前沿拓展：

7月29日下午，2022山東家電服務(wù)節(jié)啟動(dòng)儀式暨山東家電智庫(kù)報(bào)告發(fā)布會(huì)在濟(jì)南大眾傳媒大廈舉辦，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，由齊魯晚報(bào)壹點(diǎn)智庫(kù)聯(lián)合山東省家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)共同打造的山東首個(gè)家電智庫(kù)月度報(bào)告及《山東家電品牌熱力榜》6月榜單正式發(fā)布。

據(jù)悉，山東是家電生產(chǎn)和消費(fèi)大省，2021年山東家電行業(yè)規(guī)上企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)1500多億元（屬地統(tǒng)計(jì)），約占全國(guó)的8.1%，行業(yè)地位十分重要。為全面展現(xiàn)各主流家電品牌在山東的網(wǎng)絡(luò)傳播效果和全網(wǎng)熱度，自2022年7月起，齊魯晚報(bào)壹點(diǎn)智庫(kù)聯(lián)合山東省家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)匯總梳理了冰箱、彩電、空調(diào)、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)電器、生活小家電六大品類(lèi)的家電品牌在6月份的公開(kāi)數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)其信息傳播廣度、傳播熱度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度等維度，并綜合品牌在線(xiàn)上線(xiàn)下市場(chǎng)份額及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)得出市場(chǎng)活躍度，輔以黑貓投訴等平臺(tái)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的“商品差評(píng)值”指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)并加權(quán)計(jì)算得出INC指數(shù)（即網(wǎng)絡(luò)傳播影響力指數(shù)）并推出《山東家電品牌熱力榜》。

INC指數(shù)由傳播廣度、傳播熱度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度及市場(chǎng)活躍度等多個(gè)維度的指標(biāo)構(gòu)成，INC指數(shù)分值的極限值為1000。

6月榜綜述

受疫情防控、大宗原材料價(jià)格波動(dòng)的影響，2022上半年家電行業(yè)整體面臨著下滑危機(jī)。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)：2022年上半年中國(guó)家電市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)零售額3389億元，同比下滑9.3%。與此同時(shí)，危機(jī)與機(jī)遇并存，在促消費(fèi)政策頻出、高端家電及新家電興起的背景下，家電行業(yè)也迎來(lái)了新動(dòng)力。

在6月進(jìn)行的6.18年中大促中，家電成為最熱門(mén)的消費(fèi)品之一，全品類(lèi)產(chǎn)品均有著亮眼表現(xiàn)。新品、中高端產(chǎn)品、套購(gòu)成為選購(gòu)熱點(diǎn)，不少消費(fèi)者抓住全年家電促銷(xiāo)季，為家庭購(gòu)置、換新家電。尤其夏季高溫持續(xù)來(lái)襲，空調(diào)、冰箱、冷柜等家電作為家庭必不可少的降溫產(chǎn)品，受到了眾多消費(fèi)者的青睞。同時(shí)，2022年惠享山東消費(fèi)年暨家電消費(fèi)節(jié)6月正式啟動(dòng)，家電專(zhuān)項(xiàng)發(fā)放2億元消費(fèi)券并鼓勵(lì)家電以舊換新，有效活躍了山東家電消費(fèi)市場(chǎng)、促進(jìn)釋放消費(fèi)潛力。

6月榜單數(shù)據(jù)顯示，海爾、海信、美的在多個(gè)分榜單中占據(jù)前十。其中，海爾作為山東本土家電品牌，在六個(gè)分榜單中均榜上有名，并在冰箱、洗衣機(jī)兩大品類(lèi)中位列第一，在全網(wǎng)有著較高的傳播聲量，收獲了銷(xiāo)量和口碑，占據(jù)了家電行業(yè)頭部品牌的位置。海信在6月發(fā)布璀璨高端智能套系家電C2新品，提升了品牌熱度和全網(wǎng)聲量。

6月熱力榜—冰箱

隨著溫度升高，購(gòu)買(mǎi)冰箱存儲(chǔ)食材成為了家庭剛需，尤其在居家狀態(tài)下，不少消費(fèi)者趁6.18大促換新大容量冰箱用來(lái)囤貨。在冰箱品牌中，海爾、海信、美的位列前三。其中，海爾冰箱在各維度表現(xiàn)突出，得分均為第一。據(jù)了解，6.18期間，海爾、美的在蘇寧易購(gòu)“萬(wàn)人搶冰洗”活動(dòng)中表現(xiàn)突出，海爾旗下高端品牌卡薩帝銷(xiāo)售增長(zhǎng)達(dá)到124%，充分體現(xiàn)了高端家電目前越發(fā)受到消費(fèi)者青睞，高端化、品質(zhì)化、智能化逐漸成為家電市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)。國(guó)美零售發(fā)布的6.18消費(fèi)大數(shù)據(jù)也顯示，6.18期間海爾冰箱552升晶釉藍(lán)冰箱銷(xiāo)售額最高，環(huán)比5月同期增長(zhǎng)超過(guò)37倍，海爾品牌的市場(chǎng)活躍度有效提升。

6月份海信真空冰箱公益助學(xué)活動(dòng)在全網(wǎng)受到了廣泛關(guān)注，形成了傳播熱點(diǎn)，提升了品牌全網(wǎng)聲量。

6月熱力榜—彩電

彩電榜單顯示，海信、創(chuàng)維、TCL作為主流彩電品牌，占據(jù)了彩電榜單的前三位。其中，海信在傳播廣度、市場(chǎng)活躍度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度三個(gè)維度得分均為第一，根據(jù)熱力數(shù)據(jù)，“海信激光顯示技術(shù)獲山東省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)”新聞經(jīng)主流媒體發(fā)布后收獲了廣泛關(guān)注，熱度達(dá)到較高水平，對(duì)品牌傳播力度有著較好的推動(dòng)作用，帶動(dòng)了INC指數(shù)的提升。

創(chuàng)維在6月份推出彩電新品“壁紙電視”，受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，壁紙電視Q53系列在6.18單日銷(xiāo)售超過(guò)1086臺(tái)，提升了品牌的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度和市場(chǎng)活躍度。

6月熱力榜—空調(diào)

6月進(jìn)入夏季高溫天，空調(diào)作為應(yīng)季產(chǎn)品熱度持續(xù)上漲，進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)旺季。INC指數(shù)顯示，格力領(lǐng)跑空調(diào)品類(lèi)，位列第一，美的、海爾分列空調(diào)榜單第二、第三位。

INC數(shù)據(jù)顯示，格力空調(diào)在傳播廣度、傳播熱度、市場(chǎng)活躍度和網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度四個(gè)維度得分均進(jìn)入前三，表明其品牌信息覆蓋面較廣、有著較高傳播熱度，并且品牌知名度較高，消費(fèi)者愿意主動(dòng)搜索相關(guān)信息。

從銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，格力、美的、海爾空調(diào)銷(xiāo)售表現(xiàn)也尤為出眾，真快樂(lè)APP&國(guó)美電器數(shù)據(jù)顯示，美的空調(diào)I青春II系列1.5匹空調(diào)銷(xiāo)售額最高，環(huán)比增長(zhǎng)321.0％。但值得注意的是，美的空調(diào)在黑貓平臺(tái)月投訴量達(dá)到272條，“商品差評(píng)值”數(shù)據(jù)拉低了品牌網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度。

6月熱力榜—洗衣機(jī)

6月洗衣機(jī)榜單顯示，海爾、小天鵝、海信位列前三。根據(jù)INC指數(shù)，海爾和小天鵝的市場(chǎng)活躍度分別為4.47和3.55，分列洗衣機(jī)榜單前兩位，反映出品牌在電商平臺(tái)有著較好的商品展現(xiàn)，并在線(xiàn)上線(xiàn)下占據(jù)了較高的市場(chǎng)份額，受到消費(fèi)者的廣泛歡迎。

據(jù)了解，海爾、小天鵝洗衣機(jī)在國(guó)美6.18大促和蘇寧易購(gòu)“萬(wàn)人搶冰洗”活動(dòng)期間均有著不錯(cuò)的表現(xiàn)，爆款機(jī)型銷(xiāo)售額在洗衣機(jī)品類(lèi)中名列前茅。海信推出行業(yè)首款無(wú)孔母嬰洗衣機(jī)的新聞也受到了眾多關(guān)注，提升了品牌的傳播廣度和傳播熱度。

6月熱力榜—廚衛(wèi)電器

廚衛(wèi)作為家庭生活中不可或缺的生活場(chǎng)景，新興廚衛(wèi)家電收到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞，成為6.18家電品類(lèi)中新的增長(zhǎng)點(diǎn)。根據(jù)INC指數(shù)，方太、老板、海爾在廚衛(wèi)品類(lèi)中有著較好的表現(xiàn)，排名前三。

數(shù)據(jù)顯示，方太作為廚衛(wèi)電器的代表品牌在傳播廣度、傳播熱度、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度方面得分較高，反映出品牌的信息覆蓋面較廣、傳播效果較好，同時(shí)網(wǎng)友愿意主動(dòng)搜索品牌信息。而老板在市場(chǎng)活躍度有著較好的表現(xiàn)，根據(jù)熱力數(shù)據(jù)，品牌6月份在山東省內(nèi)線(xiàn)下銷(xiāo)售額表現(xiàn)突出，位居第一，有著較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

6月熱力榜—生活小家電

隨著消費(fèi)者對(duì)健康便捷生活的追求，智能和精致的小家電越來(lái)越受追捧。在生活小家電品類(lèi)中，除了大家熟知的小家電品牌九陽(yáng)、蘇泊爾外，美的作為綜合家電品牌在榜單中位列第二。

根據(jù)INC指數(shù)，6月份九陽(yáng)在四個(gè)維度均得分均進(jìn)入前三，線(xiàn)下銷(xiāo)售額在小家電品類(lèi)中位列第一，反映出品牌在市場(chǎng)的展現(xiàn)較好，受到眾多消費(fèi)者的歡迎。值得一提的是，兼具實(shí)用和便捷的的空氣炸鍋受到眾多消費(fèi)者的青睞，成為小家電品類(lèi)中的熱門(mén)單品。

?智庫(kù)策略

研究發(fā)現(xiàn)，INC指數(shù)與品牌策劃水平、品牌內(nèi)容質(zhì)量以及商品在電商平臺(tái)的呈現(xiàn)情況有著密切關(guān)系。

家電品牌可加強(qiáng)策劃，打造爆款活動(dòng)/爆款內(nèi)容形成傳播熱點(diǎn)，增強(qiáng)公眾對(duì)品牌的持續(xù)性關(guān)注；提高傳播內(nèi)容的質(zhì)量和互動(dòng)性，吸引網(wǎng)友進(jìn)行自發(fā)互動(dòng)；并增加品牌在電商實(shí)體平臺(tái)的商品數(shù)量及銷(xiāo)量，提升品牌市場(chǎng)份額；加強(qiáng)品牌品質(zhì)及服務(wù)，提升品牌口碑和網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度；同時(shí)借助主流媒體平臺(tái)提升全網(wǎng)影響力……從而多維度提高INC指數(shù)、擴(kuò)大全網(wǎng)聲量，贏得客流和口碑。

?專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)

山東家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)田占軍指出，山東是家電生產(chǎn)大省，也是家電品牌大省，產(chǎn)銷(xiāo)額一直位居全國(guó)前列，規(guī)上企業(yè)年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入近1500億元，先后培育了海爾、海信、澳柯瑪、小鴨、九陽(yáng)等一批知名品牌，并吸引了百余個(gè)家電品牌在山東開(kāi)拓市場(chǎng)。近年來(lái)，隨著消費(fèi)者生活水平的不斷提升，對(duì)家電的品牌、質(zhì)量、功能和服務(wù)越來(lái)越重視，再加上政府大力推動(dòng)家電消費(fèi)升級(jí)，家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新的賽道。

田會(huì)長(zhǎng)表示，山東家電智庫(kù)報(bào)告和品牌熱力榜的發(fā)布是我省家電行業(yè)的一件具有重要影響力的“大事件”。可以及時(shí)反應(yīng)我省流通環(huán)節(jié)家電品牌的市場(chǎng)活力、熱度和受消費(fèi)者喜愛(ài)程度，幫助品牌企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和突發(fā)輿情，采用精準(zhǔn)有效的措施，為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新提供數(shù)據(jù)參考，“相信在行業(yè)協(xié)會(huì)、品牌企業(yè)、新聞媒體共同努力下，一定能營(yíng)造更科學(xué)、更健康的消費(fèi)氛圍，為山東消費(fèi)者提供品牌可靠、質(zhì)量過(guò)硬、服務(wù)無(wú)憂(yōu)的優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品，滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的需求”。

附：2022山東家電品牌熱力榜（6月）總榜

每月一榜，“數(shù)”說(shuō)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)力。7月《家電品牌熱力榜》將在8月中下旬發(fā)布，敬請(qǐng)期待！

部分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源：齊魯晚報(bào)壹點(diǎn)智庫(kù)Brand-C品牌競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)字實(shí)驗(yàn)室INC指數(shù)

報(bào)告：崔京良 路澤坤

制圖：夏楊

撰文：許昱洲

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