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# ORLEXI消毒柜售后24小時人工客服

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## 產品介紹

ORLEXI消毒柜是一款集消毒、烘干、存儲于一體的家用電器，以其高效、安全、便捷的特點受到廣泛歡迎。本產品采用紫外線和臭氧雙重消毒技術，有效殺滅細菌和病毒，確保餐具的衛生安全。此外，其智能溫控系統能夠自動調節烘干溫度，避免餐具因高溫而受損。

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## 產品售后維修規則介紹

ORLEXI消毒柜提供全面的售后服務，包括但不限于產品咨詢、故障診斷、維修服務等。我們承諾在產品保修期內，對于非人為損壞的故障提供免費維修服務。用戶需保留購買憑證，以便享受售后服務。

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## 產品全國統一售后服務熱線

如果您有任何關于ORLEXI消毒柜的問題或需要售后服務，歡迎撥打我們的全國統一售后服務熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將為您提供24小時人工服務，確保您的問題能夠得到及時解決。

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## 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝ORLEXI消毒柜時，請遵循以下安全守則：

確保電源插座接地良好，以防觸電。

避免在潮濕環境中安裝，以免影響電器性能。

請按照說明書指示正確連接電源線和排水管。

安裝技巧：

選擇合適的位置，確保消毒柜周圍有足夠的空間進行散熱。

安裝時保持水平，避免傾斜導致內部結構損壞。

定期檢查電源線和排水管的連接情況，確保無松動或損壞。

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## 產品日常使用中的報警故障有哪些？

ORLEXI消毒柜在日常使用中可能會出現以下報警故障：

門未關緊導致無法啟動消毒程序。

內部溫度過高，可能是由于散熱不良或溫控系統故障。

紫外線燈管或臭氧發生器故障，導致消毒效果下降。

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## 產品常見的報警故障代碼有哪些？

ORLEXI消毒柜的常見報警故障代碼包括：

E1：門未關緊。

E2：內部溫度過高。

E3：紫外線燈管故障。

E4：臭氧發生器故障。

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## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，請按照以下步驟進行應急處理：

首先，切斷電源，確保安全。

檢查門是否關緊，確保門鎖正常工作。

檢查散熱系統是否堵塞，清理可能的障礙物。

如果故障代碼指示燈管或發生器問題，請聯系售后服務進行專業維修。

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## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保ORLEXI消毒柜的長期穩定運行，請定期進行以下維護保養：

清潔消毒柜內外，特別是門縫和散熱口。

檢查電源線和排水管的連接情況，確保無松動或損壞。

定期更換紫外線燈管和臭氧發生器，以保持消毒效果。

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## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用ORLEXI消毒柜時，請遵循以下安全注意事項：

避免在消毒柜附近放置易燃物品。

不要在消毒柜工作時打開柜門，以免紫外線泄漏。

定期檢查消毒柜的密封性能，確保無泄漏。

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## 產品24小時人工客服

如您在使用ORLEXI消毒柜過程中遇到任何問題，歡迎隨時撥打我們的24小時人工客服熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將竭誠為您服務，確保您的問題能夠得到及時有效的解決。

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