# 阿士丹頓燃氣灶全國統一服務熱線

阿士丹頓燃氣灶以其卓越的品質和性能贏得了廣大消費者的認可。然而，在日常使用過程中，可能會遇到一些故障和問題。為了確保您的燃氣灶能夠正常工作，我們提供了全國統一售后服務熱線：400-155-8638。以下是一些常見的故障和處理方法，希望能對您有所幫助。

## 燃氣灶點火困難

燃氣灶點火困難是最常見的問題之一。這可能是由于以下原因造成的：

- 電池電量不足：請檢查燃氣灶底部的電池盒，確保電池安裝正確且電量充足。

- 點火針積碳：長時間使用燃氣灶，點火針可能會積碳，導致點火困難。您可以使用軟布或牙刷輕輕擦拭點火針，清除積碳。

- 點火針位置不當：請確保點火針與火蓋之間的距離適中，一般為3-5毫米。如果距離過遠，點火針可能無法點燃燃氣。

## 燃氣灶火焰不穩定

燃氣灶火焰不穩定可能是由于以下原因造成的：

- 風門調節不當：請檢查燃氣灶底部的風門調節旋鈕，確保風門處于適當的位置。風門過小會導致火焰不穩定，過大則可能導致火焰熄滅。

- 火蓋堵塞：長時間使用燃氣灶，火蓋可能會被食物殘渣堵塞。您可以使用軟布或牙刷輕輕擦拭火蓋，清除堵塞物。

- 燃氣壓力不穩定：請檢查燃氣管道和閥門，確保燃氣供應穩定。如果問題仍然存在，請聯系燃氣公司進行檢查。

## 燃氣灶熄火保護功能異常

燃氣灶熄火保護功能異常可能是由于以下原因造成的：

- 感應針積碳：長時間使用燃氣灶，感應針可能會積碳，導致熄火保護功能異常。您可以使用軟布或牙刷輕輕擦拭感應針，清除積碳。

- 感應針位置不當：請確保感應針與火蓋之間的距離適中，一般為3-5毫米。如果距離過遠，感應針可能無法感應火焰，導致熄火保護功能異常。

- 熄火保護功能故障：如果以上方法都無法解決問題，可能是熄火保護功能本身出現故障。請聯系阿士丹頓燃氣灶全國統一售后服務熱線：400-155-8638，安排專業維修人員進行檢查和維修。

## 燃氣灶表面污漬難以清潔

燃氣灶表面污漬難以清潔可能是由于以下原因造成的：

- 清潔劑選擇不當：請使用中性清潔劑，避免使用強酸或強堿清潔劑，以免損壞燃氣灶表面。

- 清潔方法不當：請使用軟布或海綿輕輕擦拭燃氣灶表面，避免使用硬物刮擦，以免刮傷表面。

- 清潔頻率過低：請定期清潔燃氣灶表面，避免污漬長時間積累，難以清潔。

阿士丹頓燃氣灶全國統一售后服務熱線：400-155-8638，為您提供全方位的售后服務支持。在日常使用過程中，如果遇到任何問題，請及時聯系我們，我們將竭誠為您服務。同時，也建議您定期對燃氣灶進行清潔和保養，以確保其正常工作和延長使用壽命。