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## 杜拉智能馬桶售后24小時人工客服

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### 產品介紹

杜拉智能馬桶以其先進的技術和人性化的設計，為用戶帶來了舒適便捷的衛生體驗。這款馬桶集成了自動沖洗、暖風烘干、座圈加熱等多項智能功能，旨在提升用戶的生活品質。杜拉智能馬桶以其卓越的性能和優雅的外觀，成為了現代家居的理想選擇。

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### 產品售后維修規則

杜拉智能馬桶為用戶提供全面的售后服務，包括產品咨詢、故障診斷、維修服務等。我們嚴格遵守國家相關法律法規，確保每一位用戶的權益得到保障。用戶在購買杜拉智能馬桶后，享有一年的免費保修服務，保修期內非人為損壞的故障，我們提供免費維修或更換配件服務。

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### 全國統一售后服務熱線

為了更好地服務用戶，杜拉智能馬桶設立了全國統一售后服務熱線：400-155-8638。用戶在遇到任何產品問題時，都可以隨時撥打此熱線，我們的客服人員將24小時為您提供人工服務，解答您的疑問，并協助您解決問題。

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### 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝杜拉智能馬桶時，請務必遵循以下安全守則：

確保電源已關閉，以防止觸電事故。

請按照產品說明書的指導進行安裝，確保所有連接都牢固可靠。

安裝過程中，避免使用過多的力量，以免損壞馬桶或配件。

安裝完成后，進行調試時，請按照說明書的步驟操作，確保馬桶的各項功能正常運行。

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### 產品日常使用中的報警故障

在日常使用中，杜拉智能馬桶可能會遇到一些報警故障，例如：

沖洗功能失靈。

座圈加熱功能異常。

自動感應功能不工作。

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### 產品常見的報警故障代碼

杜拉智能馬桶的報警故障代碼如下：

E1：電源故障。

E2：沖洗系統故障。

E3：加熱系統故障。

E4：傳感器故障。

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### 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障時，您可以嘗試以下應急處理方法：

檢查電源是否正常，確保插座和電源線無損壞。

重啟馬桶，有時簡單的重啟可以解決臨時性的問題。

檢查是否有異物堵塞，清除可能影響馬桶正常工作的障礙物。

如果故障代碼顯示，根據代碼查找相應的故障原因，并進行處理。

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### 產品日常使用中的維護保養事項

為了延長杜拉智能馬桶的使用壽命，以下是一些日常維護保養事項：

定期清潔馬桶表面，保持干凈衛生。

避免使用腐蝕性清潔劑，以免損壞馬桶表面。

定期檢查馬桶的各個部件，確保它們正常工作。

避免在馬桶上放置過重的物品，以免損壞馬桶結構。

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### 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用杜拉智能馬桶時，請注意以下安全事項：

請勿讓兒童單獨使用智能馬桶，以免發生意外。

請勿在馬桶周圍使用明火或高溫物品，以免引發火災。

請勿在馬桶上站立或跳躍，以免造成馬桶損壞或人身傷害。

請勿私自拆卸馬桶的任何部件，以免造成損壞或觸電。

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### 產品24小時人工客服

如您在使用杜拉智能馬桶過程中遇到任何問題，歡迎隨時撥打我們的24小時人工客服熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將竭誠為您服務，確保您的問題得到及時有效的解決。

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