前沿拓展：

一大早，小區的業主群里就鬧哄哄的，原來是鄰居小張家里的冰箱壞了，要找物業要冰箱維修費650元和冰箱斷電后的損失費用。

鄰居小張回老家過年，回去了大概20天左右，昨天回來后，發現家里臭氣熏天。打開冰箱一看，才發現冰箱沒有電，里面的肉和菜都爛了，蛆正在歡快的爬著。

在西雙版納景洪市，春節期間的氣溫很高，白天中午溫度基本上在30攝氏度左右，晚上溫度也有9攝氏度左右。所以家里的冰箱一旦壞了或者斷電時間長一點，就很容易出現食物腐敗的現象。

鄰居小張先打開了客廳燈，發現客廳沒電，看了看家里的空開，發現沒有跳閘。小張突然想起前段時間，在業主群看到的停電信息，小區因為裝修接電故障，停過一次電。于是打電話給物業，讓物業的電工過來，幫忙看一下樓下的總閘，有沒有跳閘。

物業電工來了后，發現樓下總閘跳閘了，送上電后，家里其他地方都有電，就是冰箱燈不亮，而且不制冷。于是，打電話給海爾冰箱售后，經過售后檢測才發現冰箱主板燒壞了，需要重新換主板。因為冰箱過保修期了，換主板要650塊錢，而且主板暫時還沒貨，要一個星期左右才能到貨。

我們小區比較偏，離農貿市場有點遠，平時買菜很不方便，因此一個大容量冰箱是每家的標配，能省去不少買菜的時間。現在冰箱壞了，鄰居小張估計要頭疼一段時間啦！

小張覺得冰箱主板燒壞，主要是因為小區其他業主裝修，導致電路出現問題。而物業管理有問題，物業應當負責找出導致停電的裝修戶，一起賠償他的損失。入戶總閘跳閘了，物業沒有及時將入戶總閘的電送上，導致家里一直沒電，是物業的失職。

但物業覺得這個是小張家的冰箱，本身的質量問題導致的損失，要賠償也只能找冰箱廠家，因為其他家的冰箱并沒有出現故障。他們沒有義務一直看著小張家的總閘，只能是小張家里的電有問題，反饋通知物業以后，物業才會過來處理。

公說公有理婆說婆有理，一時間，扯不清楚，不一會小張和物業都偃旗息鼓了，小張也只能自認倒霉。

其實如果因為?供電企業未盡到義務的情況下造成損失的，是可以要求賠償的，可向當地的電力管理部門投訴，法律依據為合同法：

一百七十九條 供電人應當按照國家規定的供電質量標準和約定供電。供電人未按照國家規定的供電質量標準和約定供電，造成用電人損失的，應當承擔損害賠償責任。

一百八十條 供電人因供電設施計劃檢修、臨時檢修、依法限電或者用電人違法用電等原因，需要中斷供電時，應當按照國家有關規定事先通知用電人。未事先通知用電人中斷供電，造成用電人損失的，應當承擔損害賠償責任。

一百八十一條 因自然災害等原因斷電，供電人應當按照國家有關規定及時搶修。未及時搶修，造成用電人損失的，應當承擔損害賠償責任。

但是他們這種局部故障停電，并不是供電局的問題，只有找物業，所以才會出現這種業主和物業爭吵的情況。

拓展知識：