隨著城市化的發(fā)展，高層建筑越來越多，空調外機噪音也成為了一個普遍存在的問題。特別是在夏季，樓上空調外機噪音會影響到樓下居民的正常生活和休息。那么，樓上空調外機噪音歸哪個部門管呢？是物業(yè)還是環(huán)保部門？下面我們來詳細了解一下。

一、物業(yè)部門是否有責任管控樓上空調外機噪音？

物業(yè)管理是指專門負責小區(qū)、樓宇、商業(yè)綜合體等房地產(chǎn)物業(yè)的日常管理、維護和服務工作。物業(yè)管理公司在管理過程中應該履行其管理職責，保障住戶的生活質量。但是，物業(yè)公司并沒有權利直接管控樓上空調外機噪音。

物業(yè)公司只能通過與樓上業(yè)主協(xié)商、溝通，或者向相關部門反映問題，幫助居民解決問題。但是，如果樓上業(yè)主不配合或者相關部門沒有及時處理，物業(yè)公司也只能無能為力。

二、環(huán)保部門是否有責任管控樓上空調外機噪音？

環(huán)保部門是負責城市環(huán)境保護的部門，其職責包括噪聲污染治理。如果樓上空調外機噪音超過了國家規(guī)定的噪聲標準，環(huán)保部門有責任進行治理。

具體操作步驟如下：

1.收集證據(jù)：居民可以通過錄音、錄像等方式收集到樓上空調外機噪音的證據(jù)。

2.向環(huán)保部門反映問題：居民可以將收集到的證據(jù)提交給環(huán)保部門，要求其進行治理。

3.環(huán)保部門處理：環(huán)保部門會派出工作人員進行現(xiàn)場檢查，如果確實存在噪聲污染，會責令樓上業(yè)主進行整改。

需要注意的是，環(huán)保部門只能處理噪聲污染問題，而不能解決其他問題，比如業(yè)主之間的矛盾等。

三、如何避免樓上空調外機噪音影響？

除了向物業(yè)或環(huán)保部門反映問題外，居民還可以采取以下措施避免樓上空調外機噪音影響：

1.安裝隔音窗：隔音窗可以有效減少外界噪音的干擾。

2.使用耳塞：如果樓上空調外機噪音較大，可以使用耳塞來減少噪音對睡眠的影響。

3.與樓上業(yè)主協(xié)商：居民可以與樓上業(yè)主協(xié)商，要求其減少空調外機噪音。

總結：

樓上空調外機噪音歸哪個部門管？從法律層面來看，環(huán)保部門有責任管控噪聲污染問題。但是，居民也可以采取其他措施來避免噪音的影響。希望本文能夠幫助到大家，讓我們共同營造一個安靜、和諧的生活環(huán)境。