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近日，浙江一家三口在洗澡時發(fā)生熱水器爆炸的新聞，引起了大家的關(guān)注。很多人也都擔(dān)心起自家的熱水器是否存在安全隱患，是否使用時間過長需要更換。其他的家用電器使用有哪些風(fēng)險，是否有使用年限？

7月11日，山西晚報記者走訪了國美電器、蘇寧電器等一些大型家用電器商場，了解一些品牌家電的價位、使用年限以及售后服務(wù)。同時也詢問了海爾電器售后維修的專家，專家說，所有的家電都有壽命，同時都需要定期保養(yǎng)。

大品牌家電的信任度高,售后保障也比較到位

在國美電器，山西晚報記者發(fā)現(xiàn)，各種家電品牌可以說是琳瑯滿目，熟悉的有海爾、美的、飛利浦、格力等。還有一些小眾的品牌也占據(jù)了很大的市場。

來選購的用戶大都對自己信賴的品牌比較青睞，也有一些用戶比較信任導(dǎo)購的推薦，在自己的需求和價位中作出衡量和選擇。

一位導(dǎo)購告訴山西晚報記者，大家之所以會選擇知名的品牌，主要是考慮到有售后保障，相對一些小眾的品牌來說，知名品牌的售后服務(wù)會更加到位，用戶聯(lián)系也非常容易，而一些小眾品牌的售后也許在太原并沒有設(shè)立分部，還需要通過多方聯(lián)系才能上門維修。從價位上看，很多知名品牌的家電不但價格親民而且品質(zhì)也非常不錯。

采訪中，很多市民都會選擇價格相對昂貴的品牌，一位市民說，昂貴一些的家電，質(zhì)量更好，功能更強(qiáng)大，使用的時間會更長。但多數(shù)市民都表示，家電只有在出問題的時候才會聯(lián)系售后維修，一般情況下是不會定期保養(yǎng)的。當(dāng)問到家電的使用壽命時，很多市民認(rèn)為徹底壞了，不能維修，就表示需要換了，只要還能修好，就表示還可以繼續(xù)使用。

熱水器需要定期保養(yǎng)維修,不然會發(fā)生爆炸還可能觸電

那么，家電是否需要定期維修？是否有使用壽命？又該怎樣對家電做定期保養(yǎng)呢？

山西晚報記者來到海爾熱水器售后服務(wù)部，采訪了安裝維修熱水器經(jīng)驗非常豐富的李師傅。

李師傅告訴山西晚報記者，每一種家電都需要定期維修保養(yǎng)，否則都存在安全隱患。就拿熱水器來說，大部分熱水器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)都是相似的，大概就是進(jìn)冷水，加熱，出熱水。同時為了保證熱水器的使用安全，熱水器內(nèi)設(shè)計了控溫器、泄壓閥和鎂棒。熱水器進(jìn)入冷水后，加熱棒開始工作，當(dāng)溫度沒有達(dá)到預(yù)設(shè)溫度時，加熱棒會持續(xù)工作，當(dāng)溫度達(dá)到預(yù)設(shè)溫度后，控溫器就會自動斷開電路，讓加熱棒停止工作。在水加熱的過程中，會出現(xiàn)水蒸氣，在密閉的空間加熱，排氣很重要，否則會存在安全隱患。而泄壓閥就起到了排氣的作用，從而減少熱水器內(nèi)部的壓力。鎂棒的作用就是幫助內(nèi)膽不被腐蝕。因為鎂離子非常活躍，會優(yōu)先與水中的雜質(zhì)發(fā)生元素反應(yīng)，從而保護(hù)了熱水器中的鐵元素，但是在鎂棒保護(hù)鐵的工程中，會自我腐蝕。

因此，熱水器定期保養(yǎng)是非常重要的。比如控溫器壞了，水加熱到一定程度依然持續(xù)加熱；泄壓閥被堵塞，水氣排不出去，熱水器內(nèi)的壓力越來越大，最終就可能發(fā)生爆炸；鎂棒在使用中持續(xù)腐蝕。還有可能造成電路泄漏，引發(fā)觸電危險。

因此，鎂棒應(yīng)該在使用2—3年更換一次，控溫器需要專業(yè)人員定期檢查，必要時作出更換。保持泄壓閥的通暢更為重要，泄壓閥被堵塞，是造成爆炸的根本原因。

大部分家電的使用壽命是8—10年,買家電要選擇正規(guī)的廠家

那么，其他的家電會出現(xiàn)哪些問題，他們的使用壽命又是多久呢？李師傅說，所有的家電都需要定期維修和保養(yǎng)，否則都存在安全隱患。而且不宜使用年限過久，這樣家電內(nèi)部的零件早晚是會發(fā)生問題的。

一般來說，熱水器國家標(biāo)準(zhǔn)的使用年限是6—8年，超時間使用，會出現(xiàn)加熱管表面附著水垢，嚴(yán)重會使加熱管損壞破裂，增加熱水器的電量，導(dǎo)致觸電的可能。冰箱的使用年限為8—10年，超齡使用就會出現(xiàn)制冷劑泄漏，機(jī)身顫抖，運(yùn)轉(zhuǎn)聲音過大等現(xiàn)象，長時間使用的冰箱，也不利于內(nèi)部食物的保存。還有發(fā)生觸電的風(fēng)險。空調(diào)的使用年限是10—12年，超齡使用的空調(diào)會出現(xiàn)開機(jī)有塵土，吹出的風(fēng)有霉味，還可能流出臟水。如果空調(diào)內(nèi)部的灰塵過多，堵住風(fēng)口，不僅會影響空調(diào)的散熱，還會增加安全隱患。洗衣機(jī)的安全使用年限是10年，超齡就會出現(xiàn)漏水、漏電等現(xiàn)象，而且，洗衣機(jī)內(nèi)部零件老化還可能出現(xiàn)火災(zāi)隱患，高溫天氣下長期使用也會增加自燃的風(fēng)險。

總之，選擇家用電器，不但要選擇正規(guī)的廠家，以免更換零件不配套，導(dǎo)致事故發(fā)生，還要注意定期維護(hù)保養(yǎng)以及使用壽命。大多數(shù)的家用電器使用壽命大都在8—10年，在使用過程中，不僅要定期維護(hù)檢修，還要定期更換，以免發(fā)生意想不到的危險。

山西晚報記者 姚佳

(責(zé)編：李琳)

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