小天鵝洗衣機售后服務電話：400-138-6178

 

 

小天鵝洗衣機全國24小時客服熱線：400-1386178

 

 

 

 

 

 

 

咨詢小天鵝洗衣機產品問題，或是預約上門維修時間

 

小天鵝洗衣機在使用中常見故障的原因及維修方法：

在脫水的過程中盡量不要打開頂蓋以免造成頂部連動開關損壞，如果出現洗衣機頂蓋連動開關損壞，洗衣機就不能進行脫水。溫馨提醒：避免造成洗衣機不能脫水，在洗衣機脫水過程時不要打開頂蓋。,2、洗衣機衣服過量也會引起洗衣機不會脫水。很多用戶都不會根據洗衣機實際的負載能力去使用，總是桶有多大能裝多少衣服就放多少衣服，導致洗衣機電機轉速不得上去3、洗衣機的衣服量過少也能引起不脫水。洗衣機脫水前提是要洗衣機內桶及衣物重心要達到平行，衣服過少很難達到的平衡。

 

小天鵝洗衣機在全國范圍內設立了直屬客服中心，您可以同通過下方信息找到離你zui近的客戶服務中心，或者咨詢小天鵝洗衣機全國統一維修客戶服務熱線 400-138-6178

 

小天鵝洗衣機保修期內是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：

 

 

1、 無保修憑證及有效發票或有效購買憑證的

 

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的

 

3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的

 

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的

 

5、 處理品、已超過包修期的

 

非小天鵝洗衣機指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）

 

不屬于免費服務范圍的提醒說明

 

 

 

①無法出示三包憑證

 

②三包憑證（含發票）型號與維修型號不符或者涂改的

 

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的

 

④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失

 

⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用

 

⑥因不可抗力造成損害的

 

⑦非小天鵝洗衣機服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按維修公司規定的收費指導價格標準執行

 

維修公司本著信譽至上、至誠至信、開拓創新、全面發展、爭創一流、以信為本、以質求信的宗旨目標

 

以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊，為了更好的為廣大客戶提供更優質更全面 的上門服務，提高本公司的形象與榮譽，不僅制定了全面的服務規范， 服務承諾等

 

我們的實力：本中心擁有專業維修設備，并且擁有數百名專業技術人員，有著豐富的理論知識和實際維修經驗及一流的技術，已成功的為廣大市民及多家公司及用戶提供了解決方案，我們愿以專業的技術和真誠的態度為更多公司、家庭用戶提供更快捷、滿意的專業維修服務

 

服務規范化：維修師傅入職前通過嚴格專業技術把關，還要進行文化制度培訓、考核后上崗，不僅服裝、證照、工具箱(袋)、單據等，而且作業流程、服務規范、收費標準等行為規范

 

小天鵝洗衣機在使用中常見故障的原因及維修方法：

4、長期存放的洗衣機應蓋上塑料薄膜或布罩，避免塵埃的侵蝕，保持洗衣機光亮、整潔。5、隔2、3個月要開機試運轉，防止部件生銹、電機繞組受潮。通電也是干燥繞組的一種手段，可避免停用時間過長而引起故障。,洗衣機不脫水的原因之一：洗衣機脫水程序是在洗滌液排凈后，水位開關復位的條件下開始的。如果水位開關不能復位，脫水電路不接通，洗衣機不脫水。,解決方法：這種情況很好解決，只需要把洗衣機的機門蓋好就可以正常的運行了。在洗衣機運行的過程之中，也很好不要打開洗衣機的機門。,滾筒洗衣機異響摩擦聲是怎么回事？

 

全國一二三四五線城市維修服務網點：

 

1、一線城市

 

北京、上海、廣州、深圳。簡稱“北上廣深”

 

2、新一線城市

 

成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島

 

3、二線城市

 

昆明、沈陽、濟南、無錫、廈門、福州、溫州、金華、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、泉州、石家莊、長春、南昌、惠州、常州、嘉興、南通、太原、珠海、中山、蘭州、煙臺、紹興

 

4、三線城市

 

臺州、海口、洛陽、廊坊、湖州、咸陽、揚州、贛州、阜陽、唐山、鎮江、銀川、南陽、江門、蕪湖、滄州、莆田、柳州、九江、安慶、株洲、六安、宜春……

 

5、四線城市

 

宜賓、南充、秦皇島、日照、馬鞍山、瀘州、淮南、懷化、大慶、舟山、景德鎮、婁底、吉安、咸寧、大同、銅陵、鄂州、淮北……

 

6、五線城市

 

貴港、萍鄉、湘西、遂寧、防城港、安康、麗江、張家界、賀州……