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海信3p空調(diào)ea故障

有故障了，紅綠燈閃的情況就是故障代碼，這種機(jī)應(yīng)該超過(guò)6年保修期了。報(bào)修處理吧。

目前電視用戶越來(lái)越集中在老年群體當(dāng)中，調(diào)查研究顯示，全國(guó)71大中城市中，老年電視觀眾所占比達(dá)到近40%，成為當(dāng)前電視節(jié)目受眾的最大群體。隨著智能化生活的不斷推進(jìn)，智能電視也逐漸滲透進(jìn)老年人的生活中。

一、老年人使用智能電視的痛點(diǎn)及需求

根據(jù)《2022中國(guó)適老化電視調(diào)研報(bào)告》，有40.1%的受訪人家中使用的是智能電視一體機(jī)，42.6%的受訪人家中使用的是智能電視機(jī)頂盒，只有17.4%的受訪人使用的不是智能電視。而老年人所需要的智能功能與年輕人的需求存在差異的，如“開機(jī)后不能直達(dá)想看的電視節(jié)目”、“操作復(fù)雜，不知道怎么找想看的內(nèi)容”、“找不到遙控器”等，均是老年群體的使用痛點(diǎn)。

那么什么樣的功能是老年人所期望的呢？調(diào)查結(jié)果顯示，“擺脫遙控器，通過(guò)語(yǔ)音來(lái)控制電視操作”、“配備攝像頭，可以通過(guò)手機(jī)查看家中情況”、“可以通過(guò)電視進(jìn)行視頻聊天”、“支持用手勢(shì)隔空操作電視”等是老年人希望電視具有的功能點(diǎn)。

二、適老化智能電視必備條件

根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，可以總結(jié)出一款適合老年群體使用的智能電視或電視盒子，應(yīng)具備以下幾個(gè)條件：

（一）適老化界面

界面的視覺(jué)效果及呈現(xiàn)的內(nèi)容直接影響老年用戶的體驗(yàn)感，電視系統(tǒng)界面會(huì)配備的“長(zhǎng)輩模式”中，通常界面內(nèi)容排列更加簡(jiǎn)潔、圖文更大，便于老年用戶操作，同時(shí)相對(duì)應(yīng)推薦的內(nèi)容也更適合老年群體觀看，可更大幅度地提高老年用戶的使用體驗(yàn)。

（圖為當(dāng)貝智慧盒子Z1 Pro系統(tǒng)模式切換界面）

（二）智能語(yǔ)音

老年用戶在調(diào)看電視節(jié)目時(shí)，通常會(huì)遇到電視節(jié)目難搜索、應(yīng)用設(shè)置找不到等問(wèn)題，此時(shí)智能語(yǔ)音功能可較好地解決這一類問(wèn)題，簡(jiǎn)化了遙控器手動(dòng)查找等繁瑣操作，通過(guò)語(yǔ)音助手智能點(diǎn)播、搜索相關(guān)內(nèi)容等，幾秒內(nèi)即可直達(dá)想要調(diào)控的界面。

（三）智能遙控

遙控器按鍵繁多、容易丟失等問(wèn)題讓老年用戶在使用時(shí)備受困擾，因此“簡(jiǎn)約版”的遙控器設(shè)計(jì)，以及“遙控器找回”、“手勢(shì)隔空操作”等成為必不可少的配置，簡(jiǎn)單的按鍵操作，搭配輕松的隔空手勢(shì)控制，遙控器丟失的情況下也能迅速找回，為老年用戶帶來(lái)更多操作自由。

（圖為當(dāng)貝智慧盒子Z1 Pro“手勢(shì)操作”功能）

（四）智能攝像頭

智能電視攝像頭的運(yùn)用，可以帶來(lái)更多實(shí)用的功能，如視頻聊天、遠(yuǎn)程監(jiān)控、AI健身等，可以滿足老年用戶的多種需求。大屏的寬闊視野，讓多位家庭成員視頻通話更便利，監(jiān)控時(shí)可及時(shí)發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況；智能健身功能還可以讓老人在室內(nèi)鍛煉運(yùn)動(dòng)，預(yù)防不標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作對(duì)老人身體帶來(lái)的損傷。

（五）健康護(hù)眼功能

老年用戶的視力正處于退化的趨勢(shì)，因此長(zhǎng)時(shí)間觀看電視，會(huì)加速用眼疲勞，對(duì)視力造成傷害，護(hù)眼功能也是適老化電視必不可少的條件，通過(guò)德國(guó)萊茵無(wú)頻閃、低藍(lán)光等護(hù)眼認(rèn)證，及配備DC調(diào)光功能的產(chǎn)品，在一定程度上有防藍(lán)光功效，可杜絕閃屏等情況對(duì)眼睛的刺激，減少傷害。

三、適老化電視產(chǎn)品推薦

（一）電視盒子

當(dāng)貝智慧盒子Z1 Pro

產(chǎn)品亮點(diǎn)：搭載高清攝像頭，支持120度超廣角，視野更開闊；內(nèi)置長(zhǎng)輩模式，支持開機(jī)無(wú)廣告，界面更簡(jiǎn)潔；支持遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音、全局手勢(shì)交互、遙控器找回、遠(yuǎn)程看家留言等智能操作，使用方便快捷。

（二）智能電視

1.小米電視 EA75

產(chǎn)品亮點(diǎn)：通過(guò)中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院賽西實(shí)驗(yàn)室的適老化評(píng)測(cè)，支持在線視頻、遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音等功能，系統(tǒng)提供長(zhǎng)輩模式，可控制其他智能家居產(chǎn)品。

2.小度智能攝像頭電視V75

產(chǎn)品亮點(diǎn)：配備升降式AI攝像頭，支持視頻通話、體感游戲、家庭監(jiān)控；搭載小度語(yǔ)音助手，支持手機(jī)遙控電視；配備德國(guó)萊茵護(hù)眼認(rèn)證的防藍(lán)光屏幕。

3.創(chuàng)維75A20

產(chǎn)品亮點(diǎn)：配備AI升降攝像頭，可進(jìn)行視頻通話、AI健身，攝像頭在待機(jī)狀態(tài)下能熄屏單獨(dú)啟動(dòng)，可遠(yuǎn)程通過(guò)手機(jī)查看客廳實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)；支持DC直流調(diào)光、創(chuàng)維ALS護(hù)眼光感屏變、光學(xué)防藍(lán)光等。

4.海信65E5G

產(chǎn)品亮點(diǎn)：搭載超廣角、可翻折AI攝像頭；支持AI遠(yuǎn)近距離語(yǔ)音操控；配備Care+舒適視覺(jué)功效，可開啟護(hù)眼模式。

5.TCL 55Q9E

產(chǎn)品亮點(diǎn)：搭載磁吸式分體攝像頭，支持T-Time智慧社交，可進(jìn)行視頻通話、AI健身等；支持全屋多點(diǎn)智控，支持智能語(yǔ)音等。

以上是對(duì)適老化智能電視必備條件的具體分析，及相關(guān)產(chǎn)品推薦。當(dāng)前，老年用戶看電視成為了日常最主要的娛樂(lè)需求，他們需要的更多是電視能擁有簡(jiǎn)易的操作，并能便捷地享受科技帶來(lái)全新智能體驗(yàn)，在挑選時(shí)可注意以上幾點(diǎn)需求。

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