前沿拓展：

各位友友

昨天超勁爆的

“德陽市2022年3.15特別節(jié)目”

全媒體網(wǎng)絡(luò)直播

你們看了嗎？

↓回看全程網(wǎng)址↓

http://www.qukanvideo.com/cloud/h5/1646980045506334

在“3·15”國際消費(fèi)者日前夕，為宣傳貫徹“共促消費(fèi)公平”消費(fèi)維權(quán)年主題，德陽市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消委會(huì)在3月14日舉辦主題為“公平公正 消費(fèi)和諧”的“3·15”特別節(jié)目。市政協(xié)副主席陳若愚出席活動(dòng)，市檢察院、市委宣傳部、市委政法委等19家單位參加，活動(dòng)邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員以及四川新聞網(wǎng)、德陽日?qǐng)?bào)、德陽市廣播電視臺(tái)、環(huán)球網(wǎng)、川觀新聞等媒體代表。

2022年“3·15”特別節(jié)目通過德陽全媒體、德陽廣播、德陽日?qǐng)?bào)等15個(gè)媒體及德陽人大、德陽共青團(tuán)、德陽國家經(jīng)開區(qū)等6大官方帳號(hào)全程直播，受到消費(fèi)者歡迎，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近136萬人次圍觀了本次直播，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴25件。

網(wǎng)友們看了節(jié)目都直呼：

“這種好節(jié)目多來點(diǎn)”

“真的漲知識(shí)了！”

“德陽市場(chǎng)監(jiān)管整得好！”

向下滑動(dòng)查看大家的評(píng)論▽

……

如果你還沒來得及看

那也不慌

全妹兒為你整理了

最精彩的那些部分

一起來看看

公平公正，消費(fèi)和諧

多收的5分錢

你覺得5分錢在現(xiàn)在市場(chǎng)上能買到什么呢？恐怕連一顆糖果都買不到吧！但是可不能小看了這小小的5分錢，讓我們來看看，消費(fèi)者通過5分錢，發(fā)現(xiàn)了什么？

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消費(fèi)提示

哪怕是五分錢，商家都應(yīng)該履行告知義務(wù)，在征得消費(fèi)者同意后才能夠進(jìn)行收取，或者不予找零。五分錢看似小事，實(shí)則折射出商家漠視消費(fèi)者權(quán)益，消費(fèi)者也忽略自身權(quán)益的社會(huì)現(xiàn)象。珍視自身權(quán)益，勇于維護(hù)權(quán)益，大家一起努力，市場(chǎng)的公平公正，消費(fèi)的健康和諧才能夠得到彰顯。

看不見的玩具傷害

“3·15”一說到孩子，不少家長的心又揪起來了。在買玩具時(shí)，你最重視的是什么？是孩子喜不喜歡嗎？會(huì)看合格標(biāo)識(shí)、3C標(biāo)志嗎？下面這個(gè)案例，所有寶爸寶媽們都應(yīng)該看看，一起漲知識(shí)！

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消費(fèi)提示

孩子是國家的未來，父母有著保護(hù)和教育孩子的義務(wù)和責(zé)任。玩是孩子每天的“必修課”。而玩具，是孩子最好的“朋友”，既可以給孩子帶來快樂，又能讓他們學(xué)習(xí)各種技能。而現(xiàn)在市面上的一些“三無”玩具，會(huì)對(duì)孩子人身安全帶來隱患。為了孩子的安全，請(qǐng)家長在購買時(shí)要查看玩具的合格證，按照使用說明教孩子玩耍，消除因產(chǎn)品質(zhì)量、使用不當(dāng)帶來的所有不安全因素，讓玩具真正成為孩子成長的“伙伴”。

防患于未燃

德陽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局出品的《你點(diǎn)我播》大家看過嗎？里面檢查燃?xì)庠罹吣且黄谠诰W(wǎng)絡(luò)引起了很多熱議，節(jié)目非?；鸨?！這次“3·15”節(jié)目，德陽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局再次曝光了一起燃?xì)庠罹哳惏讣瑫r(shí)對(duì)燃?xì)庠罹叩馁徺I和使用進(jìn)行了科普，讓大家直呼“漲知識(shí)”，一起來看看吧！

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燃?xì)庠钤撛趺催x購？

主要關(guān)注六個(gè)方面：1.購買的燃?xì)庠罹叩娜細(xì)忸悇e與家里的燃?xì)忸悇e是否相一致；2.注意燃?xì)庠钌系漠a(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是不是國標(biāo)（GB）16410-2020，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是今年1月1日起正式實(shí)施的最新國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；3.燃?xì)庠罹呱鲜欠裼?C認(rèn)證標(biāo)識(shí)；4.燃?xì)庠町a(chǎn)品標(biāo)簽上是否有廠名、廠址，以便出現(xiàn)問題時(shí)能夠溯源，找到廠家維修、更換；5.看燃?xì)庠畹闹袊苄?biāo)識(shí)，能效分為三級(jí)，推薦大家選擇一級(jí)耗能產(chǎn)品；6.爐盤里火蓋旁是否有熄火保護(hù)裝置，這點(diǎn)非常重要，是熄火時(shí)，避免發(fā)生燃?xì)庑孤┑闹匾h(huán)節(jié)。

不保險(xiǎn)的充值卡

“充值”這兩個(gè)字在咱們的日常生活中越來越常見了。比如每月的話費(fèi)、健身卡、美容美發(fā)、甚至超市購物也有充值卡。充值又叫做預(yù)付式消費(fèi)，市場(chǎng)監(jiān)管部門在“3·15”投訴平臺(tái)收到這一類案件的投訴量，這幾年一直很高。商家為了吸引更多顧客前來消費(fèi)，鎖定消費(fèi)群體，同時(shí)盤活自身現(xiàn)金流，紛紛推出預(yù)付卡服務(wù)。健身卡、美發(fā)卡、按摩卡、餐飲卡、洗衣卡，連修鞋的都要讓你辦個(gè)卡，有些預(yù)付卡充值，消費(fèi)時(shí)就可以享受較低折扣，這對(duì)消費(fèi)者具有很大吸引力。但在實(shí)際生活中，預(yù)付卡消費(fèi)背后卻隱藏著較大的風(fēng)險(xiǎn)。辦卡后，商家惡意跑路或經(jīng)營不善都會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者的卡內(nèi)余額被凍結(jié)甚至名存實(shí)亡，由此引發(fā)的預(yù)付卡糾紛事件屢見不鮮，一起來看看這次的案例。

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消費(fèi)提示

辦卡前各種優(yōu)惠，萬千承諾；辦卡后角色轉(zhuǎn)換，退款無門。預(yù)付式消費(fèi)作為一種消費(fèi)模式，在拉動(dòng)消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，不可避免地存在一系列問題，從而損害消費(fèi)者權(quán)益。在這里，我們提醒廣大市民在進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時(shí)，應(yīng)該事先就退費(fèi)等相關(guān)事宜與商家進(jìn)行協(xié)商，全面了解、及時(shí)溝通、簽訂合同，降低預(yù)付額度，縮短使用周期。同時(shí)也提醒廣大商家，始終秉持公平誠信的經(jīng)營原則，和諧健康的市場(chǎng)環(huán)境需要我們共同守護(hù)。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市政協(xié)副主席陳若愚與市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長張龍武共同發(fā)布德陽“3·15”晚會(huì)logo。

特別節(jié)目以案例呈現(xiàn)的方式，還原《多收的5分錢》、《看不見的玩具傷害》等4個(gè)案例的調(diào)查、處罰全過程，并邀請(qǐng)相關(guān)部門和律師現(xiàn)場(chǎng)說法，詳細(xì)向消費(fèi)者講解法律知識(shí)，發(fā)布消費(fèi)提示，教授消費(fèi)者維權(quán)知識(shí)。直播中，還通過發(fā)放電子問卷的方式實(shí)時(shí)調(diào)查消費(fèi)者關(guān)于玩具安全性指標(biāo)的問題，通過大數(shù)據(jù)分析，現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者展示和解讀調(diào)查結(jié)果。

市政協(xié)副主席陳若愚、市市場(chǎng)監(jiān)管局局長張龍武共同啟動(dòng)德陽“3·15”專屬標(biāo)志

德陽市12315指揮中心副主任范曉芬發(fā)布德陽2021年消費(fèi)熱度榜

執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)講解案例

針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的預(yù)付式消費(fèi)問題，特別節(jié)目專門編排了情景短劇，生動(dòng)形象地展示了消費(fèi)者辦理預(yù)付卡后遇到的各種問題。律師現(xiàn)場(chǎng)分析預(yù)付式消費(fèi)涉及的法律問題，監(jiān)管部門詳細(xì)介紹了在預(yù)付式消費(fèi)中為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益所做的工作，提示消費(fèi)者在預(yù)付式消費(fèi)中要簽訂合同、保留證據(jù)、選擇優(yōu)質(zhì)商家等注意事項(xiàng)以及合法權(quán)益受到侵害時(shí)應(yīng)該如何維權(quán)。

執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)講解案例

特別節(jié)目中，市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員向消費(fèi)者講解了燃?xì)庠畹氖褂弥R(shí)，展示“你點(diǎn)我播 安心消費(fèi)”的相關(guān)舉措，發(fā)布直播帶貨、掃碼點(diǎn)餐消費(fèi)警示以及2021年消費(fèi)熱度榜。節(jié)目尾聲，市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)演唱原創(chuàng)“3·15”主題曲《相信愛》，與此同時(shí)，這首歌通過三大音樂平臺(tái)全網(wǎng)首發(fā)。

執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)講解燃?xì)庠罹哌x購常識(shí)

據(jù)悉，為開展好2022年“3·15”活動(dòng)，市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消委會(huì)還將發(fā)動(dòng)經(jīng)營者大力宣傳年主題，發(fā)布2021年全市消費(fèi)維權(quán)典型案例，開展掃碼點(diǎn)餐問卷調(diào)查、投訴信息公示及約談、維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答等活動(dòng)。

全妹兒也圍觀了全程

這個(gè)節(jié)目是真的好

從網(wǎng)友們的彈幕、留言中

全妹兒也感受到了

大家對(duì)這次節(jié)目的喜愛

全妹兒還從彈幕中了解到

大家還在“心心念念”

市場(chǎng)監(jiān)管局的網(wǎng)紅爆款節(jié)目

——《你點(diǎn)我播》

好久上新

據(jù)全妹兒了解

最新一期已經(jīng)在趕制了

就問你期不期待~

咱就是說

德陽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

辦的節(jié)目

最近那是太火了！

喜歡的友友們

文末為他們點(diǎn)個(gè)贊唄~！

拓展知識(shí)：