家在家用洗衣機洗衣服時機器偶爾會出現一些小問題，比如洗衣機清洗時上面正在進水，但同時水又從底部排出去了，這種情況確實讓人很頭疼，影響的大家做家務的效率。那么引起這個問題的原因是什么，我們又該如何去解決呢？

洗衣機在進水的時候上面進水底部排水的原因主要有三種：

一是排水閥被發卡、衣服扣子、金屬硬幣、卡片等等堵住導致無法復位閉合；二是水位開關或傳感器壞了；三是排水電機或氣管破裂。

解決方法：

1、排水閥被堵住所致：拆開洗衣機后面的面板，找到排水管連接的位置，將排水管拆下來，檢查排水閥是否被東西堵住，如果有則清理掉再裝回去，之后用洗衣機要注意，衣服放進去之前先將口袋里面的雜物拿出來，防止它們進入排水管。往往大家在洗衣服之前不會注意這個問題，很多紙巾或其他物品就會因此堵塞住排水閥。

2、水位開關或傳感器故障所致：水位開關或傳感器損壞，需要更換維修，而洗衣機通常有一年整機保修、三年主要部件保修，建議聯系購買洗衣機的品牌售后服務，讓對方派人上門更換水位開關，不要自己拆下來為修理。

3、排水電機問題所致：與第二種原因處理方法相同，一樣聯系洗衣機售后解決，電機無論是換還是修，都不是非專業人士可以處理的，因此只要確定不是排水管被堵的話，都建議售后的專業人士解決。

以上就是洗衣機上面進水下面直接排水的原因，大家根據自己洗衣機的情況與上文描述的進行對比，就能找出原因并且解決這個問題。希望能對您有所幫助！