前沿拓展：

西安萬家樂熱水器售后維修、萬家樂燃氣灶售后維修：本公司成立多年以來，就從事萬家樂品牌熱水器售后維修，受到社會廣大客戶的一致好評。本公司為客戶提供品牌熱水器的安裝、維修、保養(yǎng)。技術(shù)力量雄厚，擁有一支有豐富實際經(jīng)驗的設計、安裝和維修保養(yǎng)的服務隊伍，所有工作人員至少有從事本行業(yè)3年以上的工作經(jīng)營。擁有多年家用和商用熱水器專業(yè)安裝，維修經(jīng)驗和資質(zhì)。我們熟悉各種熱水器設備的性能、維護與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務意識；并且接受過專業(yè)課程的培訓，確保了每項服務質(zhì)量，公司成立僅短短幾年即贏得了廣大客戶的信賴。

由于業(yè)務的不斷拓展，

（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6）經(jīng)我中心(北京萬家樂熱水器維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表

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拓展知識：