老板燃?xì)庠钍酆蠓?wù)電話：400-138-6178

 

 

老板燃?xì)庠?4小時(shí)客服熱線：4001386178

 

 

 

 

老板燃?xì)庠钤谑褂弥谐Ｒ姽收系脑蚣熬S修方法：

 3.噴嘴堵塞如果以上兩種情況都沒有問題，你可以檢查噴嘴是否堵塞。如果是這樣，首先取火蓋，然后用細(xì)鐵絲將火蓋上的噴嘴孔打開。 ,燃?xì)庠罱?jīng)常打不著火？ 1.燃?xì)庵袛啵哼@個(gè)問題之前經(jīng)常發(fā)生在灌裝液化氣的時(shí)代，因?yàn)楹芏嘤脩舻氖韬?，灌裝燃?xì)夂谋M時(shí)，燃?xì)庠钭匀痪蜔o(wú)法使用了。當(dāng)然，目前絕大多數(shù)家庭都已經(jīng)使用管道燃?xì)饬耍l(fā)生這種事情的概率也就大大降低了，但還是會(huì)有用戶因?yàn)橥浗患{燃?xì)赓M(fèi)，或者因?yàn)槿細(xì)鈾z修等意外情況出現(xiàn)供氣中斷的情況。解決方法：液化氣罐壓力低時(shí)請(qǐng)及時(shí)更換，管道燃?xì)庥脩粽?qǐng)注意燃?xì)饪ㄖ杏囝~，并留意燃?xì)鈾z修維護(hù)通知。

 

 

 

 

 

 

1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（即新“三包”規(guī)定），為消費(fèi)者提供高品質(zhì)服務(wù)。

2、老板燃?xì)庠钤O(shè)立24小時(shí)服務(wù)咨詢、投訴熱線（微信智能客服全天24小時(shí)服務(wù)）。

3消費(fèi)者報(bào)裝、報(bào)修后，需在1.5小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者預(yù)約具體上門服務(wù)時(shí)間，并按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門，特殊情況需立即上門服務(wù)，并跟蹤回訪。

4、消費(fèi)者購(gòu)買的灶具、煙機(jī)、燃?xì)鉄崴?、消毒柜、電熱水器、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機(jī)、微蒸烤一體機(jī)、洗碗機(jī)、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品，由各級(jí)服務(wù)商提供一次免費(fèi)上門安裝服務(wù)（產(chǎn)品因安裝環(huán)境導(dǎo)致需增加輔件的，由服務(wù)商提供安裝材料，服務(wù)商必須保證材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。服務(wù)商提供的安裝輔材，由服務(wù)商提供一年免費(fèi)保修服務(wù)）

f.超出國(guó)家相關(guān)規(guī)定和華帝股份規(guī)定的保修期的產(chǎn)品。

（2）保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題實(shí)行免費(fèi)維修，不收取任何費(fèi)用。非質(zhì)量問題維修，僅收取配件費(fèi)。

（3）保修期外且報(bào)廢期內(nèi)產(chǎn)品終身維修，嚴(yán)格按照《華帝股份廚衛(wèi)電器服務(wù)收費(fèi)手冊(cè)》收取相關(guān)費(fèi)用。

d.收費(fèi)維修前，服務(wù)工程師應(yīng)主動(dòng)出示《華帝股份廚衛(wèi)電器服務(wù)收費(fèi)手冊(cè)》，告知維修所需配件收費(fèi)明細(xì)及金額。

e.保外維修更換配件后，需向消費(fèi)者明示更換新件位置，并將舊件交還消費(fèi)者。

f.收取費(fèi)用后，須在《產(chǎn)品維修服務(wù)單》清晰注明收費(fèi)總金額，消費(fèi)者簽字確認(rèn)支付金額。

(1)保修承諾:

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備注：

① 2016年1月1日起網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品保修期與常規(guī)產(chǎn)品保修期保持一致，前期下發(fā)的政策文件與本手冊(cè)相沖突的，以本手冊(cè)規(guī)定為準(zhǔn)。

② 2021年7月1日后安裝的壁掛爐保修期延長(zhǎng)至三年，以系統(tǒng)安裝日期為準(zhǔn)；如系統(tǒng)無(wú)安裝記錄，則以用戶購(gòu)機(jī)發(fā)票為準(zhǔn)，2021年7月1日前購(gòu)買的仍保修一年，2021年7月1日之后購(gòu)買的保修三年。

③ 自2022年1月1日起上市的新型號(hào)產(chǎn)品均延長(zhǎng)保修期至五年，用戶起保日期為系統(tǒng)安裝日期；如系統(tǒng)無(wú)安裝記錄，則以用戶購(gòu)機(jī)發(fā)票為準(zhǔn)；集智廚房產(chǎn)品（集成灶、集成水槽、廚房新風(fēng)機(jī)）、16L及以上大升數(shù)燃?xì)鉄崴骷?022年前上市產(chǎn)品保修期保持原有年限不變。

④ 若用戶無(wú)安裝記錄且消費(fèi)者無(wú)法提供有效購(gòu)機(jī)憑證的，則以產(chǎn)品參數(shù)銘牌的生產(chǎn)日期順延6個(gè)月計(jì)算保修期限。

⑤ 如用戶持有電子保修卡（電子保修卡僅適用于煙機(jī)、灶具、熱水器、洗碗機(jī)、壁掛爐、蒸烤箱、消毒柜、微蒸烤一體機(jī)、集成灶等廚電產(chǎn)品,不包含輔材耗材、云廚小家電系列、工程機(jī)、商用機(jī)等），則以電子保修卡的保修日期為準(zhǔn)。

⑥ 新品保修期限如與現(xiàn)有保修規(guī)定存在差異，則以公司下發(fā)通知為準(zhǔn)。

⑦ 以上關(guān)鍵配件保修期不包含商業(yè)用途產(chǎn)品。如為商用機(jī)，保修期為6個(gè)月。

2、老板燃?xì)庠罹S修更換的關(guān)鍵配件保修6個(gè)月，其余產(chǎn)品維修更換的關(guān)鍵配件保修3個(gè)月（整機(jī)保修期的產(chǎn)品，其關(guān)鍵配件保修期按孰長(zhǎng)原則執(zhí)行），自更換之日起計(jì)算。

老板燃?xì)庠钤谑褂弥谐Ｒ姽收系脑蚣熬S修方法：

燃?xì)庠铍姵馗鼡Q不了有哪些處理辦法？,燃?xì)庠罨鹧孀冃≡趺崔k？1、火焰孔堵塞。平時(shí)小伙伴們?cè)诩易鲲垥r(shí)，如果沒有做完飯隨手清理爐灶的習(xí)慣，一段時(shí)間才清理一次，那燃?xì)庠罨鹧孀冃?，很有可能是因?yàn)槠綍r(shí)燒菜時(shí)濺出的油垢、湯汁把火孔堵塞了，影響了燃?xì)庹］斔停斐扇紵煌耆?，甚至出現(xiàn)黃紅火現(xiàn)象。處理如下：遇到這種情況，我們可以把灶頭先取下來(lái)，然后用鐵絲或細(xì)針、牙簽清理火孔，把灶頭堆積的焦屑處理干凈。清潔后，可以用吹風(fēng)機(jī)吹一下，確保上面的污漬都被清除掉。, 4.具備一定專業(yè)知識(shí)和有條件的朋友，可以用螺絲刀打開燃?xì)庠?，熱電隅與電磁閥沒有形成電回路，線路是否完整以及連接好。,第二，可能是進(jìn)氣接口使用時(shí)間太長(zhǎng)，老化了。這樣就會(huì)產(chǎn)生漏氣，泄漏的氣體被點(diǎn)燃后回火就會(huì)產(chǎn)生異響。這會(huì)導(dǎo)致燃?xì)膺€沒到灶頭就已經(jīng)被點(diǎn)燃了，產(chǎn)生資源的浪費(fèi)。解決方法就是換一個(gè)新的進(jìn)氣接口，價(jià)格也不是特別貴。