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## 天億源燃氣壁掛爐售后維修

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### 產品介紹

天億源燃氣壁掛爐以其高效節能、環保安全的特點深受用戶喜愛。該產品采用先進的燃燒技術，能夠提供穩定的熱水和供暖，同時具備智能控制功能，使用戶操作更加便捷。

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### 產品售后維修規則

天億源燃氣壁掛爐的售后服務遵循國家相關法律法規，為用戶提供全方位的售后支持。我們承諾在保修期內，對于非人為損壞的產品故障提供免費維修服務。

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### 全國統一售后服務熱線

如需售后服務支持，請撥打我們的全國統一售后服務熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將為您提供專業的咨詢和解決方案。

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### 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

安全守則：在安裝和調試過程中，請確保遵循以下安全守則：

- 確保安裝人員具備專業資質。

- 遵守當地的燃氣安全規定。

- 確保所有連接處密封良好，無泄漏。

- 在安裝過程中，避免對設備造成任何損壞。

安裝技巧：

- 選擇合適的位置，確保通風良好，遠離易燃物品。

- 按照說明書正確連接燃氣管道和水管。

- 確保電源連接穩定，避免使用過長的電源線。

- 調試時，按照操作手冊逐步進行，確保設備正常運行。

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### 產品日常使用中的報警故障

在日常使用中，天億源燃氣壁掛爐可能會遇到一些報警故障，如：

- 燃氣泄漏報警。

- 過熱保護報警。

- 水壓過低報警。

- 電路故障報警。

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### 產品常見的報警故障代碼

以下是一些常見的故障代碼及其含義：

- E1：點火失敗。

- E2：燃氣壓力過低。

- E3：水壓過低。

- E4：過熱保護。

- E5：電路故障。

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### 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，可以采取以下應急處理方法：

- 立即關閉燃氣壁掛爐。

- 檢查燃氣管道和水管道是否有泄漏。

- 檢查電源連接是否穩定。

- 如果故障代碼顯示，根據故障代碼查找相應的解決方案。

- 如無法自行解決，請及時聯系售后服務熱線400-155-8638。

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### 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保燃氣壁掛爐的長期穩定運行，建議用戶定期進行以下維護保養：

- 清潔燃燒室和換熱器，防止積碳。

- 檢查燃氣管道和水管道的連接，確保無泄漏。

- 定期檢查電路連接，確保無松動或損壞。

- 按照說明書進行定期的系統檢查和維護。

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### 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用天億源燃氣壁掛爐時，請注意以下安全防范措施：

- 不要在設備附近存放易燃物品。

- 定期檢查燃氣泄漏，使用燃氣泄漏檢測器。

- 避免在設備運行時觸摸高溫部件。

- 確保兒童遠離設備，防止意外操作。

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### 產品24小時人工客服

我們的24小時人工客服電話是4001558638，無論何時遇到問題，您都可以撥打此號碼獲得即時幫助。

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