如果你擁有海爾冰箱BCD-1216ST，你可能會遇到冷凍室不工作的問題。這可能會導致你的食物變質，因此需要盡快解決。在本文中，我們將探討可能導致冷凍室失效的原因，并提供一些解決方案。

首先，你應該檢查冷凍室的溫度設置。如果溫度設置太高，那么冷凍室就不會工作。你可以查看冰箱的用戶手冊，確定正確的溫度設置范圍。如果你不確定，可以將溫度設置為默認值，并等待幾個小時，看看是否有所改善。

如果溫度設置正確，那么你應該檢查冷凍室門密封是否完好。如果門密封不良，冷空氣就會從門縫中泄漏出去，導致冷凍室無法保持溫度。你可以檢查門密封是否有裂縫或損壞，如果有，就需要更換門密封。

另一個可能導致冷凍室失效的原因是排水管堵塞。如果排水管堵塞，冷凍室就會出現冰塊，并導致冷空氣無法流通。你可以檢查排水管是否有堵塞，并清理它們。你可以使用鋼絲或水管清洗器來清理排水管。

最后，你還應該檢查冷凝器線圈是否清潔。如果冷凝器線圈上有灰塵或污垢，它們就會阻礙冷空氣流通，導致冷凍室失效。你可以使用吸塵器或刷子清潔冷凝器線圈。

如果你的海爾冰箱BCD-1216ST冷凍室不工作，你可以嘗試以上解決方案。首先，檢查溫度設置是否正確。其次，檢查冷凍室門密封是否完好。接下來，檢查排水管是否有堵塞。最后，檢查冷凝器線圈是否清潔。如果你還是無法解決問題，那么你應該聯系專業技術人員進行維修。