2014年度，大連市工商局12315投訴舉報系統接到各類投訴82204件，比上年上升23.6%。其中，家用電器類商品投訴679件，占第二位。

2014年6月，大連市莊河工商局接到舉報，反映王某銷售的廚房柜體板涉嫌虛假宣傳。經查，王某自2014年4月起，為了提高產品的信譽，擅自在其所購進的廚房柜體板上用打碼機打上“大連某產品質量監督檢驗所跟蹤服務產品”字樣對外銷售。執法人員在其經營場所的倉庫內發現打碼機一臺，及帶有印字的柜體板281張。至案發時，廚房柜體板尚未售出，庫存商品貨值4.3萬元。

2014年8月，大連市工商局對大連某有限公司銷售的家用燃氣灶進行質量抽檢，發現其經營的標稱為“Wumei”“櫻雪”“美菱”3個品牌的燃氣灶質量不符合國家強制性標準。其中，兩種規格型號的燃氣灶因燃氣導管、安全警示說明等項不合格，存在危及人身、財產安全的隱患，因而被認定為嚴重不合格商品。上述不合格商品貨值2.2萬元。大連市工商局依據《產品質量法》《消費者權益保護法》等有關規定，對這家公司的違法行為做出了處理。

對于家用電器領域出現的諸多問題，大連市工商局消保分局相關負責人向記者表示，2015年，他們將整合執法監管職能，暢通消費維權通道，提升消費維權效能和消費者滿意度。