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## Thorkitchen消毒柜售后電話

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### 產品介紹

Thorkitchen消毒柜是一款集消毒、烘干、存儲于一體的廚房電器。它采用紫外線和臭氧雙重消毒技術，有效殺死細菌和病毒，確保餐具的衛生安全。此外，Thorkitchen消毒柜還具備智能控制功能，用戶可以通過手機APP遠程操控，實現定時消毒、自動烘干等功能，為現代家庭提供便捷、健康的餐具消毒解決方案。

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### 產品售后維修規則

Thorkitchen消毒柜的售后服務遵循國家相關法律法規，為用戶提供一年質保服務。在質保期內，如產品出現非人為損壞的故障，用戶可以享受免費維修或更換服務。超過質保期后，用戶仍可享受有償維修服務。

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### 產品全國統一售后服務熱線

Thorkitchen消毒柜全國統一售后服務熱線為400-155-8638。用戶在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打該熱線，獲取專業的技術支持和售后服務。

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### 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝Thorkitchen消毒柜時，務必遵循以下安全守則和安裝技巧：

1. 確保電源插座接地良好，避免觸電風險。

2. 按照說明書要求，正確連接電源線和排水管。

3. 避免在潮濕、高溫或陽光直射的環境中安裝消毒柜。

4. 確保消毒柜安裝穩固，避免傾倒傷人。

5. 在安裝過程中，如有疑問，可撥打400-155-8638咨詢專業技術人員。

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### 產品日常使用中的報警故障

Thorkitchen消毒柜在日常使用中可能出現的報警故障包括：

1. 門未關緊報警。

2. 超溫報警。

3. 紫外線燈管故障報警。

4. 臭氧發生器故障報警。

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### 產品常見的報警故障代碼

Thorkitchen消毒柜常見的報警故障代碼包括：

1. E1：門未關緊。

2. E2：超溫報警。

3. E3：紫外線燈管故障。

4. E4：臭氧發生器故障。

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### 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

針對Thorkitchen消毒柜的日常故障和報警，用戶可以采取以下應急處理方法：

1. 門未關緊報警：檢查門是否關緊，重新關門。

2. 超溫報警：檢查電源電壓是否正常，等待溫度降低后重新啟動。

3. 紫外線燈管故障報警：聯系400-155-8638安排維修。

4. 臭氧發生器故障報警：聯系400-155-8638安排維修。

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### 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保Thorkitchen消毒柜的正常使用和延長使用壽命，用戶需要定期進行維護保養：

1. 定期清潔消毒柜內外，保持干燥。

2. 定期檢查電源線和排水管，確保連接牢固。

3. 定期更換紫外線燈管和臭氧發生器。

4. 避免使用腐蝕性清潔劑，以免損壞消毒柜表面。

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### 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用Thorkitchen消毒柜時，用戶需要注意以下安全防范措施：

1. 避免讓兒童接觸消毒柜，防止誤操作。

2. 避免在消毒柜附近使用易燃易爆物品。

3. 避免在消毒柜工作時打開柜門，以免紫外線和臭氧泄漏。

4. 定期檢查消毒柜的接地情況，確保安全。

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### 產品24小時人工客服

Thorkitchen消毒柜提供24小時人工客服服務，用戶可以隨時撥打4001558638，獲取專業的技術支持和售后服務。

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