SUNSHORE太陽能全國統一服務熱線

SUNSHORE太陽能作為國內知名的太陽能產品制造商，一直致力于為客戶提供高效、環保的太陽能解決方案。為了更好地服務廣大用戶，我們特別設立了全國統一服務熱線400-155-8638，以確保用戶在使用過程中遇到任何問題都能得到及時、專業的幫助。

日常使用中可能遇到的故障

在使用SUNSHORE太陽能產品的過程中，用戶可能會遇到一些常見的故障問題，例如：

太陽能板輸出功率不足

控制器顯示異常

儲能電池充放電效率低

系統連接不穩定

逆變器工作異常

故障處理方法

針對上述可能遇到的故障，我們提供以下處理方法：

太陽能板輸出功率不足

首先，檢查太陽能板是否被遮擋或有污垢。清潔太陽能板表面，確保其能充分接收陽光。其次，檢查太陽能板的連接線路是否松動或損壞。如果問題依舊存在，請聯系我們的服務熱線，我們將安排專業技術人員上門檢查和維修。

控制器顯示異常

請檢查控制器的電源連接是否正常，確保電源線沒有松動或損壞。如果控制器的顯示仍然異常，嘗試重啟控制器。如果問題仍然無法解決，請聯系我們的服務熱線，我們將提供進一步的技術支持。

儲能電池充放電效率低

首先，檢查電池的充電和放電線路是否正常。如果線路沒有問題，檢查電池是否已經老化或損壞。電池的使用壽命通常為3-5年，如果超過這個時間，可能需要更換新的電池。如果需要更換電池或進一步的技術支持，請聯系我們的服務熱線。

系統連接不穩定

檢查所有連接線是否牢固，確保沒有松動或損壞。如果連接線沒有問題，檢查系統的接地是否良好。接地不良可能導致系統連接不穩定。如果問題仍然存在，請聯系我們的服務熱線，我們將提供專業的技術支持。

逆變器工作異常

首先，檢查逆變器的輸入和輸出線路是否正常。如果線路沒有問題，檢查逆變器的散熱是否良好。過熱可能導致逆變器工作異常。如果逆變器仍然無法正常工作，請聯系我們的服務熱線，我們將安排專業技術人員上門檢查和維修。

我們的承諾

SUNSHORE太陽能始終將客戶的需求放在首位，我們承諾：

提供7天24小時的全天候服務熱線支持

在接到用戶反饋后，48小時內響應并提供解決方案

對于需要上門服務的情況，我們將在最短時間內安排專業技術人員上門

為用戶提供詳細的產品使用和維護指導

聯系我們

如果您在使用SUNSHORE太陽能產品過程中遇到任何問題，歡迎隨時撥打我們的全國統一服務熱線400-155-8638。我們的專業客服團隊將竭誠為您服務，確保您的問題得到及時、有效的解決。