索華空調故障代碼(索華牌空調)
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由于篇幅過長
故分為上下兩篇
一提起TCL,很多人第一時間想到的是“TCL=電視”,但彩電僅是TCL的零頭,在國內手機市場,TCL不顯山不露水,曾經在海外賣出了最多的國產手機,也將曾經的巨頭黑莓手機和PLAM手機收入囊中,直到現在TCL仍在手機領域作技術研發,并不斷有新品面世。
TCL集團,業務眾多,集團下有4個上市公司,手機業務屬于TCL通訊。TCL的締造人是李東生,1957年出生于廣東惠州,他是恢復高考制度后的第一批考生。
李東生早期經歷1977年秋天,正在廣東惠陽水庫工地上挖塘泥的李東生,忽然看見高中語文老師高昭君騎著自行車來到農場,老師告訴他高考恢復了,并遞給他一套高中課本備考。李東生很興奮,準備報考喜歡的文科專業,高昭君卻堅決反對,認為李東生為人直率,學文科風險太大,應該選擇理工科投身實業,建設國家。
后來的三個月,李東生白天忙冬季水利建設,晚上復習備考,以當年惠陽縣物理、化學最高分被華南工學院(華南理工大學前身)無線電專業錄取。
值得一說的是,在華南理工大學,他有兩位同班同學,一個叫陳偉榮,來自廣東;一個叫黃宏生,來自海南,他們三個被稱為“華工三劍客”,多年后,這三人分別創立或是掌控了康佳、創維和TCL三大品牌,上演了曠日持久的“老同學廝殺”戲碼。90年代極盛之時這三家公司 的彩電產量之和占全國總產量的40%。
為了紀念恩師,李東生在功成名就之后,在母校設立了“高昭君獎學金”。
大學畢業之后,李東生被分配到到了家鄉惠陽,是當年該地區僅有的4位理工科分配生之一。惠陽給他兩個職位備選,一是科委,二是公安處的通訊科,李東生都沒有去。因為,他覺得這并不是他所想要的,他向上面反映:能不能給我一個去企業或者工廠的機會?于是,他被安排到了一家名為TTK的中港合資企業,李東生成為該公司的第43名員工,當時TTK 規模并不算大,也只成立了僅僅一年,只是一家制造錄音磁帶的小公司。
1980年,原惠陽區機械局電子科的幾個干部,憑借5000元貸款組建了惠陽地區電子工業公司,開始了早期的創業。
1981年,惠陽地區電子工業公司與港商合資成立了“TTK家庭電器有限公司”,生產銷售錄音磁帶,員工不到300人,但這家小企業卻是中國最早的13家合資企業之一,也是今天TCL集團的前身,當時的創業者為了祝愿公司能天天有工開,起了一個洋名字“TTK”,寓意“天天開”。
后來隨著時代的發展,TTK公司雖然做了相應的調整,但盈利也是一般。
TTK生產線
1983年,李東生帶著TKK的產品到北京參加第一屆中外合資企業展覽會,他發現其他展臺都裝飾中規中矩,便自己買彩帶、彩燈,將TTK展位布置的流光溢彩。吸引了大批經銷商的圍觀,成功的推銷出去了很多產品。
展會期間李東生在故宮留影
由于業務出色,總經理便派李東生去香港采購原材料,第一次去香港的李東生閑不住,干完分內活,開始四處找尋商機。他發現錄音電話在香港的普及率特別高,而在國內,打電話還是一件比較奢侈的事情。。回到惠陽后,他向領導建議:磁帶的市場太小了,我們應該做點大生意。
根據改革開放之初的統計:當時中國的電話普及率為0.38%,不及世界平均水平的十分之一,其中大有商機。TKK領導拿到李東生的分析報告書,馬上找惠陽領導和港商代表商量,沒過多久就決定投資電話機。
1985年,TTK投資63萬美元和香港長城電子合資建設電話機廠,在TTK公司基礎上成立“TCL通訊設備有限公司”,同時啟用了新的品牌“TCL”,當年就生產出了中國第一臺無繩電話。
TCL歷代logo,第一個為李東生所畫
至于TCL的起源,已經難以考證確定,在一次采訪中,李東生這樣回答道:“外界確實有很多猜測,TCL有什么意思,我也不知道。有的說是“通訊設備有限公司”的英文縮寫,有的說是“中國獅”(The China Lion)。最近我聽到一個說法,說TCL就是“關心你的生活”(Take Care your Life)。20年前創業時取這個名,確實沒有想太多,當時的眼光沒這么長遠,只想把公司經營下去。”
1986年,29歲的李東生當上了TCL通訊公司總經理。這期間李東生還擔任過惠州市工業發展總公司引進部主任,先后與荷蘭的飛利浦、美國的唐德、香港的金山實業集團等公司洽談來惠州投資,前后參與了十幾家大型合資企業的籌建工作。
李東生科班出生,是個研發的好手,不到1年的時間,他便帶領初創團隊開發出了中國最早的免提電話。但李東生發現他對于商場的理解過于簡單,不能很好的掌握全局,在銷售方面遲遲打不開局面,TCL空有好的產品,銷售業績卻非常慘淡。
不得已,李東生退下總經理的位置,TKK的“老領導”張濟時接任者,張濟時給李東生上了一門教科書級別的營銷課。在張的帶領下,TCL迅速在全國范圍內鋪設銷售網絡,1989年成為全國電話機行業的霸主。
TCL電話機
?離開TCL后,李東生成了惠陽工業發展總公司引進部的部長,負責為政府找到更多類似TCL的項目,這個職位更適合當時的李東生,3年的時間,他先后拉來了荷蘭飛利浦、美國唐德、澳洲奇勝、香港金山實業等十幾家著名的跨國集團。
李東生帶領TCL走向穩固1992年,TCL開始切入大屏幕彩電市場,在15寸、17寸電視橫行的年代,通過與香港長城電子集團合作推出28英寸王牌大彩電,一炮打響,短短3年之后,TCL王牌彩電市場份額由第9位迅速飆升至第3位。
TCL惠州基地第一臺彩電下線
TCL王牌彩電在上海外灘的廣告
李東生為消費者簽名售機
1993年,TCL通訊設備股份有限公司股票在深交所上市,是國內通訊終端產品企業中第一家上市公司,并將TTK 合并其中,隨后不久TCL改組為集團公司。
1995年,TCL電話獲國務院發展研究中心市場經濟研究所授予"中國電話大王"稱號。
當時TCL已經成為惠州銷售收入最高、稅收最高和安排就業最多的企業。廣東省委曾準備提拔李東生當惠州副市長,李東生但考慮再三,還是謝絕了政府的美意,對組織部領導說:我父親解放前參加工作,干到退休也就是個科長,自己一上來就要干副市長,誘惑很大。但一個成功的企業家,可能不亞于做一個成功的政府官員,我的理想是成為中國的松下幸之助。
1995年,彩電關稅下降40%,跨國公司大舉進入中國,國內彩電企業開始價格戰,TCL抓住機會進行大規模兼并重組。
1996年,收購了深圳蛇口的港資企業陸氏彩電工廠,1997年至2000年,先后收購了河南美樂、內蒙彩虹、無錫虹美、中山索華空調等國內家電企業,僅用3年多時間就進入中國三大彩電品牌之列。
1996年,李東生成為TCL集團董事長,手腳更能放得開,先后投資成立了美國公司、創立技術研發中心、收購北京開思軟件、兼并香港陸氏彩電,還將產品帶到了新加坡、美國、俄羅斯。
1997年,TCL開始嘗試體制改革,李東生做了一個為期5年“授權經營,增量獎股”的企業改制方案,得到了惠州市委、市政府的批準。由于沒有先例可循,為了體現風險共擔,李東生拿出了30萬元現金和父親及自己的房子,共50萬元作為授權經營的風險抵押金。5年的授權經營使TCL銷售收入增長了3倍,利潤增長了2倍。
1999年,TCL開始向海外布局。先收購越南陸氏彩電工廠,隨后進軍菲律賓、印尼、泰國、新加坡等國家,2002年,收購了德國施耐德電器業務,2003年收購了美國高威達公司,進入歐美市場。
進軍手機行業90年代,國內掀起一股造手機的熱潮,熊貓、南方高科、科健、波導、夏新、天時達、UT等等十幾家企業都在齊頭并進,TCL當然也不愿意錯過這個機會。從此刻起,TCL造手機的路上一個叫萬明堅的人隆重出場。萬明堅是四川宜賓人,身染“袍哥”文化,行事大膽、作風強勢硬朗,被業界稱為“手機狂人”。
萬明堅,1985年考入(成都)電子科技大學,專業是通信電子系統及信號處理,1991年博士研究生畢業,萬明堅畢業這一年,和他同一個學校的學弟剛上大二,他后來也成為手機界人人知曉的人物,他就是魅族白永祥。
畢業之后,萬明堅在深圳桑達實業股份公司,擔任工程師。1994年入職TCL,擔任副總工程師,后擔任TCL通訊設備股份有限公司總經理、董事長。
有人會奇怪萬明堅怎么會做上本來屬于李東生的位子的董事長呢,這是因為2002年底,由于作為TCL集團的法人代表不能同時擔任旗下上市子公司的法人,李東生不得不辭去當時仍在深圳上市的TCL通訊董事長職務,改任TCL通訊副董事長,而萬明堅則出任董事長。
TCL起初造手機沒有經驗,又不愿意做貼牌手機,于是李東生到意大利考察一家手機公司,并帶上了萬明堅,李東生讓萬明堅參與談判,萬明堅做事風風火火,三兩下就頂下合作事宜。
隨后TCL和意大利“特靈通”合作,成立TCL特靈通移動通信有限公司,合作開發手機,TCL通訊設備股份有限公司和意大利Telital公司各控股40%,捷訊公司控股20%,這家公司就是后來大名TCL移動的前身,由于往事難以詳細查證,據此推斷,TCL當年去意大利考察的就應該是這家公司。
1999年7月,TCL拿到成功拿到原工業信息部手機牌照,是中國最早的12家廠商之一,隨后TCL第一款手機——TCL9910正式上市,并接著推出了9910、9920、9930系列手機,但由于運作的不成功,加上缺乏經驗,機并不好銷售,一部分變成庫存,這一年TCL手機業務虧損了2000多萬人民幣,持續不到一年合作雙方最后客客氣氣地分了手,接著多久,這家意大利公司倒閉,TCL不得不另尋出路。
TCL9910、9920、9930
2000年7月,TCL又和法國“薩基姆”合作開發9980系列手機,為了不受缺貨的困擾,TCL訂購了17萬部芯片,當年把9980作為重點產品推向市場,但是卻出現了滯銷,無奈之下萬堅明跑到成都等地現場摔手機、比信號進行推廣,直到2001年上半年,才通過降價改換外形把9980的庫存消化完。
這一年,TCL除了開拓手機業務,自己當家的電視和無繩電話業務也沒閑著,2000年3月25日,TCL通訊股份有限公司推出“美之聲”品牌無繩電話機,順便diss了一下,同樣在做無繩電話、而且還是市場領頭羊“步步高”。TCL本來有TCL王牌無繩電話機產品,但是市場反應不理想,此番換一個品牌推出,并以“無繩電話不清晰光方便有什么用”做廣告詞,有意或無意地攻擊了“步步高”。
TCL“美之聲”品牌無繩電話機
然而有趣的是,在中央電視臺天氣預報和焦點訪談節目之間的2分鐘里,出現了兩個無繩電話的廣告,步步高無繩電話的廣告之后,TCL美之聲無繩電話登臺,廣告詞是:無繩電話不清晰,方便又有什么用,放在步步高廣告之后,確實充滿攻擊意味。
僵持了大半個月之后步步高老總段永平和TCL通訊總經理高孝先等人在深圳商談,達成協議:TCL撤下美之聲的廣告,步步高停止使用準備好的攻擊招數,雙方和平解決。
然而,前面兩次做手機的嘗試讓TCL心力交瘁,做手機的第一年,TCL手機虧損了2000多萬。同時也深深體會到產品受制于人的無奈和苦澀,經過一段時間的摸索,TCL打算在手機領域整理行裝,重新出發。李東生還是想到了萬明堅,決定把造手機的事交給他。
由于本文篇幅過長,故分為上下兩篇,欲知后事如何,且聽下回分解。
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