三星冰箱質保期(多久?如何查詢?)
隨著生活水平的提高,人們對家電品牌的要求也越來越高。三星作為一家知名的家電品牌,其冰箱產品備受消費者青睞。但是,對于新手來說,可能不太了解三星冰箱的質保期是多久,如何查詢。下面,本文將為大家詳細介紹三星冰箱質保期的相關知識。
一、三星冰箱質保期是多久?
三星冰箱的質保期是指在購買后,三星公司承諾在一定的時間范圍內,對于因產品質量問題而導致的故障進行免費的維修或更換。三星冰箱的質保期一般有兩種,分別是廠家質保期和延保期。
1. 廠家質保期
三星冰箱的廠家質保期一般是指在購買后的一年內,對于因產品自身質量問題而導致的故障進行免費的維修或更換。不過,需要注意的是,廠家質保期只覆蓋產品自身質量問題,不包括人為損壞或過期等問題。
2. 延保期
三星冰箱的延保期是指在廠家質保期過后,用戶可以選擇購買延長保修服務,延長保修服務的時間一般為一年或兩年。不同的延保服務價格不同,用戶可以根據自己的需求進行選擇。
二、如何查詢三星冰箱質保期?
1. 在購買時查詢
在購買三星冰箱時,銷售人員會為您提供一份購買合同。在合同中會詳細說明產品的質保期以及延保服務的相關信息,用戶可以仔細查看。
2. 在三星官網查詢
用戶可以在三星官網上查詢自己的冰箱質保期。具體操作步驟如下:
步驟一:打開三星官網(www.samsung.com/cn/)。
步驟二:在頁面上方的搜索框中輸入“冰箱質保期查詢”,點擊搜索。
步驟三:在搜索結果中,選擇“三星冰箱質保期查詢”,進入查詢頁面。
步驟四:輸入冰箱的序列號和購買日期,點擊“查詢”即可查詢到冰箱的質保期。
三、小結
三星冰箱是一款性能穩定、質量可靠的家電產品。在購買三星冰箱時,用戶需要了解其質保期的相關知識,并在需要時查詢自己的冰箱質保期。希望本文對廣大用戶有所幫助。
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