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## 光芒消毒柜售后24小時人工客服

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### 產品介紹

光芒消毒柜是一款集消毒、烘干、儲存于一體的廚房電器，采用紫外線和臭氧雙重消毒技術，有效殺滅細菌和病毒，保障餐具的衛生安全。產品以其高效、節能、環保的特點受到廣泛好評。

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### 產品售后維修規則

光芒消毒柜提供全面的售后服務，包括產品咨詢、故障診斷、維修服務等。我們承諾在保修期內，若產品出現非人為損壞的故障，將提供免費維修服務。請用戶保留好購買憑證，以便享受售后服務。

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### 產品全國統一售后服務熱線

如需售后服務，請撥打全國統一售后服務熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將為您提供24小時人工服務，解答您的疑問，解決您的問題。

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### 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝光芒消毒柜時，請遵循以下安全守則和技巧：

1. 確保電源插座接地良好，避免觸電風險。

2. 按照說明書指示，正確連接電源線和水管。

3. 確保消毒柜放置平穩，避免傾倒。

4. 在調試過程中，遵循產品說明書的操作步驟，避免誤操作。

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### 產品日常使用中的報警故障有哪些？

光芒消毒柜在日常使用中可能出現的報警故障包括：

1. 門未關緊報警。

2. 超溫報警。

3. 紫外線燈管故障報警。

4. 臭氧發生器故障報警。

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### 產品常見的報警故障代碼有哪些？

光芒消毒柜的常見報警故障代碼如下：

1. E1：門未關緊。

2. E2：超溫保護。

3. E3：紫外線燈管故障。

4. E4：臭氧發生器故障。

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### 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障和報警時，可采取以下應急處理方法：

1. 檢查門是否關緊，重新關閉門。

2. 檢查電源和溫度設置，確保在正常范圍內。

3. 斷開電源，聯系售后服務進行專業維修。

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### 產品日常使用中的維護保養事項

為確保光芒消毒柜的使用壽命和性能，請注意以下維護保養事項：

1. 定期清潔消毒柜內外，保持衛生。

2. 檢查電源線和水管連接，確保無松動和漏水。

3. 避免使用硬物刮擦消毒柜表面，以免損壞。

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### 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用光芒消毒柜時，請注意以下安全防范措施：

1. 避免兒童接觸消毒柜，防止誤操作。

2. 消毒過程中請勿打開柜門，以免紫外線和臭氧泄漏。

3. 定期檢查消毒柜的密封性能，確保無泄漏。

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### 產品24小時人工客服

如您在使用光芒消毒柜過程中遇到任何問題，歡迎隨時撥打我們的24小時人工客服熱線：400-155-8638。我們將竭誠為您服務，解決您的后顧之憂。

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