉濤、力傳忠，來到蘭山區濱江中央華府小區，親歷安裝全過程。

入戶前，兩位師傅穿好了鞋套，整理了一下著裝，才禮貌地敲開了業主的大門。進門后，兩位師傅跟住戶簡單核對了機型，并確定好需要安裝的位置，便很有默契地開工了。這對老搭檔各自有分工：杜玉濤到臥室安裝室內機支架，力傳忠則麻利地拆開空調外包裝，熟練地組裝好空調軟管和零部件。

“最近太忙了，每天早晨7點多就開始安裝，最忙的一天忙到了晚上11點多。”1988年出生的杜玉濤雖然剛滿30周歲，干安裝空調這一行已8年多，他和搭檔力傳忠從小就認識，倆人平日里以兄弟相稱，又一起學了空調安裝的技術，多年來一直是合作搭檔，彼此之間早已十分默契。杜玉濤說，“今天從早晨到現在，我們倆已裝完5臺空調，濱江中央華府這邊有兩家要安空調，我們馬不停蹄地從臨沂大學城那邊趕了過來。”

杜玉濤組裝室外機固定支架。

杜玉濤一邊介紹情況，一邊和搭檔把空調室內的部分組裝好，將空調室內機掛在墻上后，開始室外機的安裝。這是一個新式建筑的小區，建筑商在工作陽臺一側留有空調室外機的水泥板。身手矯健的杜玉濤將安全帶在腰部綁好，搭檔力師傅就把剩余的繩子纏在自己的腰間，杜玉濤打開住戶臥室南側的紗窗，翻過欄桿，沿著窗戶外延，小心翼翼地攀爬到只有5厘米寬的水泥板邊緣，站穩腳后，身體向內傾向墻體，一只手撐著墻壁穩住重心，用電鉆在水泥板上鉆好孔，將金屬螺栓釘在孔里，在力傳忠的協助下，將幾十公斤重的室外機移到外側，固定好空調，整個過程約12分鐘。

隨后，在力傳忠的保護下，杜玉濤又從狹小的窗戶爬進了屋子。安裝完空調室外機之后，身上工作服已經被汗水浸透了的兩位師傅都松了一口氣，說話的語氣也輕快了不少。“在5層樓的外側，不害怕嗎？”記者問這哥倆，“這十來分鐘必須全神貫注，不敢有絲毫的懈怠和放松，這不僅是體力活，也是技術活，不僅要膽大，而且要心細。”杜玉濤笑著說，“說實話，空調安裝工還是比較稀缺的，工作條件的艱苦和職業技能要求讓不少人望而卻步，我們剛開始干的時候也害怕，習慣就好！現在早已成為家常便飯。”

“參加這項工作需考取高空作業證，從業后一年左右的時間才會基本熟練工作。在人員配置上一般為兩人一組外出安裝或維修。”力傳忠告訴沂蒙晚報記者，“新樓盤建筑商留有空調室外機的水泥板，方便安裝空調室外機。為舊樓宇安裝空調危險性更高，由于建筑設計沒有空調位，只能全身懸空去打孔，然后踩在角鐵橫架上安裝室外機，需要五六位同事配合保護，才能安好空調外機。”

完成機器調試后，杜玉濤師傅和力傳忠師傅又帶著工具箱，匆忙奔赴另一住戶家，記者一看表，已經下午3點多了。“安裝一臺空調需要個把小時，一天最多也就安裝八九臺新機。”杜師傅說，“我們兩個趁著體力還可以，就多安裝幾臺。至于吃飯的時間，也就顧不了那么多了，忙到感覺累了，才休整半個小時。要是不抓緊時間的話，今天派工的活沒干完，明天又來新活了，活越積越多，時間拖久了，等著安空調的市民也不樂意了。”

談及工作中遇到的問題時，兩位師傅都提到，希望客戶按約好的時間準時在家。“一些客戶會因為各種原因不按約定時間在家，等待半個小時或一個小時的情況常有發生。”杜師傅說，“這樣會影響其他客戶的安裝或維修的進度，尤其是在持續高溫的夏季。希望客戶能給予理解、支持。”

空調銷售業內人士：行業“靠天吃飯” 仨月決定全年業績

空調銷售的季節性明顯，銷售旺季一般集中在5、6、7三個月份，5月旺，主要是因為五一假期，家電賣場會開展大規模促銷，能帶動一波空調銷售，6月和7月，則因為天氣熱而旺銷。這個“靠天吃飯”的行業里，過了7月，這一年的生意好壞基本上就能看出來了。

金鷹家電商場售后服務中心服務主管李稱贊表示，“目前服務中心有近300名安裝工，7月最忙的時候一天安裝了1000多臺新機，工作量比淡季增加了五六倍。”7月除了空調安裝忙，空調維修也迎來高峰期。“一年當中維修量最大的月份就在7月，一天收到的維修信息能達到600多條。”李稱贊建議，市民在每年5月份可以先清洗一下空調，然后再試用一下，看開機、制冷是否正常，這樣就能避免在高溫天用空調才發現空調壞了，可以避開維修空調的高峰期。

花絮

空調安裝工人以服務贏點贊

看到兩位師傅熱得滿頭大汗，業主貼心地拿出一臺小風扇，想要給安裝師傅扇扇風，卻被兩位師傅婉言相拒，“這就是我們的工作，我們也有規定，不能做與安裝無關的事情。”

“兩位師傅累得滿身是汗，風扇也不吹，連倒的水都沒喝一口，忙活完就走了，我非常感動。在炎炎夏日還在用心工作的高溫戶外工作者們，我非常敬佩，他們很不容易，也很辛苦，我想再次向他們說一聲謝謝。”

拓展知識：