---

## 航大星光太陽能售后24小時人工客服

---

### 產品介紹

航大星光太陽能產品以其高效能、環保和經濟性受到廣泛歡迎。我們的太陽能系統采用先進的光伏技術，能夠將太陽光能轉換為電能，為家庭和商業用戶提供清潔、可靠的電力。產品線包括屋頂太陽能板、太陽能路燈、太陽能熱水器等多種類型，滿足不同用戶的需求。

---

### 產品售后維修規則

航大星光太陽能承諾為用戶提供優質的售后服務。我們的售后維修規則包括：產品保修期內免費維修或更換損壞部件，超過保修期的維修服務將根據實際情況收取合理費用。用戶需按照產品使用說明書正確操作和維護，以確保產品性能和延長使用壽命。

---

### 產品全國統一售后服務熱線

如需售后服務支持，請撥打我們的全國統一售后服務熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將為您提供24小時人工服務，解答您的疑問并協助解決產品相關問題。

---

### 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試太陽能產品時，請遵循以下安全守則和技巧：

確保安裝人員具備專業資質，并穿戴適當的安全裝備。

遵循產品說明書中的安裝指南，確保所有部件正確安裝。

在安裝過程中，避免在惡劣天氣條件下作業，確保作業環境安全。

調試時，按照操作手冊逐步進行，確保系統正常運行。

---

### 產品日常使用中的報警故障

航大星光太陽能產品在日常使用中可能會出現以下報警故障：

系統過熱報警。

電池儲能不足報警。

光伏板遮擋或損壞報警。

逆變器故障報警。

---

### 產品常見的報警故障代碼

以下是一些常見的報警故障代碼及其含義：

E1：光伏板連接異常。

E2：電池電壓過低。

E3：逆變器過熱。

E4：系統通信故障。

---

### 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，您可以采取以下應急處理方法：

立即切斷電源，避免進一步損壞。

檢查光伏板和電池連接，確保無遮擋和損壞。

檢查逆變器和控制器，確認是否過熱或有損壞。

聯系我們的24小時人工客服4001558638，獲取專業技術支持。

---

### 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保太陽能產品的最佳性能和使用壽命，請定期進行以下維護保養：

清潔光伏板，確保無灰塵和污垢。

檢查電池儲能系統，確保電池無泄漏和腐蝕。

定期檢查逆變器和控制器，確保其正常工作。

按照產品說明書中的建議，進行必要的軟件更新。

---

### 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用航大星光太陽能產品時，請遵循以下安全注意防范措施：

避免在沒有切斷電源的情況下觸碰任何電氣部件。

不要在光伏板上放置重物或進行踩踏。

定期檢查所有電氣連接，確保無松動和腐蝕。

在極端天氣條件下，如有必要，關閉系統以保護設備。

---

### 產品24小時人工客服4001558638

如果您在使用航大星光太陽能產品過程中遇到任何問題，歡迎隨時撥打我們的24小時人工客服熱線4001558638。我們的客服團隊將竭誠為您提供幫助，確保您的太陽能系統安全、高效地運行。

---