奧克斯5p空調(diào)故障代碼f1(奧克斯空調(diào)5P柜機(jī)上電顯示F1)

前沿拓展：

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2019年，白電，空調(diào)市場(chǎng)整體低迷的表現(xiàn)并未有所好轉(zhuǎn)，在經(jīng)濟(jì)放緩、市場(chǎng)低迷、成本上漲、房地產(chǎn)行業(yè)表現(xiàn)不佳等因素的影響下，傳統(tǒng)大電短時(shí)間內(nèi)依靠外部因素獲得高速增長(zhǎng)的可能性并不大，從數(shù)據(jù)整體表現(xiàn)來(lái)看，線上市場(chǎng)表現(xiàn)要優(yōu)于線下市場(chǎng)，而線下市場(chǎng)在客單價(jià)上則要高于線上市場(chǎng)，整體銷售情況，線上線下正在逐漸拉開(kāi)差距。我們將以中關(guān)村在線ZDC數(shù)據(jù)調(diào)研中心數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從消費(fèi)者關(guān)注的幾大維度來(lái)對(duì)2019年的白電市場(chǎng)的表現(xiàn)進(jìn)行全面分析。

冰箱：

品牌：海爾冰箱關(guān)注度超55%，外資品牌優(yōu)勢(shì)不再

從全年的ZDC數(shù)據(jù)報(bào)告來(lái)看，海爾以55.4%的關(guān)注比例再次拉開(kāi)與第二名之間的差距，持續(xù)領(lǐng)跑冰箱行業(yè)。以原創(chuàng)科技顛覆用戶體驗(yàn)的海爾智慧冰箱，滿足了用戶更新?lián)Q代及消費(fèi)升級(jí)需求，是海爾冰箱持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。海爾一直以來(lái)憑借豐富的冰箱產(chǎn)品類型、完善的產(chǎn)業(yè)布局、合理的價(jià)格定位以及健全的售后服務(wù)體系，成為廣大消費(fèi)者購(gòu)買冰箱產(chǎn)品的首選品牌。

西門子、美的進(jìn)入第二陣營(yíng)，分別以8.4%、8.1%的關(guān)注度排名第二、三位。以德國(guó)精工高端家電進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的西門子，盡管產(chǎn)品受到了消費(fèi)者認(rèn)可，但在營(yíng)銷策略上并沒(méi)有跟上中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展腳步，“零度保鮮”、“分區(qū)存儲(chǔ)”等高口碑產(chǎn)品也在被國(guó)產(chǎn)冰箱趕超，消費(fèi)者在對(duì)高端冰箱認(rèn)知上缺少了與該品牌的匹配度，因此關(guān)注比例下降。

反觀國(guó)產(chǎn)品牌容聲、美菱等，站穩(wěn)第三梯隊(duì)，依靠良好的渠道優(yōu)勢(shì)，下沉到三四線城市，此外，迎合消費(fèi)升級(jí)需求也紛紛推出高端保鮮冰箱。以容聲為例，在今年11月推出的【W(wǎng)ILL系列養(yǎng)鮮冰箱】同時(shí)具備了“鎖營(yíng)養(yǎng)”和“鎖水分”這兩大能力，開(kāi)辟出了一個(gè)全新的產(chǎn)品形態(tài)，具備了“差異化”競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

價(jià)格：低價(jià)產(chǎn)品關(guān)注度持續(xù)攀升 千元以下產(chǎn)品最得寵

家電企業(yè)注重渠道融合針對(duì)線上線下、消費(fèi)者差異化的購(gòu)物習(xí)慣，量身定制最好的產(chǎn)品營(yíng)銷策略。線上以“高性價(jià)比”產(chǎn)品為核心，線下主打高端、智能化，注重用戶使用場(chǎng)景體驗(yàn)。

根據(jù)ZDC提供的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2500元以下冰箱關(guān)注比例同比2018年變化較大，2019年關(guān)注比例已經(jīng)超過(guò)53%，但高端家電關(guān)注比例也有所提升，6000元以上的冰箱關(guān)注度為17.5%。

正如文章開(kāi)頭所講，冰箱產(chǎn)品銷量放緩但行業(yè)整體保持穩(wěn)定，很大一部分原因消費(fèi)升級(jí)，中產(chǎn)階層的崛起，改變了人們消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)場(chǎng)景，消費(fèi)者有了追求更高的生活品質(zhì)訴求。

另一方面，線上通過(guò)降價(jià)方式大力度淘汰直冷冰箱，全面普及風(fēng)冷產(chǎn)品，也是消費(fèi)者關(guān)注低價(jià)產(chǎn)品的一個(gè)原因。此外，國(guó)產(chǎn)冰箱口碑在近兩年超越外資品牌，很大因素取決于推出的兼具保鮮性能和價(jià)格優(yōu)勢(shì)的“高性價(jià)比”產(chǎn)品，而這類產(chǎn)品也成為電商的爆款產(chǎn)品。

類型：分區(qū)保鮮需求旺 多門冰箱增長(zhǎng)迅速

從市場(chǎng)來(lái)看，中國(guó)家庭已經(jīng)形成了多元化的飲食行為，追求食材多樣性，越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意支付溢價(jià)購(gòu)買"天然"、"有機(jī)"的水果蔬菜，與此同時(shí)，針對(duì)高端或特殊食材的存放就提出了更多的要求。

多門冰箱、分區(qū)保鮮的需求為中國(guó)家庭提供科學(xué)的、精細(xì)化的健康儲(chǔ)存方案，滿足日益多樣化的食材存儲(chǔ)需求。

反映到數(shù)據(jù)方面來(lái)看，對(duì)開(kāi)門、十字對(duì)開(kāi)門、多門冰箱關(guān)注度較高，對(duì)比上半年ZDC數(shù)據(jù)報(bào)告來(lái)看變化不大。十字對(duì)開(kāi)門與多門冰箱的關(guān)注度接近30%，比上半年關(guān)注度略有提升。

容量：351L以上大容量冰箱成為首選

消費(fèi)者對(duì)于多門冰箱的高需求直接反映在大容量需求上。根據(jù)ZDC數(shù)據(jù)顯示，351L以上的冰箱關(guān)注比例有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，占32.28%；位居第二的是180L以下的冰箱，關(guān)注比例達(dá)26.13%。市場(chǎng)消費(fèi)分級(jí)明顯，主要?dú)w結(jié)于大家的預(yù)算。

制冷方式：風(fēng)冷取代制冷 關(guān)注度穩(wěn)定在80%以上

隨著風(fēng)冷型冰箱的普及，以及實(shí)體店全面更新風(fēng)冷產(chǎn)品，已成為市場(chǎng)的絕對(duì)主流。大容量風(fēng)冷冰箱不僅能夠儲(chǔ)存足夠多的食材，而且溫度精確，制冷均勻，因此成為了目前高檔冰箱的主流。

能效：享受政策補(bǔ)貼 超95%用戶關(guān)注“節(jié)能”冰箱

國(guó)家從政策上鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買節(jié)能產(chǎn)品，北京市民享受最高800元的節(jié)能補(bǔ)貼，而這一政策似乎也將持續(xù)下去。從關(guān)注比例來(lái)看，一級(jí)能效產(chǎn)品關(guān)注占比77.71%，二級(jí)能效產(chǎn)品關(guān)注占比17.75%，整體穩(wěn)定在95%以上。

從產(chǎn)品來(lái)看，大多數(shù)冰箱都可以做到綜合耗電量每天1度電，整個(gè)行業(yè)的能效等級(jí)進(jìn)步是讓1級(jí)能效產(chǎn)品保持高關(guān)注度的關(guān)鍵。

洗衣機(jī)：

品牌：海爾繼續(xù)一家獨(dú)大 國(guó)產(chǎn)品牌遙遙領(lǐng)先

海爾作為國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)行業(yè)的龍頭老大，市場(chǎng)的關(guān)注度一直是搖搖領(lǐng)先，雖然2019年全年關(guān)注占比有所下滑，但整體的關(guān)注度仍然超過(guò)39.6%，當(dāng)然海爾的高關(guān)注度也離不開(kāi)海爾在2019年全年關(guān)于技術(shù)和產(chǎn)品熱點(diǎn)的營(yíng)銷事件的打造。

位于第二名的是來(lái)自德國(guó)的西門子，西門子主打中高端用戶，雖然關(guān)注度位居第二，但實(shí)際產(chǎn)品銷量上在國(guó)內(nèi)應(yīng)該排名第四。由此可見(jiàn)大部分消費(fèi)者還是非常認(rèn)可德系產(chǎn)品的品質(zhì)的，但由于標(biāo)價(jià)過(guò)高，也阻擋了一部分用戶選購(gòu)德系產(chǎn)品的熱情。

第三第四名的小天鵝和美的，自今年美的集團(tuán)正式吸收合并小天鵝后，兩者正式融為一家，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、渠道上的互通有無(wú)，憑借著小天鵝的產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)，加上美的的渠道銷售優(yōu)勢(shì)，兩者的結(jié)合可以說(shuō)是洗衣機(jī)市場(chǎng)的一個(gè)強(qiáng)而有力的組合拳。

近兩年松下憑借著高端的ALPHA阿爾法系列洗衣機(jī)產(chǎn)品賺足了眼球，憑借著保時(shí)捷IP，搭配自家的Nanoex那秘書離子護(hù)理技術(shù)，俘獲了一批小眾高端用戶的心。

而卡薩帝作為海爾的高端品牌的關(guān)注度位居第六，作為國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的最成功的的高端國(guó)貨品牌，每年的關(guān)注度都在不斷的增長(zhǎng)。一直走著高端路線的卡薩帝，保持了高價(jià)高質(zhì)的特性，成為國(guó)內(nèi)很多高凈資產(chǎn)消費(fèi)者在選購(gòu)家電時(shí)的必選品牌。

而剩下接近2成的市場(chǎng)份額，則被TCL、LG、惠而浦、海信等其他品牌瓜分，從整體的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，國(guó)產(chǎn)洗衣機(jī)品牌無(wú)論是從整體的市場(chǎng)份額還是從價(jià)格區(qū)間上都牢牢占據(jù)了市場(chǎng)的大頭，而德系品牌雖然專注于高端市場(chǎng)，但近兩年隨著國(guó)產(chǎn)高端品牌的崛起，德系品牌的高端之路走的也有些艱難。在黑電市場(chǎng)風(fēng)生水起的日韓系品牌，在洗衣機(jī)上卻表現(xiàn)平平。

價(jià)格：價(jià)位段關(guān)注度較為均衡 高端產(chǎn)品關(guān)注度低

從價(jià)格維度上來(lái)看洗衣機(jī)的各價(jià)位分布相對(duì)于均衡，造成這樣結(jié)果的主要原因在于洗衣機(jī)作為一個(gè)非常成熟的傳統(tǒng)家電品類，較為清晰的市場(chǎng)價(jià)格體系，代表了不同階層的產(chǎn)品和使用場(chǎng)景，如千元以下產(chǎn)品，主要覆蓋于L3,L4市場(chǎng)和租房市場(chǎng)居多，該類產(chǎn)品主要以入門級(jí)的波輪洗衣機(jī)為主。在1500元到2500元的價(jià)格區(qū)間則以普通滾筒洗衣機(jī)產(chǎn)品居多，此類產(chǎn)品主要覆蓋二三線普通用戶。在3000元到6000元的價(jià)格區(qū)間則以功能更多樣化的洗烘一體機(jī)或中高檔洗衣機(jī)產(chǎn)品居多，此類產(chǎn)品主要覆蓋一線收入水平較高人群，或?qū)σ路泻娓尚枨蟮娜巳骸?/p>

而6000元以上的產(chǎn)品基本以國(guó)內(nèi)高端的卡薩帝、比佛利以及進(jìn)口的博世、西門子、美諾等品牌為主，此類產(chǎn)品主要覆蓋高端用戶需求，受眾人群較小，關(guān)注度也非常有限。

類別：滾筒關(guān)注度過(guò)半 迷你洗衣機(jī)熱度持續(xù)上升

從產(chǎn)品的類別來(lái)看銷量最大的滾筒洗衣機(jī)的關(guān)注度最高，加上洗烘一體產(chǎn)品，整體的關(guān)注量超過(guò)55%，而傳統(tǒng)的波輪式產(chǎn)品和雙缸式產(chǎn)品的關(guān)注度相對(duì)而言要低了不少，一方面是產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展的自然規(guī)律導(dǎo)致的關(guān)注度下降，另外由于居民生活水平的提升，衣著品質(zhì)的提升，讓相對(duì)容易磨損衣物的波輪洗衣機(jī)失去了一定的市場(chǎng)關(guān)注度。

此外，我們可以看到迷你洗衣機(jī)在今年的關(guān)注度也得到了加強(qiáng)，迷你洗衣機(jī)的主要特點(diǎn)是占地面積小，因此受眾場(chǎng)景非常的廣泛，對(duì)于不少特定用戶也是屬于剛需型產(chǎn)品，如學(xué)生人群、租房人群、小戶型人群甚至母嬰人群都對(duì)迷你類的產(chǎn)品有著特殊的需求，而從今年上升的關(guān)注度也能看出來(lái)，未來(lái)洗衣機(jī)市場(chǎng)必然是更加細(xì)分化和個(gè)性化的。

能效等級(jí)：1級(jí)能效產(chǎn)品占比超7成 壓倒性優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先

1級(jí)能效意味著更高的洗凈比，也就變相的代表產(chǎn)品的效果越好。用戶對(duì)1級(jí)能效產(chǎn)品的關(guān)注也能側(cè)面的反應(yīng)用戶對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注。

而根據(jù)目前市場(chǎng)的實(shí)際產(chǎn)品能效占比來(lái)看，目前市場(chǎng)上主流的滾筒洗衣機(jī)產(chǎn)品的產(chǎn)品能效為1級(jí)的占比非常高，而2級(jí)能效的主流產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)是鳳毛麟角，3級(jí)能效主要以波輪洗衣機(jī)為主，4級(jí)能效則以迷你壁掛式產(chǎn)品居多，5級(jí)能效大部分是非常傳統(tǒng)的雙缸產(chǎn)品。從市場(chǎng)的實(shí)際產(chǎn)品分布其實(shí)也能看出用戶為什么要關(guān)注1級(jí)能效產(chǎn)品，因?yàn)榇蟛糠种髁饔脩舻南M(fèi)類別基本均為1級(jí)能效產(chǎn)品。這也從側(cè)面反映出國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品的成熟度是非常高的。

洗滌容量：8KG以上大容量關(guān)注度近半，小容量失寵

更大的洗滌容量意味著一次性可以洗滌更多的衣物，而從目前市場(chǎng)的關(guān)注及銷售數(shù)據(jù)來(lái)看，滾筒洗衣機(jī)幾乎占據(jù)了多半的市場(chǎng)，而購(gòu)買滾筒洗衣機(jī)的消費(fèi)者也多半是“居家”的穩(wěn)定性較高的人群，很多用戶也已經(jīng)成家立業(yè)，因此在選擇上更多的關(guān)注了大容量產(chǎn)品。

其次在產(chǎn)品容量和價(jià)格的關(guān)系上，大容量產(chǎn)品并未比小容量產(chǎn)品拉開(kāi)較大的價(jià)格差距，因此在選擇上，用戶也會(huì)更愿意去選擇大容量產(chǎn)品，以滿足日常的洗滌多件多人衣物的需求。

空調(diào)：

品牌：市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力主要源自國(guó)產(chǎn)品牌

在2019年中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)品牌的關(guān)注度的變化還是非常明顯的，相較于去年而言，今年TOP10品牌的品牌關(guān)注度變化明顯，首先是國(guó)產(chǎn)品牌的關(guān)注度依舊保持大比例領(lǐng)先達(dá)到了7個(gè)品牌，而日系品牌則基本被高端的大金、三菱重工和松下包攬。當(dāng)然國(guó)內(nèi)的主流空調(diào)市場(chǎng)依舊是國(guó)產(chǎn)品牌的天下，格力、海爾、美的三家的總關(guān)注度高達(dá)76%。

從品牌占比上來(lái)看，格力依舊瑤瑤領(lǐng)先，除了產(chǎn)品自身在消費(fèi)者心中的地位外，最關(guān)鍵的是格力當(dāng)家人董明珠自身的網(wǎng)紅效應(yīng)，加上格力今年因舉報(bào)奧克斯、雙11補(bǔ)貼30億元以及416.6億元賣身等幾件大事有著直接的關(guān)系。

海爾在2019年的關(guān)注度激增，超越美的，兩大家電巨頭都是白電領(lǐng)域的佼佼者，兩者的發(fā)力方向幾乎是沒(méi)什么變化，美的依舊關(guān)注無(wú)風(fēng)感的研究，而海爾今年在自清潔領(lǐng)域也是做得風(fēng)生水起，通過(guò)多個(gè)大型營(yíng)銷事件博得了不少眼球。

奧克斯和米家可以說(shuō)是兩個(gè)主打互聯(lián)網(wǎng)的品牌，前者成功的轉(zhuǎn)型，以低價(jià)策略博得不少入門級(jí)消費(fèi)者，但由于今年格力舉報(bào)奧克斯的事件的發(fā)酵，奧克斯雖然賺足了眼球，但犧牲掉了不少口碑。而米家則憑借著小米生態(tài)的熱度，主打性價(jià)比市場(chǎng)，收獲了不少年輕的用戶。

另外在三大日系品牌中，仍然主打高端市場(chǎng)，雖然產(chǎn)品品質(zhì)較比一般國(guó)產(chǎn)品牌有所領(lǐng)先，但基于普通消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格區(qū)間而言，主打高端在國(guó)內(nèi)較為成熟的傳統(tǒng)家電產(chǎn)品線是難以獲得較大規(guī)模的市場(chǎng)份額的。

此外像海信、TCL為代表的三四線國(guó)產(chǎn)品牌，跟去年基本相同，依舊保持了較低的關(guān)注度，對(duì)于空調(diào)此類成熟的市場(chǎng)而言，除了像奧克斯通過(guò)低價(jià)銷售策略來(lái)博得市場(chǎng)外，另外就是對(duì)技術(shù)進(jìn)行更深度的研發(fā)，畢竟好產(chǎn)品才是贏得市場(chǎng)的硬道理。

價(jià)格:4000元以下產(chǎn)品關(guān)注度高 高端產(chǎn)品叫好不叫座

在價(jià)格方面，對(duì)比前兩年的數(shù)據(jù)來(lái)看整體的變化幅度并不是非常的明顯，2500-3000元價(jià)位段仍然是消費(fèi)者最關(guān)注的價(jià)位段，但其中也能看出低于2000元以下的產(chǎn)品關(guān)注度非常高，在這個(gè)價(jià)位段雖然已經(jīng)沒(méi)有什么值得購(gòu)買的好產(chǎn)品，但對(duì)于部分低預(yù)算的剛需用戶而言，仍然是首要的關(guān)注區(qū)間。

除了入門級(jí)市場(chǎng)難以撼動(dòng)的高占比外，我們可以看到3000-6000元的中端市場(chǎng)的關(guān)注度也超過(guò)三成，雖然關(guān)注度不代表成交，但也能看出有很多消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注性能更好，功能更豐富的中高端產(chǎn)品。而今年9000元以上的高端空調(diào)的關(guān)注度依舊非常高，這其中勢(shì)必有中央空調(diào)、大匹數(shù)空調(diào)的貢獻(xiàn)，除此之外，一些超高端的空調(diào)的發(fā)布也成為該項(xiàng)關(guān)注度較高的主要原因。

類型分布：壁掛、立式是主流 中央空調(diào)成為新的熱點(diǎn)

從2019年不同類型空調(diào)的關(guān)注比例中我們可以看出壁掛式空調(diào)作為最剛需的產(chǎn)品類型依舊是消費(fèi)者關(guān)注的主流，而對(duì)于主打客廳使用的立式空調(diào)則緊隨其后，移動(dòng)式空調(diào)作為租房和小戶型家庭的臨時(shí)需求，在關(guān)注度上也并不低。

除了基礎(chǔ)的空調(diào)外，在今年我們也看到了像主打高端品質(zhì)的中央空調(diào)依舊保持了較高的關(guān)注度，這也與9000元以上空調(diào)關(guān)注度比較高相互契合。而隨著智能物聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，擁有智能功能的空調(diào)產(chǎn)品同樣也受到了部分用戶的關(guān)注。

能效等級(jí)：1級(jí)能效依舊是關(guān)注重點(diǎn) 節(jié)能環(huán)保是趨勢(shì)

通過(guò)數(shù)據(jù)公司調(diào)研和電商的銷售結(jié)果來(lái)看，1級(jí)能效的空調(diào)產(chǎn)品的銷量并不是最高的，但在實(shí)際關(guān)注度中一級(jí)能效的關(guān)注度則超過(guò)了一半。相信一級(jí)能效舒適省電的概念已經(jīng)深入人心，而糾結(jié)于一次性的價(jià)格投入問(wèn)題，很多消費(fèi)者則退而求其次選擇了二級(jí)能效的產(chǎn)品。

相比于一級(jí)能效的關(guān)注度，二三級(jí)能效的空調(diào)關(guān)注度則要低很多，四級(jí)能效和五級(jí)能效的產(chǎn)品基本沒(méi)有主流的壁掛式和立式空調(diào)，因此基本沒(méi)有什么關(guān)注度。從整體的情況來(lái)看，未來(lái)市場(chǎng)也將會(huì)更多的向一級(jí)能效市場(chǎng)過(guò)度，消費(fèi)者也更愿意選擇舒適節(jié)能的產(chǎn)品。

匹數(shù)：主流產(chǎn)品占據(jù)半壁江山 用戶仍以剛需為主

空調(diào)的匹數(shù)決定了空調(diào)的適用面積，從整體數(shù)據(jù)來(lái)看1.5P依舊是用戶關(guān)注的核心點(diǎn)，而1P、2P和3P的產(chǎn)品緊隨其后，這四個(gè)匹數(shù)也基本涵蓋了主流消費(fèi)者對(duì)家用式分體空調(diào)的主要消費(fèi)的匹數(shù)區(qū)間，用以分別滿足臥室、小臥室、客廳的使用需求。

關(guān)于更大的5P、6P的產(chǎn)品，在實(shí)際使用中基本是以中央空調(diào)為主，整體關(guān)注度超過(guò)16%，這些關(guān)注人群中一方面是因改善型住宅，如別墅、大平層用戶需求的關(guān)注點(diǎn)，另外一方面根據(jù)筆者判斷是對(duì)高性能空調(diào)獵奇的用戶。

總結(jié)：白電行業(yè)依舊承壓 企業(yè)自身突破成功才能引領(lǐng)行業(yè)獲得新增長(zhǎng)

從2018年開(kāi)始，傳統(tǒng)大家電市場(chǎng)的表現(xiàn)就非常的低迷，各大家電品牌可謂是承壓前行，從外部環(huán)境來(lái)看，不外乎老生常談的幾點(diǎn)，房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷，房產(chǎn)交易量過(guò)低，新房裝修數(shù)量少影響了剛需型的采購(gòu)，此外大家電作為耐久性消費(fèi)品，更換周期較長(zhǎng)，加上市場(chǎng)飽和，在經(jīng)濟(jì)增速放緩的大前提下，居民消費(fèi)熱情不高，因此主流消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)疲軟。

從內(nèi)部原因來(lái)看，首先是原材料和人工費(fèi)用的增長(zhǎng)導(dǎo)致產(chǎn)品制造成本的整體上漲，商家可讓利的價(jià)格有限，難以激發(fā)消費(fèi)熱情。其次是傳統(tǒng)白電三大件技術(shù)成熟發(fā)展多年，一直以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)于顛覆性的技術(shù)和產(chǎn)品出現(xiàn)，對(duì)于剛需型成熟產(chǎn)品線，民眾更換的熱情自然不及新興廚電、小電等產(chǎn)品線的熱度高。最后，618、雙11購(gòu)物節(jié)點(diǎn)的出現(xiàn)，導(dǎo)致大電市場(chǎng)在2019年出現(xiàn)了多次價(jià)格戰(zhàn)，受價(jià)格戰(zhàn)的刺激，居民的消費(fèi)熱情主要集中在低價(jià)促銷時(shí)間段，長(zhǎng)此以往，影響高客單價(jià)產(chǎn)品的銷售情況。

從2018年市場(chǎng)下跌到2019年市場(chǎng)表現(xiàn)較為低迷，相信企業(yè)也已經(jīng)從不適應(yīng)的狀態(tài)實(shí)現(xiàn)了慢慢過(guò)渡。筆者認(rèn)為對(duì)于白電這種傳統(tǒng)大電而言，戶均保有量已經(jīng)非常高的情況下，想要繼續(xù)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，唯有企業(yè)從技術(shù)和產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)自身突破，方能重新激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情實(shí)現(xiàn)增量。

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