三星洗衣機售后服務電話：400-138-6178

 

 

三星洗衣機全國24小時客服熱線：400-1386178

 

 

 

 

 

 

 

咨詢三星洗衣機產品問題，或是預約上門維修時間

 

三星洗衣機在使用中常見故障的原因及維修方法：

4、長期存放的洗衣機應蓋上塑料薄膜或布罩，避免塵埃的侵蝕，保持洗衣機光亮、整潔。5、隔2、3個月要開機試運轉，防止部件生銹、電機繞組受潮。通電也是干燥繞組的一種手段，可避免停用時間過長而引起故障。,1、首先要檢查洗衣機面板門是否關好，其次還要檢查洗衣機的開關是否接觸不良。如果接觸良好的話，有可能是洗衣機的開關發生了損壞或者出現斷線的情況。

 

三星洗衣機在全國范圍內設立了直屬客服中心，您可以同通過下方信息找到離你zui近的客戶服務中心，或者咨詢三星洗衣機全國統一維修客戶服務熱線 400-138-6178

 

三星洗衣機保修期內是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：

 

 

1、 無保修憑證及有效發票或有效購買憑證的

 

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的

 

3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的

 

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的

 

5、 處理品、已超過包修期的

 

非三星洗衣機指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）

 

不屬于免費服務范圍的提醒說明

 

 

 

①無法出示三包憑證

 

②三包憑證（含發票）型號與維修型號不符或者涂改的

 

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的

 

④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失

 

⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用

 

⑥因不可抗力造成損害的

 

⑦非三星洗衣機服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按維修公司規定的收費指導價格標準執行

 

維修公司本著信譽至上、至誠至信、開拓創新、全面發展、爭創一流、以信為本、以質求信的宗旨目標

 

以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊，為了更好的為廣大客戶提供更優質更全面 的上門服務，提高本公司的形象與榮譽，不僅制定了全面的服務規范， 服務承諾等

 

我們的實力：本中心擁有專業維修設備，并且擁有數百名專業技術人員，有著豐富的理論知識和實際維修經驗及一流的技術，已成功的為廣大市民及多家公司及用戶提供了解決方案，我們愿以專業的技術和真誠的態度為更多公司、家庭用戶提供更快捷、滿意的專業維修服務

 

服務規范化：維修師傅入職前通過嚴格專業技術把關，還要進行文化制度培訓、考核后上崗，不僅服裝、證照、工具箱(袋)、單據等，而且作業流程、服務規范、收費標準等行為規范

 

三星洗衣機在使用中常見故障的原因及維修方法：

7、傳動帶問題如果洗衣機傳動帶斷裂或從輪子上掉下來，洗衣機可能仍會攪動并發出噪音，但滾筒不會旋轉。,二、洗衣機機體不平衡，需要調節洗衣機底部的四個底座使重心平衡，很好在底座下墊張膠皮，能減震和降低噪聲；,6、波輪變形與洗衣桶底摩擦。7、某部位的緊固件松動。8、全自動套桶洗衣機的平衡吊桿失去平衡，應更換或調整彈簧。二、如何減小洗衣機的振動與噪聲？1、洗衣時，機身發出“砰砰”響聲。該問題多是洗衣桶與外殼之間產生磕碰或洗衣機放置的地上不平或四只底腳未與地上觸摸良好。這時需將洗衣機重心調整，放置平穩，或在四個底腳墊上恰當墊塊。,2、洗衣機蓋未蓋好現在的洗衣機都是高速離心的原理進行通水，當洗衣機蓋未蓋好的時候，洗衣機會出現異常的叫聲或者出現一些異常錯誤碼，不通洗衣機情況出現狀況不相同，但是整體來說就是洗衣機會出現異常聲音，同時洗衣機不會進行脫水的流程。,導致洗衣機不脫水的問題：1、洗衣機如果能夠洗，但是卻不能夠脫水，有可能是電機出現了故障。打開后蓋，用手撥動一下它的皮帶輪，看看有沒有卡住的現象。在接通電源的情況下，如果電動機有聲音，卻不轉動，就說明已經出現了損壞，要卸下原來的電動皮帶。

 

全國一二三四五線城市維修服務網點：

 

1、一線城市

 

北京、上海、廣州、深圳。簡稱“北上廣深”

 

2、新一線城市

 

成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島

 

3、二線城市

 

昆明、沈陽、濟南、無錫、廈門、福州、溫州、金華、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、泉州、石家莊、長春、南昌、惠州、常州、嘉興、南通、太原、珠海、中山、蘭州、煙臺、紹興

 

4、三線城市

 

臺州、海口、洛陽、廊坊、湖州、咸陽、揚州、贛州、阜陽、唐山、鎮江、銀川、南陽、江門、蕪湖、滄州、莆田、柳州、九江、安慶、株洲、六安、宜春……

 

5、四線城市

 

宜賓、南充、秦皇島、日照、馬鞍山、瀘州、淮南、懷化、大慶、舟山、景德鎮、婁底、吉安、咸寧、大同、銅陵、鄂州、淮北……

 

6、五線城市

 

貴港、萍鄉、湘西、遂寧、防城港、安康、麗江、張家界、賀州……