前沿拓展：

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發正值春節假日期間，徐州港華全體員工堅守在防疫保供的第一線，全力保障管網安全?！肮媚锟鞄臀也椴椋壹以罹叽虿恢鹆耍疫@菜還在鍋里呢?！薄凹依餂]氣了，趕快幫我充值。”隨著疫情的發展，為了減少風險，各服務行業紛紛關閉了營業窗口。作為與市民生活息息相關的港華燃氣熱線及客戶中心卻一天都沒有停止過營業，工作人員始終堅守著崗位，為客戶提供熱線接聽、面對面的充值繳費、報修維保等業務。民用客戶服務部三個維修組的值班搶修維修人員在做好本職工作的前提下，加強了疫情防控意識、提升了入戶服務要求。每天監控員工的身體健康狀況，分發口罩和酒精給值班人員，每天進行體溫測試。對于客戶報修的工作單，第一時間致電客戶，指導客戶自行檢查，減少入戶和客戶直接接觸的頻次。必須要入戶維修的，在征得客戶同意后，全程佩戴口罩入戶維修。每日投入巡線、檢漏、調壓設備維護值班人員35人。各工種員工進行分組分區作業，在減少人員聚集的前提下，保障了全市高、中、低壓燃氣管網及調壓、閥門設備的正常安全運轉。春節假日期間上游氣源供應充足，徐州港華金山橋場站、管網運行平穩正常，日均供氣量近180萬方，滿足了全市居民及各工商業企業的用氣需求。徐報融媒記者 竺怡辰 通訊員 劉磊 金鑫

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