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## 光芒消毒柜產(chǎn)品介紹

光芒消毒柜是一款集消毒、烘干、存儲(chǔ)于一體的家用電器，以其高效、安全、便捷的特點(diǎn)受到廣泛歡迎。它采用紫外線和臭氧雙重消毒技術(shù)，能夠有效殺滅細(xì)菌和病毒，確保餐具的衛(wèi)生安全。此外，光芒消毒柜還具備智能控制功能，用戶可以通過手機(jī)APP遠(yuǎn)程操控，實(shí)現(xiàn)定時(shí)消毒、自動(dòng)烘干等功能。

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## 光芒消毒柜售后維修規(guī)則

光芒消毒柜的售后服務(wù)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，為用戶提供一年質(zhì)保服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障，用戶可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。質(zhì)保期外，光芒消毒柜提供有償維修服務(wù)，具體費(fèi)用根據(jù)故障情況和維修難度而定。

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## 光芒消毒柜全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線

光芒消毒柜全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線為400-155-8638，用戶在遇到產(chǎn)品問題時(shí)，可以隨時(shí)撥打該熱線進(jìn)行咨詢和報(bào)修。我們的客服團(tuán)隊(duì)將為您提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。

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## 光芒消毒柜安裝調(diào)試安全守則和安裝技巧

### 安全守則

1. 確保電源插座接地良好，避免觸電事故。

2. 按照說明書要求正確安裝，避免私自拆裝。

3. 安裝過程中，避免使用硬物敲擊消毒柜，以免損壞內(nèi)部元件。

### 安裝技巧

1. 選擇通風(fēng)良好、遠(yuǎn)離水源的位置安裝消毒柜。

2. 確保消毒柜水平放置，避免傾斜導(dǎo)致門體無法正常關(guān)閉。

3. 使用專用螺絲固定消毒柜，確保牢固穩(wěn)定。

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## 光芒消毒柜日常使用中的報(bào)警故障

光芒消毒柜在日常使用中可能會(huì)出現(xiàn)以下幾種報(bào)警故障：

1. 門未關(guān)緊報(bào)警：消毒柜門未完全關(guān)閉時(shí)，會(huì)發(fā)出報(bào)警聲提示用戶。

2. 超溫報(bào)警：消毒柜內(nèi)部溫度超過設(shè)定值時(shí)，會(huì)發(fā)出報(bào)警聲提示用戶。

3. 紫外線泄露報(bào)警：消毒柜紫外線泄露時(shí)，會(huì)發(fā)出報(bào)警聲提示用戶。

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## 光芒消毒柜常見的報(bào)警故障代碼

光芒消毒柜常見的報(bào)警故障代碼如下：

1. E1：門未關(guān)緊報(bào)警。

2. E2：超溫報(bào)警。

3. E3：紫外線泄露報(bào)警。

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## 光芒消毒柜日常使用中的故障和報(bào)警的應(yīng)急處理方法

1. 門未關(guān)緊報(bào)警：檢查消毒柜門是否完全關(guān)閉，必要時(shí)重新關(guān)閉門體。

2. 超溫報(bào)警：檢查消毒柜內(nèi)部是否有異物堵塞，清理后重新啟動(dòng)。

3. 紫外線泄露報(bào)警：立即關(guān)閉消毒柜電源，聯(lián)系售后服務(wù)進(jìn)行專業(yè)檢查和維修。

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## 光芒消毒柜日常使用中的維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)

1. 定期清潔消毒柜內(nèi)外，保持衛(wèi)生。

2. 避免使用硬物刮擦消毒柜表面，以免損壞涂層。

3. 定期檢查消毒柜門體密封性，確保門體能夠正常關(guān)閉。

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## 光芒消毒柜日常使用中的安全注意防范措施

1. 避免將易燃、易爆物品放入消毒柜內(nèi)。

2. 消毒柜工作時(shí)，避免打開柜門，以免紫外線泄露。

3. 消毒柜工作結(jié)束后，等待一段時(shí)間再打開柜門，以免燙傷。

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## 光芒消毒柜24小時(shí)人工客服

光芒消毒柜提供24小時(shí)人工客服服務(wù)，用戶可以隨時(shí)撥打4001558638進(jìn)行咨詢和報(bào)修。我們的客服團(tuán)隊(duì)將為您提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案，確保您的使用體驗(yàn)。