北京史密斯壁掛爐售后故障維修(斯密壁掛爐售后維修電話)

前沿拓展：

北京史密斯壁掛爐售后故障維修

壁掛爐熄火，主控器報警，故障顯示屏顯示過熱干燒故障代碼

故障原因：

a)采暖分器配被關閉，導致主熱交換器中的水溫急速上升，熱水溫度超過90℃，導致旁通閥打開。

b)采暖管路堵塞，使水循環速度減慢，水溫急速上升，熱水溫度超過90℃。

c)過熱保護溫控器不良，應常閉而不能常閉。

d)三通閥流向切換功能紊亂(三通閥型)，有可能為連接線錯位或者球體裝配錯位及對球體旋轉不良，導致在采暖時，熱水經三通閥進入板換而進行小循環，水溫急劇上升。

e)控制器故障。

f)分配器(開關)裝反方向。

g)過濾器堵塞。解決辦法：

a)打開采暖分配器。

b)疏通采暖管道。

c)更換過熱保護溫控器。

d)連接線錯位則糾正連線;球體裝配錯位就重新正確裝配三通閥球體;球體旋轉不良則更換三通閥。

e)更換控制器。

f)重新裝配分配器(開關)，使之方向正確。

g)清洗過濾器。

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當我們的的采暖設備——壁掛爐出現噪音的時候，常見的噪音問題有：風機、冷熱交換器、燃燒火排、水動力泵以及采暖系統等。對于這些噪音，特別是風機和燃燒的噪音不方便區分，那么可以打開壁掛爐外蓋則比較容易區分。家庭使用壁掛爐的過程中，自檢這個步驟非常有必要，可以提前告知售后出現的問題節約售后師傅上門的時間。

下面就是對壁掛爐噪音和自檢問題的具體介紹：

第一、壁掛爐常見噪音問題

當壁掛爐噪音故障出現的現象有如下幾點：

1）點火時，采暖熱水兩用壁掛爐內有轟鳴聲；

2）點火延遲時引發噪音過大；

3）燃燒過程中發出的噪音過大；

4）采暖時燒水的噪音過大；

5）采暖系統水流的噪音、水泵的噪音過大；

6）運行時機器振動；

7）風機的尖銳聲音。

壁掛爐噪音故障的原因大致分為以下幾個方面：

1）由于初期點火時燃氣量過多所引起的；

2）點火電極間距過大或過小造成點火電極打火不規則；脈沖點火器自身不良引起的故障；

3）煙道的長度及彎頭不符合規定；排氣管氣密性被破壞，廢氣被吸收而出現噪音；燃氣氣壓太高；比例閥最大電流調得過大；

4）當采暖水在燃燒換熱器中被加熱到較高溫度時會發生燒水噪音，這種噪音過大是由于水質不好、主熱交換器翅片焊接不好或者熱交換器內有堵塞所致；

5）管道內有空氣；

6）風機不平衡產生振動；

7）葉輪不平衡，灰塵太多造成臟堵；

當我們知道壁掛爐的噪音根本之后我們也按照對應的方法來解決：

1）氣壓太高調節燃氣壓力；燃氣閥為比例閥則調小比例；燃氣閥為分段閥則調節小火調節器，使小火氣流量減少；

2）調整點火針距離或更換脈沖器；

3）煙道安裝不合理糾正安裝；煙筒漏氣加錫紙密封或更換煙筒；

4）改善水質或更換熱交換器；

5）排盡系統內的空氣；

6）調節風機的軟連接點使之平衡；

7）清理風機葉輪和腔體。

第二、壁掛爐用戶如何自檢

采暖熱水兩用壁掛爐的自檢非常有必要，同時也是延長壁掛爐使用壽命和排除了安全隱患的總要步驟。當出現下面這兩種情況時，用戶需要提前自檢壁掛爐。

1、采暖季前的自檢

a）水壓

壁掛爐是地暖、散熱器的熱源設備，而水地暖、散熱器中的介質是水，如果壁掛爐突然報警或者停機，用戶就應該檢查壁掛爐的水壓，采暖期間壁掛爐的正常壓力是在1.5Pa～2.0Pa，如果壁掛爐水壓低于0.5Pa，壁掛爐就會自動報警。

在壁掛爐發生報警之后，需要用戶手動調節水壓（一般壁掛爐會自帶壓力表），將壓力值調至1.5Pa～2.0Pa，再啟動即可正常使用。

b）電

在壁掛爐出現故障時，用戶首先要確保家中電路正常，壁掛爐已通電。

c）氣

壁掛爐消耗天然氣來維持正常運行，缺少天然氣則會報警，這也是常見的問題之一。鑒定壁掛爐是否缺少天然氣的方法很簡單，只需要打開家中做飯的燃氣灶就可以進行鑒別，如果連燃氣灶都打不著火，您就需要檢查：

①是否家里沒有天然氣了；

②天然氣表的電池是否沒電，確保天然氣可以正常使用的情況下，重啟壁掛爐，問題便可輕松解決。

2、維修后的自檢

經維修部維修后，為確保安全，用戶在重新使用壁掛爐之前，必須進行必要的一些安全項目檢查。包括但不限于如下的檢查項目：

a）燃氣系統密封性；

b）采暖水路的密封性能；

c）生活熱水水路的密封性能；

d）火焰監控裝置功能；

e）安全關斷功能；

f）生活熱水性能；

g）燃燒系統密封性；

h）溫控器及水溫限制裝置功能。

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拓展知識：