廣州神州燃氣灶維修(神州燃氣灶安裝)

前沿拓展：

廣州神州燃氣灶維修

回復  疏通爐頭火眼；檢查紅圈里的感應針（包括連線），要是完好的話，紀要更換點火器了。

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“您好，中慶燃氣安檢員，為您室內(nèi)安檢服務！”這句話，燃氣安檢員每天要說上幾十遍甚至上百遍，只為保障我們的燃氣用氣安全。

身穿紅工裝，

佩戴工作牌，

肩挎工具包，

這是燃氣安檢員的標配。

<今天的故事，和他們有關>

01 “一崗多能”的中慶人

在道里三分公司綜合辦公室的曹金輝今年36歲，兢兢業(yè)業(yè)工作了16年。今年公司開展室內(nèi)安檢工作，他第一個報名。他說室內(nèi)安檢需要具有一定專業(yè)水平的人員去用戶家檢查，他做了這么多年的維修員，專業(yè)知識和相關經(jīng)驗都比較豐富，而且自己還是“一崗多能”小組的成員，報名室內(nèi)安檢員是最合適不過的了。

在室內(nèi)安檢工作中，他的平均入戶率達83%，遠超過規(guī)定的入戶率80.5%的指標。

8月11日這天，檢查恒祥城小區(qū)8棟2單元2204室的安檢員，在安檢的過程中發(fā)現(xiàn)了該戶報警器超期，膠管老化。用戶表達了想要更換報警器和膠管的意愿，安檢員告知了當日的維修組，但是維修組的維修員都出去處理其他安檢小組發(fā)現(xiàn)的隱患，沒有人能夠處理，她便想到了曾經(jīng)身為維修員的曹金輝。

曹金輝在知道這件事后，果斷暫時放下手中的安檢任務，前來處理這戶存在的隱患。該戶戶主李艷女士對曹金輝的服務非常滿意，對他的服務態(tài)度及維修技術給予稱贊，并且撥打了客服熱線96377著重表揚了他的優(yōu)質(zhì)服務和良好態(tài)度。

02 身兼“雙職”守護你家

曹百君，是道里第一營業(yè)分公司質(zhì)量安全環(huán)保室的一名安全員，也是分公司開展2020年度室內(nèi)安檢工作中的一名安檢員，今年50歲的他，從8月份開始就身兼“雙職”，在做好本職工作的基礎上還要完成室內(nèi)安檢的工作任務。

投身工作中后，很快他就總結出了安檢工作的重點是到戶率和服務質(zhì)量：到戶率的提高可以將燃氣隱患扼殺在萌芽中，服務質(zhì)量的提升，既能讓用戶滿意，又能為公司樹立良好形象。

為了做到這兩點，他守好早晚兩個時間點，早上七點左右上門安檢，家中一般都有人，也不會太打擾，晚上八點以后多數(shù)用戶都會到家。為此他每天早上要趕首班車到達安檢片區(qū)，晚上經(jīng)常一干就是九、十點鐘，有時會錯過末班車……

在兩個多月的安檢工作中，他得到很多用戶的好評，面對表揚他只是微微一笑說“這就是我的工作也是我的責任，能夠及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，保證燃氣用戶用氣安全才是最重要的”。

03 把爬樓梯當健身的安檢員

清晨六點，當你還沉浸夢鄉(xiāng)時，他已穿上整潔的工作服，挨家挨戶去敲門了。深夜十點，當你準備休息或已經(jīng)入睡，他仍背著重重的工具箱，等待晚歸的住戶開門。

他是趙建輝——南二分公司燃氣安檢員，每天朝六晚十往居民用戶家跑35次，把爬樓梯當健身，嘗過各種“閉門羹”，趙建輝以專業(yè)技術保障居民用戶的用氣安全。

趙建輝回憶，一天晚上去三環(huán)信息苑小區(qū)進行安檢，居民家明明亮著燈光，卻始終不愿開門，他在門外等了近半小時，不得不留下到訪不遇單回去了。他表示，用戶警惕性高可以理解，現(xiàn)在許多冒充燃氣安檢員的騙子跟他們裝扮得一模一樣，也帶著工作牌……他們希望用戶可以多一些警惕。

為了提高入戶率，趙建輝利用早晨、中午和晚上的時間入戶，站在路邊啃面包、吃餅干是常事，一般到了晚上10點才會結束工作。

04 心中責任重千斤

南三分公司安檢服務點風雨無阻，服務點內(nèi)白鳳大姐是一名即將退休的老黨員。白姐在服務點，有的人家看安檢員是男同志不敢給開門，下樓找白姐，白姐就幫忙溝通聯(lián)系安檢員；有時幫助用戶安裝膠管，由于膠管都在櫥柜里，安裝時需要趴在地上或跪在地上。

白姐在海富金棕櫚安裝膠管時滿頭大汗，大娘看到，非要問姓名準備表揚白姐，說：“應該讓全市人都知道你們有多辛苦！”

大雨大風天褲腳濕透、艷陽高照時汗流浹背，雷打不動的是白鳳大姐熱情洋溢的微笑和為用戶服務的赤誠之心，兩個月來她與安檢工作人員工作在現(xiàn)場、吃在現(xiàn)場，兩個月如一日每天第一個到安檢服務點，最后一個收工。

05 “全心全意為人民服務”

8月25日下午，家住神州名邸小區(qū)的萬女士送來了一面寫有“全心全意為人民服務”的錦旗，表示一定要當面感謝南一分公司生產(chǎn)運行室巡檢班長張化成。

原來8月18日，張化成來到了萬女士的母親家中進行燃氣室內(nèi)安檢，在排查隱患的過程中，發(fā)現(xiàn)老人現(xiàn)在使用的燃氣灶、膠管都已超出了使用年限，立即建議老人更換，老人表示要跟萬女士商量再決定，第二天張化成接到了萬女士打來的電話，通話中萬女士表示非常支持老人更換燃氣灶和膠管，由于自己是哈工大的一名教師，平時都在忙著教學，沒有時間去商場選購燃氣灶。

得知這一情況后，張化成自告奮勇承擔了這個“艱巨”的任務，立即帶著剛做完產(chǎn)檢的愛人到商場幫萬女士的母親選購燃氣灶，看到質(zhì)量、價位合適的燃氣灶張化成就拍照傳給萬女士，征求她意見。

最后張化成幫助老人選購了一臺心儀的燃氣灶，解決了萬女士的后顧之憂。

06 安檢故事暖人心

清早6點，晨曦若隱若現(xiàn)之時，哈爾濱的大街小巷還沒有徹底蘇醒過來，平房分公司安檢員張麗榮就已經(jīng)到了多次到訪不遇的用戶家門口。這一家她已經(jīng)來過3次了，無論中午還是晚飯時間來敲門都沒有人，讓她一度認為這是一個沒人住的空房子。昨天接到這家用戶的電話，據(jù)用戶說：“家里只有早6點能安檢，平時家里只有年紀大且行動不便的父母，比較擔心家里的燃氣安全，非常希望安檢人員能夠來檢查一下”。

張麗榮走到三樓的樓梯平臺時看見一位上了年紀的老人正在下樓。老人看樣子有80多歲，腿腳不太利索，提著垃圾袋的左手不停地顫抖，眼看袋子里的垃圾就要撒出來了。張麗榮趕緊三步并兩步跑到老人身邊扶住她，接過她手中的垃圾袋，突然302室沖出一位女士，她焦急的喊著：“媽，不用你倒垃圾！”一邊快速的往門外走，就在她走出房門的一刻，風把房門帶上了……與張麗榮約定安檢的用戶正是這一家。

由于剛剛著急出來找母親沒有來得及拿家門鑰匙和電話，現(xiàn)在門又被反鎖了，屋子里頭還有癱瘓在床的父親，這位女士一時間焦急的不知道如何是好。

張麗榮馬上幫她聯(lián)系開鎖公司，很快打開了門。老人感動的流下了眼淚，緊緊抓著張麗榮的手不住感謝。

張麗榮幫忙把老人扶進屋后，認認真真地給用戶家的燃氣設施做了檢查，反復確認沒有漏氣的情況及其他安全隱患才放心離開。直到她走到單元門口還聽到樓上傳來的一聲聲感謝。

07 “不稱職”爸爸

工商服營業(yè)分公司的安檢工作于7月2日正式開始，他們以優(yōu)質(zhì)的服務，專業(yè)的技術，穿梭在各大商服用戶之中。不過這其中也有“不和諧”的聲音——“不稱職”……

工商服營業(yè)分公司，顧名思義，是負責大型工商服用戶。不像民用戶那樣集中，商服用戶非常分散，遍布整個哈爾濱市區(qū)，最遠的用戶到成高子、哈雙北路、團結村、黎明封頭，地域的距離給安檢工作增加很大難度。

事情發(fā)生在安檢小分隊在奮斗副食執(zhí)行安檢任務的那一天，安檢員彭亮正在奮斗副食狹小的檔口里鉆來鉆去，對商戶的燃氣設施進行安檢，一陣急促的電話鈴響起，手里有工作，電話任其響。安檢完畢，接起電話，同事就發(fā)現(xiàn)彭亮的臉色一變。同事在旁邊聽了個大概，他四年級的兒子在學校受傷，被老師送去了醫(yī)院，爸爸卻在這安檢，沒動！

同事們都說：你快去吧，剩下的工作我們來。雖然同事們都說不用回來了，但是一個小時后，彭亮又出現(xiàn)在了安檢現(xiàn)場，那天下著小雨，臉上的汗水和雨水混在一起……他只說了句：“沒事，檢查了，送回學校了”，就從同事手里接過檢測儀，投入了下一戶的安檢工作。

同事都說面對安全，責無旁貸。在兒子那里，他是一個“不稱職”的爸爸……

08 “不愛幫助同事的安檢員

不是好司機”

說到“甘于奉獻”，哈中慶道外第二營業(yè)分公司司機同志的形象立馬浮現(xiàn)出來。在大多數(shù)人眼中司機就是開著車每天在路上，充其量算奔波，而隨叫隨到的小吳和小張身上卻貼有許多標簽：司機/搬運工/送餐小哥/安檢員.......

2020年初，為解決用戶的用氣及購氣問題，在道外第二營業(yè)分公司黨支部的帶領下，分公司日下沉社區(qū)服務用戶最多可達92人次。因轄區(qū)供氣覆蓋面積廣、涉及小區(qū)跨度大、距離分公司間距遠，為保證圈存時效，吳建男和張文博他倆在自身包片社區(qū)本來就較偏遠的情況下，又自愿用私家車承擔10余名無車同志的圈存工作，在下沉社區(qū)圈存期間二人累計服務惠及近400戶居民。

同時，吳建男和張文博也是部門內(nèi)安檢工作的主力軍，他們從來都是從小事著手、從大事著眼，有同事需要幫忙從來不推脫，即使是犧牲了自己的時間也樂意為大家服務。他們每天不僅負責著單位用車出出進進，保障著大家出行安全的同時，也負責每天出車到安檢現(xiàn)場，幫助支帳篷、安桌子、往返送餐等等，大家拿他們打趣說道“不愛幫助同事的安檢員不是好司機”。

總是時間不夠用的他們依然有著安檢任務，為了在僅有的時間內(nèi)將入戶率達到極致，他們提前貼通知、打電話預約，在幫助同事們做好安檢現(xiàn)場基礎保障工作，大家開始吃飯的時候他們的安檢工作才剛剛開始，有時不僅顧不上吃飯，每天也都是最后一個返回現(xiàn)場辦公點的，往往這個時候已是夜里9點多了。用戶在哈達批發(fā)，休息特別早，凌晨三點就要出門，他們晚間沒敢打擾用戶，索性就在車里等著。

09 主動服務、快樂“銷冠”

楊慶東，中等個子，黝黑的臉上總是掛著憨厚的笑容，他是中慶燃氣動力營業(yè)分公司一名普通的維修員，提到他的名字，大家都會伸出大拇指稱贊一句“那可是個勤快能干的人”，“咱單位的銷售冠軍啊”。

1980年出生的楊慶東，同事們都親切地叫他小楊。2003年從部隊復原后就從事燃氣維修安檢工作，他從血氣方剛的青年維修員干成了穩(wěn)重老成、經(jīng)驗豐富的安檢老兵，平時話不多，但維修班的人都知道，見到報修的用戶滔滔不絕、娓娓道來，生怕用戶記不住安全使用的常識出隱患。

作為動力分公司增值個人銷售連續(xù)三年的冠軍，除了不怕苦不怕累，其實小楊還有一套自己的服務理念。那就是“把用戶家的事情當做自己家的事情來辦”。換位思考，自己滿意了，用戶的訴求也就得到滿足了。

不急躁，多聆聽，多解釋，多介紹。有理有據(jù)潛移默化地引導用戶購買使用合格燃氣具產(chǎn)品。貼心專業(yè)的服務，贏得用戶的交口稱贊，也無形中帶來了很多客戶資源。經(jīng)常會有客戶主動聯(lián)系小楊幫助親戚朋友購買安裝燃氣具。小楊常說：“現(xiàn)在時代不一樣了，我們這些做客戶服務工作的人也得跟著轉(zhuǎn)變，主動服務，多說多做很關鍵”。

“安檢員們”走進哈爾濱約173萬用戶家，不厭其煩地叮囑、一寸寸地仔細檢查，才有了千家萬戶的用氣安全，給我們這個城市帶來了冷秋里溫暖的堅守。別吝惜，一起為他們點贊吧！

附：2020年10月19日-

10月25日安檢計劃

道里區(qū)：

陽光印象、天薇麗景園、泰和盛世、機場路400號、紅星城 、三松宜家小區(qū)、三松世家、武警小區(qū)、東方玫瑰園、中醫(yī)街、紅霞街、上游街、高誼街區(qū)域

道外區(qū)：

紅旗小區(qū)、北興教育園（大水晶小區(qū)）、大方里小區(qū)

南崗區(qū)：

黑山街、文教街、革新街、宣德街、巴陵街、平公街 、巴山街/悅城（一期）、武警黃金第一總隊2#、5#、6#，魯商（7號地塊）6#-8#，紅星凱悅小區(qū)22#-24#，政法干校，黑龍江省軍區(qū)第五干休所，紅星花園小區(qū)1#、2#，林海華庭4#-6#，華聞大廈，天悅國際M2#、M3#，巴黎第五區(qū)（一期）、遼河小區(qū)；嵩山小區(qū)；嵩山國際；嵩山路111號黑龍江科技大學樓號；華山小區(qū)19棟；阿繼科技園小區(qū)

香坊區(qū)：

永安開發(fā)公濱小區(qū)，明珠公寓，珠江帝景小區(qū)，善上居小區(qū)15號樓、凱旋廣場、林大、鳳凰灣、洛克小鎮(zhèn)、香灣青城

平房區(qū)：

綠色新城一期，東安家屬樓

記者 李赫

未經(jīng)授權 禁止轉(zhuǎn)載

拓展知識：

廣州神州燃氣灶維修

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燃氣灶打不著火怎么辦，燃氣灶自動熄火的原因是什么呢，燃氣灶維修技巧有哪些呢？接下來給大家介紹下。

如果使用燃氣灶過程中遇到燃氣灶打不著火的情況，應按如下程序進行檢查：燃氣灶打不著火解決

1、先檢查氣源開關是否處在開著狀態(tài)；

2、檢查連接軟管是否有折扁或壓彎，如果沒有被折扁或壓彎，那么，最后，拿起支鍋架，看點火噴嘴處是否冒火。燃氣灶打不著火如果不冒火，則看放電針是否放電；如果放電針不放電，說明是放電針故障，應更換放電針；

如果放電針放電，說明是閥體故障，應更換閥體。如果燃氣灶打不著火能冒火說明是點火器位置偏高，應指導用戶將點火器輕輕往下按幾下，再放上支鍋架即可；如果火焰太弱，達不到爐頭處，則是氣體壓力太低，液化氣灶的用戶建議其更換新減壓閥，煤質(zhì)氣和天然氣則應向供氣公司反映。如果火焰能達到火蓋處，但就是不著火，說明是閥體堵塞，指導用戶用細鐵絲疏通噴嘴。

燃氣灶自動熄火解決辦法

1、把電池換掉，然后看看壞掉的那邊，中間的火焰能不能燒到探針，要必須燒到探針才能定住火。還有點的時候，你可以按住十秒種，在松開關，那個探針就是熱感應，要燒燙，才能定住火。

2、要保證燃燒的持續(xù)，煤氣灶得保證反饋電路的暢通，煤氣灶的反饋機構多設置在火焰能夠直接燃燒到的地方，火焰正常時，反饋回路會給脈沖器提供持續(xù)供氣的信號，否則，脈沖器會關閉電磁閥。 然而，解決燃氣灶自動熄火問題反饋暢通需要滿足幾個條件。

解決燃氣灶自動熄火反饋暢通一、火焰必須燒到反饋針，如果相應的火孔被積碳堵塞了，或者火孔與反饋針沒有對正，火焰不能直接燒灼到反饋針，脈沖器會認為火焰熄滅了，馬上關閉了氣源。維修中，使用了一段時間的灶的熄火多屬于這一種情況。

解決燃氣灶自動熄火反饋暢通二、如果火焰正常，而起反饋作用的熱電偶老化了，提供給脈沖器的信號強度不夠，脈沖器也會關閉電磁閥。

解決燃氣灶自動熄火反饋暢通三、反饋回路不暢通，譬如虛接、老化或者反饋針搭鐵，信號無法到達。燃氣灶自動熄火還有一種情況可能就是電池電量不足了，這個也需要注意。

資料來源：燃氣灶打不著火故障處理  

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