ROC壁掛爐全國統一服務熱線

ROC壁掛爐以其高效能、節能環保的特點，贏得了廣大用戶的信賴和好評。然而，在日常使用過程中，難免會遇到一些故障和問題。為了更好地服務用戶，ROC壁掛爐設立了全國統一服務熱線400-155-8638，為用戶提供專業的技術支持和售后服務。

日常使用故障及處理方法

1. 壁掛爐不點火

可能原因：燃氣閥門未打開、燃氣壓力不足、點火電極故障等。處理方法：首先檢查燃氣閥門是否打開，然后檢查燃氣壓力是否正常。如果問題仍未解決，請聯系ROC壁掛爐全國統一服務熱線400-155-8638，由專業技術人員上門檢查和維修。

2. 壁掛爐燃燒不充分

可能原因：燃氣比例閥故障、燃燒器堵塞、煙道堵塞等。處理方法：定期清洗燃燒器和煙道，保持暢通。如果問題仍未解決，請聯系ROC壁掛爐全國統一服務熱線400-155-8638，由專業技術人員上門檢查和維修。

3. 壁掛爐出水溫度不穩定

可能原因：水溫傳感器故障、燃氣比例閥故障、循環泵故障等。處理方法：首先檢查水溫傳感器是否正常，然后檢查燃氣比例閥和循環泵是否工作正常。如果問題仍未解決，請聯系ROC壁掛爐全國統一服務熱線400-155-8638，由專業技術人員上門檢查和維修。

4. 壁掛爐噪音過大

可能原因：風機故障、燃燒器安裝不牢固、煙道安裝不規范等。處理方法：檢查風機是否正常工作，燃燒器是否安裝牢固，煙道是否安裝規范。如果問題仍未解決，請聯系ROC壁掛爐全國統一服務熱線400-155-8638，由專業技術人員上門檢查和維修。

5. 壁掛爐顯示故障代碼

可能原因：電路板故障、傳感器故障、燃氣比例閥故障等。處理方法：根據故障代碼，初步判斷故障原因。如果問題仍未解決，請聯系ROC壁掛爐全國統一服務熱線400-155-8638，由專業技術人員上門檢查和維修。

日常維護保養

1. 定期清洗燃燒器和煙道，保持暢通。

2. 定期檢查燃氣閥門、燃氣管道和燃氣表，確保燃氣供應正常。

3. 定期檢查水溫傳感器、燃氣比例閥、循環泵等關鍵部件，確保工作正常。

4. 定期檢查電路板、點火電極等電氣部件，確保電氣系統正常。

5. 定期檢查壁掛爐的外觀和安裝，確保無漏水、漏氣等現象。

ROC壁掛爐全國統一服務熱線400-155-8638，為用戶提供專業的技術支持和售后服務。在日常使用過程中，如果遇到故障和問題，可以參考上述處理方法進行初步判斷和處理。如果問題仍未解決，請及時聯系ROC壁掛爐全國統一服務熱線，由專業技術人員上門檢查和維修。同時，定期進行日常維護保養，可以有效延長壁掛爐的使用壽命，提高使用效果。