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美的中央空調售后電話「故障」「服務」「中心」全國統一服務網點

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美的中央空調售后服務電話：400-8383-621

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一種境界，一種選擇，一種生活，科技改變生活。

我們追求「安全性」、「舒適性」、「方便性」、提供健康環保的商品。我們在「熱能資源」與「人類生活」的調和方面，積累所有技術知識，為生活水平的提高和文明的進步作貢

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美的中央空調售后服務電話（全國故障報修統一客服熱線）

常見的代碼

E38：室外機氣溫熱敏電阻不良

E39：壓縮機出口冷管溫度熱敏電阻不良

E40：壓縮機高壓過高

uA ：室外與室內裝置不配或序號不同

uf ：電路接收頭有故障

E1：操作開關線斷，空內機電路板壞

E2：空內位置編號重復/空內板壞

E3：無對應的室外機號碼內外信號線斷

E4：室內機號定不正確（設了48或49）

E5：內外通信異常外機板壞

E6：室內機熱交換器熱敏電阻壞，內機板壞

E7：室內機吸氣敏電阻壞，內機板壞

E8：室內機熱交換器溫度高（暖氣），內機熱交換器熱敏電阻短路

E10：操作開關多臺控制時次數過多

E31：室外機號碼重復，外機板壞

E32：反相成缺相，外機板壞

E33：壓縮機過流缺相，外機板壞

E34：52C的初級缺T相

E35：外機溫度過高，外機熱敏電阻短路，外機短路

E36壓縮機出口冷管溫度過高

遇到空調出現故障代碼時你可以去（空調故障代碼）查詢，細到空調品牌和型號

美的中央空調使用注意事項（詳解）

中央空調

美的中央空調品牌簡介

美的中央空調是日本制冷行業中早取得ISO9001質量認證的企業之一，這表明該企業從科研、設計、生產、銷售及一系列過程均符合目前上進嚴格的質量認證體系。CLIMENETA在全球有5個工廠、3個分公司、70多個辦事處，業務遍布全球。

美的中央空調使用注意事項

不宜在30℃以上工作

美的中央空調機組不應在30℃以上的空調房間中運行。即制冷機組在超符合工況下運行，會降低機組的運行壽命，而且容易損壞壓縮機的運行零件。經常檢查空調機組的插頭與插座的接觸是否良好。保持電氣的干燥、清潔、防止電氣受潮而漏點。避免電器受潮而擊穿絕緣層。特別是黃梅季節更要做好防潮、防霉工作。

中央空調品牌

定期清掃

美的中央空調熔斷器的容量，其容量一般為空調機組額定電流的2倍左右。異步電動機的額定電流約為電動機啟動時不致熔斷，熔斷器的額定電流應大于電動機的額定電流。定期檢查克萊門特中央空調壓縮機和風機的運行狀態，是否有異常噪聲，但聽到不正常的雜聲，如金屬碰撞聲、電動機嗡嗡聲、外殼振動聲，應立即停機察看，找出發聲源，予以排除。定期檢查克萊門特中央空調電器的運行狀況，主要是控制點器（強電部分），如斷電器和保護電器等。并對電器板進行清掃，保護良好的運行環境。

美的中央空調

定期檢查

美的中央空調制冷的運行狀態，手感檢查壓縮機的吸、排氣溫度。可以裝接壓力表的機組，應裝壓力表，以檢測高、低壓壓力狀態。觀察視液鏡中制冷劑流動狀態，以判定的制冷劑量。定期檢查克萊門特中央空調制冷連接管口焊接點、接扣處是否有油跡。有油跡處應進行檢漏。

美的中央空調能維修時間;無節假日,24小時竭誠為您服務

服務為先，滿意為念，服務無極限。

選擇我們的理由

（1）市區上門需30分鐘。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意后再開始 維修。

（5）無保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費 單據與保修卡。

（7）售后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單內；當您需要售后保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

—講誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。全天候、全天蔬誠為您服務。

維修服務網點_于為客戶提供及時、用心的佳服務,讓千萬家庭“家”的感覺更好!!

美的中央空調公司擁有龐大的團隊、師傅均從廠家生產線上崗、技術過硬、操守職業。

[放心維修]——實行先報價后維修的準則.

[快速維修]——上門維修，當場檢測，當場核價，當場修復。

[貼心服務]——為您講解的使用方法，為您提供維修、保養、安裝等業務。

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1.整機免費保修一年(保修時間以發票為準);

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2.本保修不包括因誤用、濫用、意外、人為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞;

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3.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效;

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4.保修的客戶須出示購買該電器之發票，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效;

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發展中的維修中心將繼續秉承“傾全心、凝互信、更創新高、堅決用戶滿意，得售后經營理念，銳意進取、開拓創新、以腳踏實地、精益求精的專業精神創造超出用戶期望的服務解決方案和*維修能力，以百倍的努力培育“售后”品牌，用信心與熱忱攜手共創你我共同擁有的“維修售后中心”在服務中我們不斷總結經驗，工作不斷提高服務質量，不斷加強工作，逐步形成一套完整的售后服務體系，解決了用戶的后顧之憂，提高了產品質量的可信度。????

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“一切以客戶需求為中心”為宗旨，以“方便、快速、透明”為承諾，以“客戶利益的最大化”為目標！

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我們追求「安全性」、「舒適性」、「方便性」、提供健康環保的商品。我們在「熱能資源」與「人類生活」

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問題一、空調長期不使用應如何操作？

答：如果空調長時間不使用，請務必斷開空調電源，拔下插頭。 首先待機的電子控制部分會耗電，耗電量一般在3 ~ 5瓦左右，24小時耗電在0.01度左右， 另外，空調在空置時通電，安全存在一定的風險隱患，可能會引發火災。

問題二：空調面板除塵是冷水還是熱水？

答：空調面板清洗不要用有機溶劑、清洗劑及40℃以上的熱水清洗，因為會導致機殼退色或變形。

問題三：空調應如何清洗過濾網？

答：像美的中央空調旗下的AE怡勛系列空調，首先將雙手分別放在室內機兩側凹進去的地方，然后向上打開進風柵，就會看見里面的過濾網；然后輕輕按下過濾網中心突起的地方使其脫離止檔，然后向下拉出過濾網；使用涼水進行清洗，切勿使用硬毛刷清洗上面的污漬，清洗干凈后放在陰涼處風干，*按照說明，放置空調內。

問題四、空調器在換季時應如何收存？

答：季節使用后，在晴天送風狀態下，開機運轉半天左右，使空調內部完全干透。關閉空調運轉，關閉電源開關。否則即使空調處于停止狀態，也會消耗一定的電力，清潔濾塵網和室內機、室外機，用外罩蓋好機組。

電器維修；美的中央空調維修電話〔全國*24小時售后網點客服熱線〕美的中央空調維修電話〔全國*24小時售后網點客服熱線〕

上門維修服務流程如下:*步 撥打熱線；第二步 登記預約；第三步 準時上門；第四步 檢查故障；第五步 確定費用；第六步 排除故障；第七步

填寫憑單；第八步 提供保修；為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鐘即可上門服務。

溫馨提示：以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的

2 非特約服務網點所安裝、維修造成美的中央空調損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）

3 無包修憑證或有效購買憑證的

4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6 處理品、已超過包修期的產品。

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拓展知識：