華潤燃氣灶維修處(華潤燃氣維修電話號碼)
前沿拓展:
在華潤燃氣市民開放日活動現場,三個家庭體驗“百尊”燃氣灶,與大家分享廚藝。
活動現場,小朋友踴躍參與有獎問答。(本組圖/本報記者張奇輝攝)
市民在“百尊”燃氣具體驗館參觀。
廈門日報訊 (本報記者吳???殷磊通訊員張曉華)“安全規范節能,樂享‘百尊’生活”,12月24日,廈門華潤燃氣有限公司舉行市民開放日活動,吸引了眾多市民家庭參與,他們聽講座學習燃氣安全知識,搶答問題贏精美獎品,體驗“百尊”燃氣灶具享受烹飪樂趣,度過了一個充實的周末。
【現場】
市民大顯身手烹調美食
“天然氣是無色、無味的氣體,又是易燃易爆的氣體,所以當燃氣發生泄漏時不易被人察覺而發生事故。加臭就是為了當燃氣發生泄漏時及時被人察覺而避免事故的發生……”在呂嶺路華潤燃氣大廈一樓的“百尊”燃氣具體驗館,大屏幕上正播放著燃氣安全知識,華潤燃氣的安全專家不時地穿插講解,參與活動的市民們在臺下聽得聚精會神。
安全知識講座一結束,就進入有獎問答環節?!啊僮稹放迫細饩叩目谔柺鞘裁??”主持人剛提出問題,臺下的市民們迫不及待地舉手搶答。“百尊生活,一‘器’呵成!”一個小姑娘響亮地說出了答案,得到了一份精美的獎品。主持人一共出了十多道有獎問答題,基本都是跟燃氣安全息息相關的,市民們在搶答的同時,也學習了燃氣知識。
“百尊”是華潤燃氣旗下燃氣具品牌,產品種類包括燃氣灶、熱水器、吸油煙機、消毒碗柜四大系列,所有產品由華潤燃氣集團監制,由國內外知名生產商制造。在用“百尊”灶具烹調美食的環節,三組家庭大顯身手。兒子洗菜,爸爸切菜,媽媽炒菜,來自檳榔的黃女士一家三口齊上陣,他們在“百尊”體驗廚房內,配合得格外默契,場面十分溫馨。按下“百尊”灶具的旋鈕,電子點火器噴出火花,“撲哧”,一朵藍色火焰綻放開來,鍋里的油迅速升溫,隨著洋蔥、香菇、肉末等食材下鍋,一股香氣立即撲鼻而來,用不了幾分鐘,黃女士的拿手好菜——洋蔥肉醬就出鍋了,引得其他人爭相品嘗?!皬N房不僅僅是女人的地盤,我們一家人經常一起下廚,這樣對培養融洽的親情十分有幫助。”黃女士說,正是因為家人每天都要進廚房,所以她對灶具的安全最為看重,其次是火候,而“百尊”灶具,正好滿足了她的要求。其他家庭也先后用“百尊”灶具烹飪出可樂雞翅、炸花生米等美食,每道菜都讓大家贊不絕口。
【提醒】
華潤燃氣專家提醒
燃氣灶具安全使用年限最多8年
●使用天然氣的廚房要保持通風良好;
●不準將安裝燃氣表、灶、管道、閥門的位置改作臥室、衛生間;
●家中需要拆除、改裝、遷移天然氣設備時要向燃氣公司申請,由專業人員進行施工,不準自行改動燃氣設施;
●不要將燃氣設備包裹在櫥柜里,或暗埋在墻壁中;
●為了及時發現燃氣的泄漏,建議在高處安裝家庭用可燃氣體泄漏報警器;另可自備滅火器以防初期火災;
●使用天然氣煮飯時,廚房內應隨時有人照看,避免湯水溢出熄滅爐火,導致天然氣泄漏;
●使用完燃氣后及時關閉灶具閥門;
●定期檢查戶內燃氣設施是否漏氣,重點檢查部位是燃氣表、表前閥、表后閥、軟管及管道接頭部位,常用方法是涂抹肥皂水,有泡泡出現既為漏氣;
●經常性的對家中膠管進行檢查,膠管長度不應超過2米,使用壽命一般不超過18個月,發現老化、龜裂、曲折或損壞需及時更換;
●如遇到停氣,應將家中的燃氣閥門關閉,直到恢復供氣后,才可以繼續使用;
●按照國家標準規定,燃氣灶具從售出當日起,判廢年限是8年。超期使用的燃氣具由于零部件磨損、老化等因素,不僅會影響正常運行,而且會導致漏氣、燃燒不完全或廢氣中的一氧化碳超標等問題。
選購燃氣灶具要注意五方面
今年11月,我市多家媒體刊發了這樣一條新聞:廈門市市場監督管理局隨機對廈門市流通領域31批次的家用燃氣灶具進行了商品質量抽查檢驗,涉及商品品牌38個。經檢驗,有11批次家用燃氣灶具不合格,不合格率為35.48%。不合格項目主要為未設置熄火保護裝置、未配備燃氣軟管緊固件、煙氣中一氧化碳濃度、熱負荷偏差、火焰穩定性等。這些不合格項目,聽著挺專業甚至拗口,實際上關乎使用者的人身安全,比如熄火保護裝置就很重要。不少家庭曾遇到過這樣的場景——煮湯、熬粥時溢出來的湯水把灶火澆滅了,這時如果無人在場,就極可能因燃氣泄漏導致事故發生。按照相關規定,所有燃氣灶都必須安裝自動熄火保護裝置。值得一提的是,華潤燃氣旗下的“百尊”灶具,也在此次抽查的范圍內,并且合格通過檢驗。
廈門市市場監督管理局提醒廣大市民,選購燃氣灶具應注意以下事項:
1.應在正規渠道購買正規企業生產的燃氣灶具,檢查燃氣灶具的灶體、爐頭是否有毛刺。
2.要認真檢查燃氣灶具包裝上的銘牌標志,是否標注了生產許可證號;是否把氣源種類標注清楚等,如:12T、20Y等。
3.購買與自己家里的氣源相適應的燃氣灶具。液化石油氣和天然氣,適用不同的燃氣灶具。
4.需檢查是否配備有熄火保護裝置。一般情況下,如果嵌入式燃氣灶具的爐頭附近配有兩個感應針,肯定有一個感應針為熄火保護裝置;臺式燃氣灶具的爐頭附近如沒有感應針,可確定該燃氣灶具沒有熄火保護裝置。
5.當采用軟管連接燃氣管道時,檢查是否配備了必備的燃氣管道緊固件,如沒配備,就不要購買。
【小故事】
幫住戶安裝灶具
客服臺風天也上門
今年9月15日,超強臺風“莫蘭蒂”正面襲擊我市,導致我市大面積停水停電,然而廈門華潤燃氣經受住了考驗,大部分區域天然氣都保持正常供應。
居住在湖光路的陳女士,早前家里買了一套“百尊”灶具,但一直沒有啟用,結果遇上了“莫蘭蒂”,家里停電,電磁爐成為擺設,而想用燃氣,又不懂得如何安裝灶具。這時,陳女士撥通了“百尊”客服電話,客服人員接單后,馬上帶上安裝工具,徒步來到陳女士家中,當天下午就把灶具安裝完畢。當晚,陳女士一家就吃上了熱騰騰的飯菜。“‘百尊’的快速響應和貼心的服務,真的把我感動了?!标惻空f。
想用戶之所想,急用戶之所急,是“百尊”客服人員始終堅持的服務理念。一位用戶家里用了好幾年的“百尊”熱水器突然“罷工”。客服人員上門檢修發現,是控制主板壞了,需要更換。但由于這款熱水器是老款的,零配件要臨時從外地廠家調配,需要一定的時間。為了讓用戶在熱水器維修期間,還能洗上熱水澡,客服人員特地為用戶裝上一臺備用熱水器,免費借用戶使用,直到熱水器修好。
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