前沿拓展：

高德康說：沒有工廠支持，想做好產品，是不可能的；若沒有好產品，何談品牌？

廚電業探秘（一）

本報記者 陳軍君

出杭州蕭山機場，沿機場高速路行駛不遠，就能看到德意新工廠大樓上豎立的“德意電器”招牌。位于杭州市蕭山區經濟開發區橋南，總投資7億元，產能達50億元的德意電器智慧工廠建設已近尾聲。

德意集團董事長高德康透露，2017年春節后新工廠便可投產，屆時，工業物聯網的技術將得到深度應用，實現產品從設計、加工、檢測、裝配甚至服務的全流程數字化、智能化管理。

打造智慧新工廠

在宏觀經濟下行，大部分行業實施緊縮策略，謹慎投資擴容的大環境下，德意電器何以大筆投資、大興土木？

德意電器創始人、掌舵人高德康有自己的思考和規劃。

對于中國時下正在經歷的經濟新常態，高德康認為，此刻正是優秀企業大張旗鼓拓展市場的好時機。以女兒愿意花2小時排隊等候吃飯的杭州本地餐飲綠茶、外婆家為例，高德康發現，當下消費轉型之時，低端及奢侈的供給將會逐步減少，精致的、高品質的、物有所值的供給成為社會需求熱點。

高德康回憶，在考慮投建新工廠時，他做了以下思考：一、是否堅持做好廚電事業？二、沒有工廠支持，想做好產品，是不可能的；若沒有好產品，何談品牌？三、現階段，一家可持續經營發展的企業，要么是信息服務領先，要么是高端制造，要么是現代服務業，而德意做什么？

基于層層推演，高德康鎖定了高端制造的道路，開始了智能化新工廠的規劃：請杭州工業自動化研究所、中科院四所做生產自動化的軟硬件設計；從德國、日本引進大量機器人設備，以實現產品智能化、運營智能化、生產自動化、運輸自動化和倉儲自動化的“智造”優勢。

“屆時，車間工人基本上告別體力勞動，他們不再是產業工人，而是終端信息的維護者，只需看管設備的正常運作?！薄肮S訂單、物流運輸由智能平臺分發、管理。”“客戶可下單訂制，并可隨時查看產品動態?！备叩驴得枥L了德意智慧新工廠的理想運營狀態。

產品即靈魂

“1998年10月，感受到國家住房制度改革帶來的商機，我去浙江一帶考察相關產業投資項目。多日奔波，在義烏一家電器商城小歇，偶然間一臺款式新穎、精巧別致的‘德意’純平958型燃氣灶映入眼簾，頓覺熱血沸騰，心想這不就是我尋找很久的廚房電器產品嗎？瞬即產生代理經營的念頭，立即撥通廠家電話，一拍即合，便開始了長達18年的代理之路?！钡乱馍钲诖砩炭岛推街两襁€記得當初打動他的那款德意產品，“設計獨特、制作精良、質量可靠”是其認同德意的關鍵所在。

而1992年辭去音樂教師公職，下海創業的高德康給自己的企業取名“德意”的寓意是“高尚的品德，堅強的意志”，暗示自己不能退縮，要始終堅持做良心產品。但在2002年與德意開始合作至今的飛魚工業設計總經理余飚的眼中，“德意”即“德國精湛品質＋意大利美學設計”。

“我是徹底的產品主義者”，高德康說，因為學音樂，因為教師出身，對美好事物的欣賞和對產品品質的追求是他與生俱來的執念。為此，他與團隊在設計及用材問題上多有沖突，最終總是以他這個“首席產品官”獲勝告終。這也是今年中央電視臺專題紀錄片《工匠精神》選中德意做專訪的原因。

“跟經營層年齡有關”，高德康在采訪中多次提及成長話題。

“10多年前，德意更關注產品的創新力，追求時尚、特立獨行，所以會做出業內第一臺嵌入式玻璃灶具、第一臺近吸式油煙機，針對的是30歲上下、新婚、首次置業的消費群，強調產品實用功能?！备叩驴祷仡?。

“10年后，產品迭代，兼顧40歲上下的客戶群——二次置業，對產品更加講究，追求實用功能之外的附加值?！庇谑怯辛说乱?013年推出的全直流變頻吸油煙機和2015年推出的穹頂式吸油煙機。吸力更強勁，噪音卻大大降低，徹底解決了中國高層住宅公共煙道排煙不暢的難題。

高德康感慨，“四十而不惑”，年屆四十之后，人會豁然開朗，看待世事更加通透，作為企業掌舵人，他更有耐心和定力將產品做精、做好。

高德康分享了一個獨特體驗。在他學音樂，甚至是做音樂老師時，彈鋼琴，只盯著琴譜和指法，回想起來，似乎從來沒聽到過自己彈奏的音樂聲。反而是現在，每每下班回家往鋼琴前一坐，彈上幾曲，聽到的全是音樂的優美與歡快。

跳出圍城，消除功利和焦慮，才能輕松地享受過程，才能將事情做得更好。高德康從彈琴中獲得了頓悟。也是基于此，即便德意目前市占率不是特別高，即便是為擴大份額走向三四級市場，德意依然堅持高端定位，走精品路線。

“千萬別低估消費者的購買力，千萬別低估三四級城市追求生活品質的部分人群?！备叩驴祱孕?，未來廚電業將被為數不多的高端品牌主導。

談及廚電行業的發展，高德康認為行業協會功不可沒。協會一直對廚電主流市場給予正確的價值觀引導，倡導產業技術革新，推動行業走高品質發展路線，抵制價格亂戰。

“產品是品牌的靈魂”，高德康認為，這不僅是其打造德意24年的體會，亦是中國廚電業未來發展的不二路徑。

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