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萬和電氣 董事長葉遠璋

近40年承師恩，如今代師父掌門，又與萬和的“創(chuàng)二代”們結成了共同做大實業(yè)的同盟——2015年12月，葉遠璋接棒盧礎其掌管萬和電氣。三年來，夯實了萬和在熱水/供暖系統(tǒng)、廚房電器領域的龍頭地位，更是傳承了創(chuàng)始人當年的志向。

常言道，立業(yè)難、守業(yè)更難。葉遠璋作為萬和電氣董事長，受命執(zhí)掌一個家族企業(yè)，不僅需要商場決斷的殺伐勇氣，更需要一份信任和承諾。匠心傳承，實業(yè)興邦——低調謙遜的葉遠璋自有一套“守門人”之道。

改革開放成就師徒之緣

與很多家電同業(yè)的政府培育、改制發(fā)展的路徑不同，萬和的創(chuàng)始團隊是白手起家，也是個體經(jīng)濟真正受惠于改革開放的實例。“從十幾平方米的閣樓作坊，發(fā)展到如今占地面積超過150萬平方米的生產(chǎn)基地。我們是真正的從零開始，是改革開放孕育出來的種子。”葉遠璋如是說。

距離廣州約兩個小時車程的順德位于廣東省南部，自古經(jīng)濟發(fā)達，商業(yè)繁榮，文教鼎盛，與東莞、中山、南海并稱“廣東四小虎”，更是享譽世界的“美食之都”。除了美食之外，順德還因工業(yè)制造而聞名，著名的家電廠商萬和、美的等都是發(fā)源于此。

來到萬和電氣總部辦公室時，正值廣州雨季。當天，葉遠璋身著清爽的白襯衫，準時步入會議室。這個會議室與葉遠璋的辦公室有個小門相通，方便他隨時在處理公務和開會之間切換。

和眾多當?shù)孛駹I企業(yè)一樣，萬和發(fā)起于上世紀七八十年代的創(chuàng)業(yè)潮。1978年，現(xiàn)在的萬和企業(yè)集團董事局主席盧礎其彼時只是順德鎖廠的一名技工，同時又是一名修理電視機的高手，而這一門手藝正是成就葉遠璋和師父盧礎其緣分的關鍵。

至今，葉遠璋仍記得幾十年前徒弟們擠在“其哥”（葉遠璋對盧礎其的尊稱）家十來平方米的閣樓里學習家電修理時的場景，而一到周日，大家又會不約而同地在百余公里外的廣州圖書館“偶遇”，目的都是為了去查詢那些剛剛引進的學習資料。如今回憶起來，葉遠璋感慨：萬和團隊競爭力的根源，就是相逢于寒微時對于這種“務實求進”的價值觀的認同。

這段往事，也是葉遠璋一生命運的轉折點。1978年改革開放之時，葉遠璋剛剛考上高中，但家庭的困難很難支撐學業(yè)，葉遠璋舍不得放棄13歲的妹妹輟學換來的讀書機會。“當時能夠讀高中太不容易了，只有兩個班100個人有機會，比如今的高考還困難。”當時的葉遠璋暗暗下決心，讀就要讀出個名堂，要學一門技能改變全家的命運。

就這樣，葉遠璋白天上學，晚上從師學藝；盧礎其白天上班、晚上帶徒弟。兩個人晝夜積攢的情誼一結就是40年。“總有人疑心我和盧家有什么關系，其實就是這么一段緣分，懂得的人自然懂得。”葉遠璋坦然地說。

從1978年以匠心服務社會，到1993年成立萬和，今年正值萬和成立25年。記者采訪之際，葉遠璋正在集團內外斥重金尋找當年創(chuàng)業(yè)時的老照片。“真遺憾當時沒有相機，也沒有機會把當時的場景記錄下來，如今如能尋到一張，那真是千金不換。”葉遠璋感慨地說。

　研發(fā)立業(yè)，創(chuàng)新興業(yè)

“如果說我們能走到今天有什么秘訣？那就是一路從未放棄過技術研發(fā)。”葉遠璋說。從突破打火機的國內技術空白，到研發(fā)出超高壓脈沖點火器，技術出身的萬和創(chuàng)始團隊從來沒有滿足過既有的技術優(yōu)勢和市場空間。

1987年，盧礎其帶著弟弟盧楚隆、盧楚鵬下海創(chuàng)業(yè)，開辦了桂洲城西電器廠，徒弟葉遠璋追隨師父“下海”，共同為打火機產(chǎn)業(yè)做配套。此后，由于技術的關聯(lián)性，公司開拓了為同城的熱水器廠商生產(chǎn)核心配件的市場。

作為一家立業(yè)于技術創(chuàng)新的家族企業(yè)，葉遠璋講述的萬和創(chuàng)業(yè)歷程中的兩件往事給記者留下了深刻的印象。

一是1987年公司初創(chuàng)時，是從維修電器介入打火機變壓器研發(fā)的。當時，萬元戶還難得一見，但公司投入的研發(fā)費用幾乎能在國內買一部車，這無疑是一個瘋狂的行為，但創(chuàng)始人團隊不計代價，直到成功突破日本在該領域的技術壟斷。后來，公司通過將這一核心技術延用到家用燃氣熱水器領域，為行業(yè)進行配套，賺到了企業(yè)的第一桶金。

第二件事是發(fā)生在1991年，盧礎其率技術團隊研發(fā)了一個更新穎的超高壓脈沖點火器，應用到燃氣熱水器上，可以實現(xiàn)“水閥一開，熱水即來”的全新體驗，但卻在投入應用時受挫。究其原因，不是產(chǎn)品不好，而是當時同城的熱水器廠商的產(chǎn)品供不應求，根本沒有動力更換設備去生產(chǎn)新產(chǎn)品，僅在試制了幾臺樣機后就將這一技術束之高閣。葉遠璋回憶道，好不容易研發(fā)出的技術，我們怎么舍得把它“放到抽屜”里，于是決定自己生產(chǎn)燃氣熱水器整機。

“在創(chuàng)始人盧礎其的帶領下，我們租了個廠房，用竹子搭了茅棚，借了農(nóng)民的錢開始自己做產(chǎn)品。當時大家覺得風險很大，一方面同行都在引進日本等國的生產(chǎn)技術與生產(chǎn)線，另一方面進口產(chǎn)品正大量占領國內市場，土炮怎么去和它們競爭？更重要的是，公司如果自己做熱水器，很可能因此丟掉原來熱水器廠商的配件業(yè)務市場。”葉遠璋回憶說，這是當時公司的主要營收來源，但團隊還是選擇了克服萬難、承擔風險、堅持到底。

正是這一堅持，讓萬和研制出中國第一臺超薄水控全自動熱水器，在1992年成立了桂洲熱水器廠，這就是萬和的雛形。1993年8月28日，萬和正式成立。“當時的進口產(chǎn)品賣1600元至2000元，萬和燃氣熱水器的出廠價不超過600元，但利潤率卻接近100%。而且，資金流也一下子盤活了，不再需要受零配件生意的賬期制約。”不到一年，萬和銷售額突破1.5億元，改變了當時以 萬家樂 、神州、玉環(huán)和沈樂滿等四大品牌為首的熱水器格局。

從走彎路到確立戰(zhàn)略定位

“萬和”的英文譯作“Vanward”，意指“先鋒”，雖然在創(chuàng)業(yè)初期兵行險招，卻也體現(xiàn)了企業(yè)的先鋒意識和信念。正因為成敗皆由自己摸索，萬和也走過不少彎路。哪里踩了坑，就從哪里站起來——民營企業(yè)的靈活、不怕輸和善于學習的精神，在萬和得到了充分體現(xiàn)。

“我們?yōu)槭裁茨軌蛞宦纷龅教钛a國內空白，就是與一路的科技創(chuàng)新分不開。”葉遠璋同時坦言，因為缺乏專利和品牌意識，公司賴以興業(yè)的技術并沒有申請相關專利，很快被同業(yè)效仿擠壓了利潤空間。此外，公司此前只滿足于做產(chǎn)品，沒有建立自己的品牌。在專利和品牌上遇挫后，公司從1993年開始轉換思維，瘋狂補課。

目前，萬和所有產(chǎn)品的核心部件80%以上都是自制。至今，萬和在廚衛(wèi)電器領域擁有36項行業(yè)先進技術，多次主導或參與了燃氣熱水器、燃氣灶具、消毒柜國家標準的起草和修訂，擁有1360多項專利。而在萬和品牌矩陣的搭建中，資本并購被視為一個有效手段。

與專利和品牌相比，萬和走過的最大的彎路是多元化。企業(yè)大了，往往不甘心既有領域的優(yōu)勢，想要吃到更多的螃蟹——這幾乎是中國企業(yè)的通病。萬和在上世紀90年代中后期開始做微波爐和小家電產(chǎn)品，后來又建立了廚房事業(yè)部，產(chǎn)品線越拉越長，結果是利潤和管理水平趕不上成本的提升，反而拖累了整個企業(yè)的發(fā)展速度。

經(jīng)過一番戰(zhàn)略調整，萬和砍掉生活電器事業(yè)部，將熱水器、消毒柜、廚具事業(yè)部合并成燃氣具事業(yè)部，連同海外和資本運營事業(yè)部，共組成三大事業(yè)部。到2006年，萬和正式提出“以燃氣具事業(yè)為核心”的戰(zhàn)略定位，直到2011年上市，公司的戰(zhàn)略也愈發(fā)明晰。

戰(zhàn)略調整的核心還體現(xiàn)為對外投資的“克制”。葉遠璋告訴記者，萬和目前所有的產(chǎn)業(yè)布局，都是圍繞自己的主營業(yè)務。“很多產(chǎn)業(yè)有賺錢的機會，但首先要搞明白，這樣的產(chǎn)業(yè)是否與我們的主營業(yè)務以及戰(zhàn)略相匹配。”

萬和電氣的“二代”走上前臺

萬和電氣如今正面臨智能化、國際化的變革機遇，很多新決策都是老、中、青三代創(chuàng)業(yè)者集體智慧的結晶——他們不是割裂的，而是每一代人根據(jù)自己的優(yōu)勢以及創(chuàng)新意識做出的應對，這恰恰避免了家族企業(yè)最容易出現(xiàn)的“一言堂”問題。

順德臨近廣州、中山、深圳，記者在萬和電氣廠區(qū)看到不少高檔轎車，工作人員告訴記者，其中很多是普通員工上班的代步車。

富養(yǎng)未必“嬌”。如今，盧家的“二代們”已經(jīng)活躍在管理崗位的一線。

2015年12月，時任萬和電氣董事長盧礎其宣布卸任，由葉遠璋擔任董事長，盧礎其長子盧宇聰進入董事會，并接任公司總裁一職。盧宇聰從小在加拿大接受教育，畢業(yè)后回國從事家電進出口貿易工作，從基層業(yè)務員做起，一步一步發(fā)展到能夠獨立負責一攤業(yè)務，最終接掌萬和電氣經(jīng)營大權。此外，盧礎其女婿楊頌文已在公司任職副總裁，并兼任萬博電氣（萬和與博世合資公司）董事長；董事會成員盧楚鵬之子盧宇凡已經(jīng)升任副總裁兼董秘。這些都標志著萬和的一代創(chuàng)業(yè)者逐步退居幕后，二代開始走到前臺。

根據(jù)三季報數(shù)據(jù)，公司前三季度實現(xiàn)營業(yè)總收入52.92億元，同比增長13.46%；營業(yè)利潤4.53億元，同比增長51%；凈利潤3.69億元，同比增長34.01%。其中，集采工程增速明顯，截至上半年末，公司燃氣熱水器品類簽約戰(zhàn)略采購合作的百強地產(chǎn)近20家，集采工程渠道銷售收入同比增長超76%。

邁入新時代，智能化、云制造等轉型理念開始融入萬和的發(fā)展基因。公司自主研發(fā)的智能家電平臺“萬和云智能平臺”面向IoT時代的智能家居應用，未來將逐步開放，用于私人定制式的企業(yè)開發(fā)以及開放互聯(lián)阿里云、微信云、京東微聯(lián)、Nest、蘋果HomeKit、蘇寧云等各大平臺。

國際業(yè)務方面，公司已先后在泰國、阿塞拜疆等地建立銷售體系，并于2018年4月決議在俄羅斯設立全資孫公司，在保障成熟市場的基礎上，向“一帶一路”、東南亞等地區(qū)尋求增量的市場機會。

“我們看到現(xiàn)在很多歐洲老牌企業(yè)的日子很艱難，就是因為二代不愿接班的問題。”葉遠璋坦言，“但我們萬和的二代不一樣，他們都很樂意做實體。只要有意愿，有把我們的企業(yè)做成百年企業(yè)的使命感，經(jīng)驗什么的都不是問題。”

日本實業(yè)家、管理學家稻盛和夫曾提出，企業(yè)家不是一個人，而是企業(yè)內部的一群人。在萬和，創(chuàng)新求變、開放包容的企業(yè)家精神不是為一人所有。從盧礎其到其他三位創(chuàng)始人，從優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人群體到盧氏“二代”，企業(yè)家精神在不斷傳承、發(fā)揚。

“時也，勢也。”站在新的時代背景下，高速發(fā)展的廚衛(wèi)行業(yè)迎來新的挑戰(zhàn)與機遇，國內消費環(huán)境不斷升級，40年的改革開放正進入深水區(qū)。作為國內廚衛(wèi)領導品牌的萬和，踏過行業(yè)野蠻生長時期的天蒼蒼與野茫茫，憑借40年的深厚積淀、25年的堅實發(fā)展，正在努力引領中國廚衛(wèi)行業(yè)的轉型升級與全球化進程。

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