前沿拓展：

■本期關(guān)注

近日，家住老城區(qū)狀元紅路的市民焦先生向《洛陽晚報》記者反映，在近日的一次入戶燃氣安全檢測中，洛陽新奧華油燃氣有限公司(簡稱新奧燃氣公司)工作人員告訴他，他家正在使用的燃氣灶沒有熄火保護裝置，需要盡快更換。

焦先生疑惑，自家的燃氣灶使用還不滿8年，未超過燃氣用具的使用年限，為何會被告知不能繼續(xù)使用？隨后，記者詢問了新奧燃氣公司。

■聽您傾訴

焦先生說，在此次入戶燃氣安全檢測中，新奧燃氣公司工作人員告訴他，如果多次提醒后，他家依然不更換帶有熄火保護裝置的燃氣灶，將可能對他們家暫時停止供氣。也就是說，如果他家不更換帶有熄火保護裝置的燃氣灶，目前燃氣卡里的額度用完后，將被臨時凍結(jié)不能繼續(xù)充值；待更換后，燃氣卡才能繼續(xù)充值使用。

焦先生想知道新奧燃氣公司工作人員的說法是否有相關(guān)依據(jù)，新燃氣灶可否自行購買。

■所跑單位

新奧燃氣公司

■跑腿經(jīng)歷

負責(zé)新奧燃氣公司入戶燃氣安全檢測、到家服務(wù)的新奧e城e家相關(guān)負責(zé)人說，去年，市安委會發(fā)布《關(guān)于加強天然氣管網(wǎng)設(shè)施保護和用戶戶內(nèi)燃氣設(shè)施管理的通知》。其中明確規(guī)定，禁止用戶使用國家明令淘汰的燃氣用具，達到使用年限的燃氣用具要及時更換(燃氣用具使用年限為8年)，對于使用直排熱水器和報廢燃氣用具、無熄火保護灶具的用戶，由燃氣經(jīng)營企業(yè)下達隱患整改通知單限期整改，未在整改期限內(nèi)完成隱患整改的，燃氣經(jīng)營企業(yè)可停止供氣。

“超過使用年限或沒有熄火保護裝置的燃氣灶，都要求限期更換。焦先生家的燃氣灶屬于老式燃氣灶，沒有熄火保護裝置。按照要求，在此次入戶燃氣安全檢測中，檢測人員先下達了隱患整改通知單。若其一周內(nèi)沒有更換燃氣灶，檢測人員將下達停氣通知單，也就是暫時凍結(jié)用戶家的燃氣卡。”該負責(zé)人說。

該負責(zé)人解釋，該規(guī)定也是為了保障用戶的燃氣使用安全，防止因忘記關(guān)閉燃氣，導(dǎo)致燃氣漏氣事故發(fā)生，希望廣大用戶理解。為保障使用安全，建議仍在使用沒有熄火保護裝置燃氣灶的用戶及早更換。

“舉例來說，當用戶用完燃氣灶忘記關(guān)燃氣時，帶有熄火保護裝置燃氣灶里的熄火感應(yīng)針感應(yīng)到燃氣灶已冷卻時，會自動切斷燃氣輸送，防止燃氣漏氣。”該負責(zé)人說，在更換燃氣灶時，用戶可以自行到市場上購買由正規(guī)廠家生產(chǎn)的帶有熄火保護裝置的，也可以與新奧e城e家工作人員聯(lián)系購買。燃氣灶更換后，用戶可以撥打95158，聯(lián)系工作人員免費上門進行燃氣安全檢測。

■跑腿結(jié)果

焦先生說，會在近期購買新的燃氣灶。

■訴求人評價

滿意，謝謝晚報記者。

拓展知識：