前沿拓展：

“你稍等我一會兒，剛被叫出去換閥門，我馬上回來。”7月14日上午，記者來到朝陽區甘露園南里，電話中首華建設的物業維修師傅張文滿是歉意，汛期他比往常更加忙碌了。

趕到居民家里查看情況。

8時40分，剛剛給居民換完閥門，張文開著一輛面包車跟記者匯合了。第一站要去的是甘露園南里二社區。前兩天的大雨，7號樓地下一層滲了不少雨水。“你慢點，這兒還有積水。”順著樓梯，張文來到了地下，此時樓梯下的過道里，積水已經沒到腳踝，正有工人在不遠處掃著水。趟著水走了十多米，地面的水沒了。原來，再往里走不遠就是樓內居民生活用水的水泵。“樓里的雨水管有的因為裝修等問題被堵，所以每逢下雨，這里都會滲水，我們就得提前做好準備。”張文叮囑同事，馬上加個大馬力的水泵。

看到地下室里居民水泵的房間里沒有水，張文松了口氣。

9時20分，剛從樓里出來，一個電話響起。“張師傅，你趕緊過來看看吧，我家樓上又漏水了。”打電話的是住在八里莊北里的一位居民，因為漏水的事兒，她和樓上的鄰居已鬧得不可開交。“別著急，我現在就過去給你瞧瞧。”

路上，正開著車，一個電話又打了進來：“物業嗎？我家的燃氣灶突然打不著火了。”“我們這兒修不了燃氣灶，您得找燃氣集團那兒的專業工人來修，不過以我之前的經驗，很可能是電池沒電了，您先試著換換燃氣灶的電池，不行再打96777報修。”掛了電話，張文來到了八里莊北里。

在居民家的廚房里，張文跪在地上，忍著下水道的臭味，一邊倒著下水管里污水，一邊察看水管漏水的情況。在反復確認后，他發現可能是一根橫著的下水管堵塞，導致污水下不去，繼而出現倒灌。“別著急，現在我沒帶工具，我回去拿一下工具下午一點再過來，幫您把管子疏通。”

正說著，電話鈴又響起：“張師傅您趕緊過來，甘露園南里14號樓有人聞到了糊味兒，咱們趕緊聯系開鎖師傅上門瞧瞧。”撂下電話，張文馬上給自己熟悉的開鎖師傅撥了電話：“您趕緊去甘露園南里幫忙開個鎖，估計居民出門忘關煤氣灶了。”

張文正在查找下水管漏水的原因。

上午10時10分，接到電話不到五分鐘，記者跟隨張文來到了甘露園南里14號樓。“幸虧開鎖師傅來得快，撬開了鎖，不然門就不能用了。”樓里，背著氧氣瓶的消防員、民警、社工進進出出。等到了四層住戶家門口，一股糊味撲面而來。屋內，聞訊趕回家的老人氣喘吁吁地坐在客廳沙發上，原來她出門打疫苗，灶上正煮著老玉米，水放少了，燒干了鍋。“還好，火沒燒起來，就是一鍋老玉米糊了。”剛喘了口氣，張文的手機又響了起來：“張師傅，我家裝修，物業說我這兒砸了承重墻，我都沒動什么，您來瞧瞧吧。”

開上車，張文又奔赴下一個居民家……張文說，這就是自己平平常常的一天，瑣碎，忙碌。讓自己感到欣慰的是，自己確實為居民解決了不少生活里的難題。

拓展知識：