飛利浦電視故障代碼(飛利浦電視故障代碼大全)

前沿拓展：

---

英國(guó)消費(fèi)者組織調(diào)查L(zhǎng)G、三星、索尼、松下、飛利浦以及海信等品牌電視用戶而獲得的可靠性數(shù)據(jù)可以幫助你選擇一個(gè)持久耐用的電視機(jī)品牌，并且讓你真正知道哪些電視機(jī)在使用中出現(xiàn)的故障最少。

很少有科技產(chǎn)品比電視機(jī)的壽命還長(zhǎng)，當(dāng)它們出錯(cuò)時(shí)，通常是畫面導(dǎo)致的問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，25%的故障與圖像質(zhì)量有關(guān)。

購(gòu)買一臺(tái)新電視需要一筆不菲的開(kāi)支，所以并不經(jīng)常發(fā)生。我們中的許多人十年都不會(huì)升級(jí)一次，所以選擇正確品牌的正確機(jī)型至關(guān)重要。了解哪些電視機(jī)故障最多以及多早發(fā)生故障，將為你節(jié)省金錢，減輕選擇壓力。

這就是為什么英國(guó)消費(fèi)者組織每年都會(huì)調(diào)查1.5萬(wàn)多名消費(fèi)者，以便了解他們是否對(duì)他們的電視機(jī)滿意，或者遇到過(guò)任何問(wèn)題。調(diào)查數(shù)據(jù)包括故障發(fā)生的頻率、故障的嚴(yán)重程度、故障發(fā)生之前使用了多久。

依據(jù)對(duì)LG、三星、索尼、松下、飛利浦等電視巨頭在最新調(diào)查中的表現(xiàn)，為每個(gè)品牌計(jì)算出電視機(jī)的使用壽命，這樣你就能知道哪個(gè)品牌不會(huì)讓你失望，哪個(gè)品牌的電視機(jī)不夠持久。

電視機(jī)品牌排名

品牌、用戶滿意度、忠誠(chéng)度、預(yù)期壽命、使用壽命、兩年內(nèi)更換比例

上表中的結(jié)果基于2021年7月對(duì)15283名電視機(jī)用戶的調(diào)查。表中"n/a"表示沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)。

用戶滿意度得分（customer satisfaction score）反映受訪者對(duì)其電視品牌的滿意程度，以及他們向朋友推薦該品牌的可能性。

忠誠(chéng)度得分（Loyalty score）表示受訪者更換電視機(jī)時(shí)已經(jīng)或?qū)⒃俅芜x擇同一品牌的百分比。

預(yù)期壽命（Estimated lifespan）是指一臺(tái)電視在因故障或性能大幅下降而需要更換之前的平均使用時(shí)間。

使用壽命（Consumer lifespan）是指受訪者因故障或性能大幅下降以外的原因更換其電視機(jī)之前的平均使用時(shí)間。

兩年內(nèi)更換比例（% replaced within two years）反映一個(gè)品牌所售出的電視機(jī)在兩年內(nèi)被更換的百分比。

最佳與最差電視品牌對(duì)比

在用戶滿意度方面，最佳和最差品牌之間有10%的差異，平均測(cè)試成績(jī)上則有11%的差異，而兩年內(nèi)更換的比例僅有5%的差異。

我的電視能用多長(zhǎng)時(shí)間？

無(wú)論你選擇哪個(gè)品牌，你的電視都可能會(huì)使用10年或更長(zhǎng)時(shí)間。下表顯示了預(yù)期壽命，即每個(gè)品牌的電視機(jī)在因故障或性能下降而需要更換之前應(yīng)該使用的時(shí)間。

五大電視機(jī)品牌

調(diào)查讓我們對(duì)全球最著名的五大品牌電視機(jī)有了初步了解。下面來(lái)仔細(xì)瞧瞧它們之間的差異（按用戶滿意度排序）。

1. LG

82%的用戶滿意度評(píng)分讓LG力壓三星奪冠。

LG比其他任一品牌都擁有更多的獲評(píng)“Best Buy”的最佳電視機(jī)型（18款），所以其頗高的受歡迎程度是有深厚基礎(chǔ)的。

不僅昂貴的大屏幕電視機(jī)做得很好，市場(chǎng)上最好的43英寸電視機(jī)也部分出自LG。

圖像方面的問(wèn)題是LG電視最常見(jiàn)的故障，占所報(bào)告故障的26%。

2. 三星

三星在用戶滿意度得分（81%）和忠誠(chéng)度得分（50%）兩方面均以1個(gè)百分點(diǎn)之差屈居第2。

三星是全球最大的電視品牌之一，全球銷量領(lǐng)先，并擁有10款獲評(píng)“Best Buy”的最佳電視機(jī)型，尤其是在其高端QLED和Neo QLED系列中。

很少有品牌像三星那樣頻繁發(fā)布新機(jī)，除了高端QLED系列，三星還有幾個(gè)較小、較便宜的系列。

與LG一樣，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的最頻繁問(wèn)題出自圖像：在三星電視的所有故障中，有32%與圖像有關(guān)。

3. 松下

80%的用戶滿意度得分證明受訪者對(duì)松下電視頗為滿意。

不過(guò)，其忠誠(chéng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于LG和三星：只有26%的松下用戶在升級(jí)電視時(shí)愿意或已經(jīng)選擇了另一臺(tái)松下電視。

四大制造商（LG、松下、三星和索尼）中，松下的機(jī)型最少，由LCD和OLED型號(hào)組成。它的OLED往往做得很好，而LCD則很少成為最佳選擇（Best Buy）。

圖像再次成為主要問(wèn)題：松下電視的所有故障中有17%是圖像問(wèn)題。

松下每年發(fā)布的新機(jī)最少，但仍不乏高質(zhì)量的電視，總共有7款獲評(píng)“Best Buy”的最佳電視機(jī)型。

4. 索尼

在四大制造商中，索尼在用戶滿意度方面墊底，但仍有78%的用戶會(huì)推薦索尼，令人起敬。

不過(guò)，它在品牌忠誠(chéng)度方面欠佳：調(diào)查中，只有28%的索尼電視擁有者會(huì)或已經(jīng)選擇索尼作為他們的下一臺(tái)電視。

索尼在2021年縮減了機(jī)型：放棄了最基礎(chǔ)的系列，而專注于搭載Google的LCD和OLED機(jī)型。其OLED型號(hào)很出色，但很少有LCD液晶電視能接近獲評(píng)“Best Buy”的分?jǐn)?shù)。

與互聯(lián)網(wǎng)的連接問(wèn)題是索尼電視上最常見(jiàn)的故障，占11%。

索尼曾是電視的代名詞，但如今獲評(píng)“Best Buy”的最佳電視機(jī)型在四大制造商中最少（5款）。

5. 飛利浦

飛利浦在歐洲大陸家喻戶曉，但在英國(guó)缺乏熟悉度，這致使其用戶滿意度較低，僅有72%。

這也可能是忠誠(chéng)度低得可憐的原因：只有5%的人愿意或已經(jīng)再次選擇了飛利浦電視。

飛利浦在英國(guó)提供的機(jī)型最少，只有OLED電視表現(xiàn)良好，制造出了一些最便宜的獲評(píng)“Best Buy”的最佳OLED電視（5款）。

可惜沒(méi)有足夠多的數(shù)據(jù)來(lái)確定飛利浦電視最常見(jiàn)的故障。

飛利浦并不以電視聞名，但這并不意味著它所制造的電視就很差。

三種最常見(jiàn)的電視故障

為了維護(hù)你的電視，除了保持軟件更新（可設(shè)置為自動(dòng)更新）和按照制造商的說(shuō)明仔細(xì)擦拭屏幕之外，你沒(méi)有什么可做的。擦拭通常使用干的軟布，如微纖維布，并且不使用任何家用清潔液。

1. 圖像問(wèn)題（25%）

所有電視故障中約有25%與顯示屏有關(guān)。這包括所有形式的故障，從死像素到背光故障或不均勻的顏色條。對(duì)于這些問(wèn)題，除了更換屏幕外，你能做的并不多。

2. 互聯(lián)網(wǎng)連接問(wèn)題（9%）

沒(méi)有什么比用遙控器輸入密碼更讓人惱火的了。因此，當(dāng)你的電視拒絕連接，而你不得不反復(fù)輸入密碼，你是多么地沮喪。保持電視更新可以幫助解決這個(gè)問(wèn)題，或者重新啟動(dòng)路由器來(lái)刷新連接。

3. 硬件故障（8%）

內(nèi)部組件發(fā)生故障是另一個(gè)你無(wú)法真正避免的問(wèn)題。電視機(jī)的外觀很簡(jiǎn)單，除了借助遙控器之外，很少有辦法與之互動(dòng)，因此，大多數(shù)問(wèn)題并不是由用戶造成的，也不容易修復(fù)。

測(cè)試數(shù)據(jù)來(lái)源

Comparative & Objective Testing in Europe for Safety & Trust e.V. (COTEST) Collects Tests to Seek the Truth (COTEST) / 質(zhì)量安全歐洲測(cè)試協(xié)會(huì)（COTEST）聚測(cè)試，以求是…

拓展知識(shí)：