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# KOHLER智能馬桶售后維修

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## 產品介紹

KOHLER智能馬桶以其高端的設計和先進的技術，為用戶提供了舒適便捷的衛生解決方案。這款智能馬桶集成了多種功能，如自動沖洗、暖風烘干、座圈加熱等，旨在提升用戶的生活品質。KOHLER智能馬桶以其出色的性能和用戶友好的操作界面，贏得了廣泛的市場認可。

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## 產品售后維修規則

KOHLER智能馬桶的售后服務遵循國家相關法律法規，并結合公司政策，為消費者提供全方位的售后支持。用戶在購買產品后，可以享受一定期限的質保服務，具體保修期限和范圍請參照產品說明書或咨詢客服。

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## 全國統一售后服務熱線

KOHLER智能馬桶的全國統一售后服務熱線為400-155-8638，用戶在遇到任何產品問題時，都可以通過此熱線獲得專業的技術支持和售后服務。

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## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試KOHLER智能馬桶時，務必遵守以下安全守則：

1. 確保電源已關閉，避免觸電風險。

2. 請按照產品說明書的指導進行安裝，確保所有部件正確安裝到位。

3. 在安裝過程中，避免使用過多的力量，以免損壞產品部件。

4. 確保所有連接處密封良好，防止水泄漏。

5. 安裝完成后，進行試運行，檢查所有功能是否正常工作。

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## 產品日常使用中的報警故障

KOHLER智能馬桶在日常使用中可能會遇到一些報警故障，如水溫異常、沖洗功能失效等。這些故障通常伴隨著特定的報警聲音或指示燈閃爍，提示用戶進行檢查和維修。

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## 產品常見的報警故障代碼

以下是一些KOHLER智能馬桶常見的報警故障代碼：

- E1：表示電源問題，請檢查電源連接是否正常。

- E2：表示水溫異常，請檢查熱水器是否正常工作。

- E3：表示沖洗功能故障，請檢查沖洗系統是否堵塞或損壞。

- E4：表示座圈加熱故障，請檢查加熱系統是否正常。

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## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障和報警時，用戶可以采取以下應急處理方法：

1. 切斷電源，避免進一步損壞。

2. 根據報警代碼，初步判斷故障原因。

3. 聯系KOHLER智能馬桶的售后服務熱線400-155-8638，獲取專業指導。

4. 如有必要，等待專業維修人員上門服務。

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## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保KOHLER智能馬桶的長期穩定運行，用戶應定期進行以下維護保養：

1. 清潔馬桶表面，保持衛生。

2. 檢查電源線和插座，確保連接穩定。

3. 定期檢查沖洗系統，清除可能的堵塞物。

4. 檢查座圈加熱功能，確保其正常工作。

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## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用KOHLER智能馬桶時，用戶應注意以下安全防范措施：

1. 不要讓兒童單獨操作智能馬桶。

2. 避免在潮濕環境中使用智能馬桶，以免觸電。

3. 不要私自拆卸智能馬桶的任何部件。

4. 如遇異常情況，立即切斷電源并聯系售后服務。

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## 產品24小時人工客服

KOHLER智能馬桶提供24小時人工客服支持，用戶可以隨時撥打4001558638，獲取即時的幫助和解決方案。

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