方太燃?xì)庠钌虾>S修售后服務(wù)(方太燃?xì)庠钍酆蠓?wù)部)
前沿拓展:
樂居財(cái)經(jīng)訊 嚴(yán)明會(huì)6月18日,樂居財(cái)經(jīng)獲悉,方太在黑貓平臺(tái)新增一起投訴,稱其在深圳方太旗艦店要求退款時(shí),遭遇店面負(fù)責(zé)人辱罵和人身攻擊,當(dāng)日已報(bào)警,但退款訴求仍未解決。
據(jù)消費(fèi)者投訴稱,其在深圳福田八卦嶺方太旗艦店購買方太洗碗機(jī)E5L涉及金額8100元,由于最終不想在該店購買并希望申請(qǐng)退款,于2021年5月26日下午去店內(nèi)交涉。過程中該店負(fù)責(zé)人稱要“弄死”消費(fèi)者,并進(jìn)行人身攻擊和恐嚇。該消費(fèi)者為孕婦,當(dāng)日其報(bào)警處理,福田區(qū)一派出所接警。但該店至今未退款,售后態(tài)度依舊惡劣。方太方面對(duì)此表示,正在核實(shí)處理中。
據(jù)黑貓平臺(tái),方太在該平臺(tái)投訴共31起,多涉及產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)等。
據(jù)查閱,寧波方太廚具有限公司成立于1995年5月,注冊(cè)資本5319萬元,法定代表人茅忠群。據(jù)企查查,該公司曾涉司法案件544起,其中買賣合同糾紛19起。
文章來源:樂居財(cái)經(jīng)
拓展知識(shí):
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