故障代碼e5是風壓故障，主要就是要確定熱水器的風機能不能正常工作而設立的，在正常運行過程中出現廢氣不能排出以及氧氣供應不足的情況，導致熱水器沒有辦法工作，從而達到警示作用，要及時進行維修處理；檢查一下煙管內是否有雜物堵塞，如沒有堵塞，可以按復位鍵進行功能重置，重置成功則可以繼續使用，如不能成功，建議找專業的維修人員，確認是風壓開關故障還是風機故障，必要時及時更換元件即可。

障代碼e5解決辦法：

1、首先看室外的風速，如果室外風太大的話，風壓開關打不開熱水器是不能工作的，這是使用熱水器的一個正常現象。

2、積碳嚴重會使熱水器工作異常，如超過一年沒有清理，建議請售后人員上門清洗一下，故障也就解決了。

3、 以上兩個原因都排除后，就要考慮風壓開關本身的故障，檢查風壓探測口是否堵塞，硅膠管是否脫落 ，或者風壓開關連接線是否脫落，都無此現象，建議將風壓開關連線拔開后重新開機，風機轉動后再短接風壓開關連線，如果能正常點火的話，就是風壓開關的問題。

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