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渭南濱河城市花園小區天然氣供給不足，尤其到冬季業主做飯、取暖都成問題，很多業主表示不滿。11月12日，渭南市天然氣有限公司巡線班一樊姓負責人表示，兩三天之后將恢復正常。

家里每天只有兩三個小時有氣 正常生活受影響

這兩天，濱河城市花園小區業主向華商報-二三里資訊反映，進入冬季后，小區常出現天然氣沒氣的情況，影響正常生活。

該小區一業主馬女士告訴記者，他們家搬進小區已有4年多時間，一到冬季，天然氣就會出現供給不足的情況。

“這兩天，氣不足的情況非常嚴重，動不動就沒氣了，也沒有任何規律，飯都做不了。”馬女士說，一般停氣時，沒有任何通知，幾乎整個小區都是這種情況。

馬女士告訴記者，他們小區并未接市政集中供暖，都是燒壁掛爐供暖，氣不足，供暖和做飯都成問題。他們問過物業，但物業并未告知具體原因。

12日中午10時許，臨近午飯時間，記者在業主張先生家看到，天然氣灶打開但沒氣。“最近幾天，家里每天只有兩三個小時有氣，其余時間都沒有。做飯只能用電，供暖的話，只能燒地暖。”張先生說，天然氣不足給生活造成很多不便，希望有關部門盡快幫業主解決問題。

渭南市宜航物業管理有限公司一工作人員稱：“我們小區業主說家里天然氣供給不足，具體原因要問天然氣公司。”

天然氣公司：兩三天后就能恢復正常

對此，渭南市天然氣有限公司巡線班一樊姓負責人表示，今年剛入冬氣溫低，很多采用壁掛爐供暖的業主，家里都早早燒了暖氣，用氣量大，氣跟不上。

他說，目前，天然氣公司正與省上協調此事，兩三天后，該小區天然氣就能恢復正常。

11月12日下午，渭南市天然氣有限公司發布公告稱，受近期寒潮影響，渭南市出現雨雪和大風天氣，由于氣溫連續下降導致天然氣用氣需求激增，城區日用需求量較去年同期增幅超過80%，出現較大的用氣峰谷差，給城區天然氣管網的安全運行帶來嚴峻挑戰，也造成部分用戶在高峰時段出現自閉閥回吸、灶具打不著火等無法正常使用的情況。

為切實做好天然氣保供工作，保障廣大用戶正常用氣，我公司積極應對、多措并舉，一方面持續加大與上游供氣單位的溝通力度，努力籌措增供氣源、調整優化供氣方式；另一方面及時啟用高壓球罐、CNG減壓撬以及LNG調峰設施等應急儲備調峰措施對城網供氣壓力進行補充，全力保持管網供氣壓力穩定，滿足廣大市民用氣需求。

在此，渭南市天然氣有限公司再次呼吁廣大用戶：

一、安全用氣。冬季使用天然氣時，務必保持用氣場所通風良好。定期進行自檢，若發現漏氣或用氣故障，請及時撥打客戶服務電話（0913）96777，由專業人員上門處理。

二、節約用氣。壁掛爐采暖用戶，盡量不要同時開啟多個燃氣設施，調低出水和回水溫度，控制室內最高溫度，以免影響自己及他人正常生活用氣。

三、錯峰用氣。錯開天然氣使用高峰時段使用天然氣。渭南市天然氣有限公司將盡快籌措氣源，全力緩解供氣緊張局面。

華商報記者 邢雪雪 編輯 郭喬娜 李悅

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