電熱水器使用方便，燒水快，是許多家庭必備的電器之一。但是你知道嗎，電熱水器的使用與保養會影響其使用壽命，為了讓家里的電熱水器多用幾年，最好正確使用并保養電熱水器。

當然，電熱水器的維護保養并不是每個人都清楚的，我們列出了10大用戶最關心的問題，一次性解決你的保養煩惱。

Q1：新電熱水器第一次如何使用？

A：新電熱水器在安裝后，應在專業安裝師傅的引導下，在內膽注滿水后方可通電加熱。第一次使用前要保證進出水閥門打開、且內膽水滿方可使用，防止熱水器干燒。

Q2 使用電熱水器洗澡時，需要拔掉電源嗎？

A：許多使用指南都會提到“使用電熱水器洗澡時要關閉開關并拔掉插頭”，其實對于從正規渠道購買合格產品的用戶來說，這是沒有必要的根據國家安全標準規定，電熱器必須獲得國家安全性能強制認證，有“防電墻技術”的電熱水器洗澡更安全。

Q3 電熱水器長期不用時該怎么辦？

A：長期不使用時，要關閉電源并拔掉電源插頭，關閉進水閥門，如有必要可將內膽的水排空。一方面可以，另一方面也可以避免自來水的雜質在內膽內沉積，影響熱水器功能。再次使用前，要確保內膽水滿，才可開機加熱。

Q4 安裝有電熱水器的浴室如何防潮？

A：熱水器周圍環境確保不要濕度過大，所以除了洗澡以外，電熱水器周圍環境盡量保持干燥，確保電熱水器漏電開關能夠正常工作。另外，在洗澡時不要將水噴灑到插座開關或機身上。

Q5 洗澡到一半時，停水怎么辦？

A：這也是許多人心中的一大疑問。在洗澡中途發生停水，不僅花灑沒有冷水混水，熱水器也沒有了進水，這時應當停止洗澡以免燙傷。馬上關閉開關并拔掉電源，等到恢復供水之后，保證內膽水注滿后方可再次使用。

Q6 泄壓閥總是淌水怎么辦？

A：電熱水器會配有一個細細的小水管，在水壓較大情況下，泄壓閥可能有可能有水珠滴下，此屬正常現象。嚴禁將泄壓口堵塞，可用導流管引至安全下水道，并確保與外界相通。如自來水水壓過大，建議在遠離熱水器處加減壓閥。

Q7 電熱水器外殼和花灑如何清理？

A：擦洗電熱水器前要先關閉進線電源，清潔外殼時應選擇使用中性清潔劑，不要用酸性或堿性的清洗液（如檸檬酸、強堿），擦完后要用軟布輕輕擦干。花灑和隔水網也要定期清除水垢，及時清理堵塞的雜物，保證出口通暢，對延長熱水器的使用壽命也有幫助。

Q8 電熱水器需要清洗內膽嗎？

A：電熱水器不僅要清潔外殼更需要清洗內膽。熱水器內膽沉積的污垢包含水垢和自來水的污染物，如果不定期清洗，會對熱水器的內膽及加熱管造成損傷，影響加熱速度，也會對使用者的健康也會造成影響，如引發過敏或皮炎等。

Q9 電熱水器應多久清洗一次？

A：電熱水器應每半年清洗一次內膽，清洗完畢后，注意滿水后方可通電。

Q10 如何清洗電熱水器內膽？

A：清洗電熱水器內膽可以請專業人員也可以自行清理，但推薦專業人員來清理。在清洗熱水器內膽前，必須關閉開關并斷開電源。

1、請專業人員上門清洗熱水器

專業人員了解熱水器內部構造，對熱水器的清洗也更徹底，不會損傷內部零部件。清洗之后污垢沒了，加熱速度會變快，洗澡水干凈了，皮膚和頭發也會變好，所以一定要定期清洗熱水器。但是，自來水的水質沒有本質性的改善，熱水器內部還會接連不斷地結垢，不定期清洗熱水器將會嚴重影響沐浴的效果。

2、打開排污閥，自行排污

這是用戶自己在家清洗熱水器的方法，需要用扳手擰開排污口，排出內膽的雜質和污水。一些品牌的促銷員宣稱這樣可以徹底清洗熱水器內部，用戶看到大量污水流出，沖擊力的確很強，但內膽和加熱棒上結成的水垢必須拆機才能清洗干凈，所以這種方法的實際作用并不大。

而且用戶在清洗過程中常常會被燙傷，排出的污垢又有很強的附著性，難以清理。不少用戶反映，在自己清洗熱水器之后，花了三天時間才清除掉黏在地上和馬桶上的污垢，增加了很多不必要的工作量。這種情況，我們建議盡量找專業人士處理。